Analysera Shopify-data i HubSpot

När du har kopplat Shopify till ditt HubSpot-konto kan du analysera dina data i HubSpot, skapa en instrumentpanel för e-handel, skapa e-postmeddelanden för övergivna varukorgar och automatisera dina beställningar med arbetsflöden.

Observera: Shopify-egenskaper synkroniseras till HubSpot på det språk de är inställda på i Shopify. Om egenskaperna i Shopify till exempel är på engelska kommer de egenskaper som synkroniseras till ditt HubSpot-konto också att vara på engelska, även om ditt konto är inställt på ett annat språk

Analysera Shopify-kontakter, erbjudanden och produkter i HubSpot

Så här visar du dina Shopify-kontakter, erbjudanden och produkter i HubSpot

• I ditt HubSpot-konto, klicka på Marknadsplatsikonen marketplace i huvudnavigeringsfältet. Under Hantera, välj Anslutna appar.
• Klicka på Shopify.

totala antalet Shopify-kontakter, erbjudanden och produkter visas i avsnittet Sammanfattning

Kontakter

• Shopify-kunden eller kontakten för övergiven kundvagn skapades med en e-postadress.
• Det finns ingen HubSpot-kontakt med samma e-postadress. Om det redan finns en HubSpot-kontakt med samma e-postadress kommer Shopify att uppdatera den befintliga kontakten om det finns ett värde för egenskapen email.

När kundposter raderas i Shopify raderas inte motsvarande kontaktposter i HubSpot

När kontakter som skapats från Shopify raderas i HubSpot raderas inte motsvarande kundposter i Shopify. Dessa kontakter kommer inte att skapas på nytt i HubSpot om deras poster uppdateras i Shopify

HubSpot-kontakter som skapas som en del av den första importen från Shopify kommer att ha värdet INTEGRATION_SYNC för Original source drill-down 1 och värdet integrations-sync för Original source drill-down 2 . Dessa kontakter måste konvertera på ett HubSpot-formulär eller klicka sig vidare på ett HubSpot-marknadsföringsmeddelande som länkar till en sida med spårningskoden installerad innan de kan spåras i HubSpot

Kontakter som synkroniseras över och skapas i HubSpot efter att Shopify-integrationen har konfigurerats kommer att ha värdena Original source drill-down 1 och Original source drill-down 2 baserade på deras ursprungliga källtyp som bestäms av Shopify. Dessa kontakter kommer att spåras i HubSpot så snart de synkroniseras från Shopify

Följande egenskaper synkroniseras mellan Shopify- och HubSpot-kontakter

• Accepterar marknadsföring
• Skapad på
• Förnamn
• Efternamn
• E-post
• Telefon
• Anteckning
• Beställningar räknas
• Taggar
• Skattebefrielse (kryssruta)
• Verifierad e-post (kryssruta)
• Gatuadress
• Stad
• Land
• Stat/provins
• Postnummer

Observera: Shopify kan lagra en kunds telefonnummer i två sektioner: Kundöversikt och Standardadress. HubSpot synkroniserar endast med telefonnummerfältet i avsnittet Kundöversikt

Erbjudanden

Shopify-ordrar synkroniseras med HubSpot-erbjudanden i eCommerce-pipeline, som skapas automatiskt när Shopify-integrationen konfigureras. Varje order är associerad med en produkt och en kund när den synkroniseras från Shopify, och motsvarande affär i HubSpot kommer att associeras med en produkt och en kontakt

När en övergiven checkout skapas i Shopify synkroniseras affären till HubSpot med ett steg Checkout Abandoned deal stage. Kontaktuppgifter för kunder som har övergivit sin kundvagn i Shopify synkroniseras också med kontaktregistret

Om en affär fastnar i steget Pending Checkout och Shopify inte främjar den till en övergiven utcheckning, rensas affärsstatusen efter 48 timmar och affären visas inte i pipeline för e-handel. Detta säkerställer att pipeline inte innehåller pågående affärer som inte har identifierats som övergivna av Shopify

en order raderas i Shopify kommer motsvarande affär att raderas i HubSpot.

Följande egenskaper synkroniseras mellan Shopify-ordrar och HubSpot-affärer

• URL för övergiven utcheckning
• Köparen accepterar marknadsföring
• Kund-ID
• Avbrytande orsak
• Varukorgstoken
• Avbruten på
• Skapad på
• Valuta
• Finansiell status
• Status för fullgörandet
• Landningsplats
• Namn
• Anteckning
• Ordernummer
• Behandlingsmetod
• Hänvisande webbplats
• Namn på källan
• Delsummapris
• Inkluderade skatter
• Token
• Totala rabatter
• Totalt pris för enskilda poster
• Totalt pris
• Total skatt
• Total vikt

Observera: En Shopify-order med en associerad kund som inte skapades med en e-postadress synkroniseras till HubSpot som en affär utan associerad kontakt

Produkter

Shopify-produkter kommer att skapas i ditt HubSpot-produktbibliotek. Följande egenskaper synkroniseras mellan Shopify- och HubSpot-produkter

• Titel
• Body_HTML
• Skapad på
• Hantera
• Bilder
• Typ av produkt
• Publicerad på
• Publicerad omfattning
• Taggar
• Leverantör
• Pris

Du kan använda egenskaperna för radposter i listor för att segmentera kontakter efter deras köp av Shopify-produkter. Läs mer om hur

ställer in kriterier för dina listor

Om produkter tas bort i Shopify kommer motsvarande produkt i HubSpot att tas bort. När en produkt tas bort från en Shopify-vagn tas motsvarande postpost bort från affärsposten i HubSpot

Skapa en instrumentpanel för e-handel

När din Shopify-butik har anslutits till HubSpot kommer e-handelsrapporter att läggas till på ditt konto. Du kan skapa en instrumentpanel med e-handelsrapporter som spårar kundbeställningar och kundernas engagemang i din e-handelsbutik

Så här skapar du en instrumentpanel för e-handel:

• I ditt HubSpot-konto, navigera till Rapporter > Dashboards.}
• Klicka på Skapa instrumentpanel uppe till höger.
• I den vänstra panelen navigerar du till Ecommerce.
• Klicka på mallen Ecommerce.
• I den högra panelen granskar du de åtta förtillverkade rapporterna. Avmarkera kryssrutorna bredvid de rapporter som du inte vill inkludera och klicka sedan på Nästa.
• Ange ett namn på en instrumentpanel och ange användarens åtkomst till instrumentpanelen.
• Klicka på Skapa instrumentpanel.

Automatisera e-handelskampanjer (endastMarketing Hub Professional eller Enterprise )

Skapa arbetsflöden för att följa upp kontakter som engagerar sig i dina e-handelskampanjer. Standardmejlen för arbetsflöden för e-handel använder mallar för e-handelsmejl. Dessa mallar innehåller anpassade affärsspecifika moduler och kan ändras i designhanteraren

• I ditt HubSpot-konto, klicka på Marknadsplatsikonen marketplace i huvudnavigeringsfältet. Under Hantera, välj Anslutna appar.
• Klicka på Shopify och välj Konfigurera ett arbetsflöde för e-handel.
• Klicka på Skapa arbetsflöde under en av de tre arbetsflödestyperna för e-handel:
  1. Ny kund (avtalsbaserat arbetsflöde):Det här arbetsflödet välkomnar nya kunder med en serie e-postmeddelanden och aktiveras när en kontakt gör sitt första köp.
  2. Överge kundvagn (avtalsbaserat arbetsflöde): Det här arbetsflödet påminner dina kontakter om att göra en beställning och utlöses 24 timmar efter att en kund har övergivit en kundvagn.
  3. Återupptagande (kontaktbaserat arbetsflöde): Det här arbetsflödet skickar dina kontakter en serie e-postmeddelanden om återupptagande och utlöses när en kontakt inte har gjort ett köp på ett visst antal dagar.

• I den högra panelen, i avsnittet Rekommenderad, visas föreslagna arbetsflödesåtgärder. Om du vill visa fler åtgärder klickar du på Se mer. Välj en åtgärd för att lägga till den i arbetsflödet.
• Ange din åtgärd och klicka sedan på Spara.
• Om du vill lägga till ytterligare en åtgärd i arbetsflödet klickar du på +-ikonen.
• När du är klar klickar du på Klicka här för att granska och aktivera.

• Du kommer att omdirigeras till arbetsflödet i arbetsflödesverktyget. Klicka på Granska i övre högra hörnet.
• Granska arbetsflödesinställningarna och klicka sedan på Aktivera.

Observera: Du kan inte ändra utlösare för registrering i standardarbetsflödena för e-handel. Om du vill använda ett arbetsflöde för e-handel med andra utlösareklonar du arbetsflödet.