Po utworzeniu strony planowania można udostępnić ją kontaktom za pomocą łącza do spotkania. Łącze do spotkania pozwoli kontaktowi uzyskać dostęp do strony planowania, aby mógł zarezerwować czas z tobą. Jeśli połączyłeś swój kalendarz, zarezerwowane spotkania zostaną zsynchronizowane z Twoim połączonymkalendarzem Gmail lub Office 365, dzięki czemuTwoje spotkania będą zawsze aktualne.
Jeśli kalendarz nie jest połączony, strona planowania będzie w trybie offline, więc spotkania mogą być żądane, ale nie będą automatycznie dodawane do kalendarza.
Aby wstawić proponowane godziny bezpośrednio do wiadomości e-mail zamiast udostępniać łącze, dowiedz się więcej o wysyłaniu proponowanych godzin spotkań w wiadomości e-mail typu one-to-one.
Uwaga: jeśli korzystasz z konta piaskownicy, możesz rezerwować spotkania tylko z innymi użytkownikami na koncie piaskownicy.
Możesz udostępnić stronę planowania dla siebie lub innego użytkownika za pomocą łącza do spotkania. Możesz udostępnić łącze do spotkania bezpośrednio kontaktowi w wiadomości e-mail lub czacie na żywo albo dodać je do CTA na swojej stronie internetowej.
Aby wyświetlić stronę harmonogramu innego użytkownika, kliknij menu rozwijane Właściciel i wybierz innego użytkownika.
W zależności od subskrypcji HubSpot, możesz również osadzić widżet planowania na swoich stronach HubSpot lub stronach zewnętrznych.
Jeśli chcesz śledzić kliknięcia linku do spotkania, dowiedz się, jak dodać parametry śledzenia przed jego udostępnieniem. Gdy kontakt zarezerwuje spotkanie za pomocą łącza do spotkania z parametrami śledzenia, wartości parametrów wypełniąwłaściwości Kampania ostatniej rezerwacji w narzędziu spotkań, Źródło ostatniej rezerwacji w narzędziu spotkań i Medium ostatniej rezerwacji w narzędziu spotkań .
Uwaga: jeśli nowy kontakt lub istniejący kontakt, który nie ma jeszcze przypisanego właściciela kontaktu, zarezerwuje spotkanie, organizator spotkania zostanie ustawiony jako właściciel kontaktu.
Gdy kontakt kliknie łącze do spotkania, strona planowania otworzy się w innej karcie przeglądarki. Następnie może wybrać datę, godzinę i czas trwania, jeśli ustawiono wiele opcji czasu trwania spotkania. Po wybraniu godziny mogą wprowadzić swoje dane kontaktowe i odpowiedzieć na wszelkie niestandardowe pytania, które dodałeś.
Jeśli korzystasz z narzędzia do płatności i dodałeś link do płatności na stronie z listingiem, cena zostanie wyświetlona nad dostępnymi przedziałami czasowymi. Po wybraniu godziny i wprowadzeniu danych kontaktowych kontakt zostanie poproszony o wprowadzenie informacji dotyczących płatności na stronie płatności.
W zależności od ustawień strony planowania, po zarezerwowaniu spotkania przez kontakt mogą wystąpić następujące zdarzenia:
Gdy spotkanie zostanie zarezerwowane, otrzymasz powiadomienie e-mail z czasem rezerwacji i nazwą kontaktu. Możesz kliknąć, aby wyświetlić kontakt w CRM lub wyświetlić zdarzenie kalendarza w podłączonym domyślnym kalendarzu osobistym. Kontakt otrzyma również powiadomienie z potwierdzeniem i zaproszenie do kalendarza ze wszystkimi szczegółami spotkania. Jeśli pobrano płatność, pojawi się wiadomość z potwierdzeniem informująca kontakt, że jego płatność została przesłana, a spotkanie zostało zaplanowane. Dowiedz się więcej o tym, co dzieje się po pobraniu płatności w HubSpot.
Zdarzenie w kalendarzu będzie pokazywać, że kontakt nie odpowiedział, dopóki nie zaakceptuje zaproszenia w swoim kalendarzu.
Kontakt może anulować lub przełożyć spotkanie z poziomu zaproszenia lub powiadomienia, klikając przycisk Przełóż lub Anuluj. Jeśli nie chcesz umieszczać linków do anulowania lub zmiany terminu w opisie zdarzenia, dowiedz się, jak je wyłączyć w ustawieniach ogólnych strony planowania.
Gdy spotkanie zostanie anulowane, wynik spotkania zostanie zaktualizowany do Anulowane, a użytkownik zostanie powiadomiony o anulowaniu. W przypadku zmiany harmonogramu użytkownik HubSpot zostanie powiadomiony, a zaangażowanie w spotkanie zostanie automatycznie zaktualizowane o nową datę i godzinę.
Jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej HubSpot, nadchodzące spotkania pojawią się również w zakładce Dzisiaj .
Po spotkaniu można przypisać wynik spotkania, aby lepiej śledzić zaangażowanie w spotkania z kontaktami.