Przejdź do treści
HubSpot Baza wiedzy
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Tworzenie przepływów pracy w Agent Hub

Data ostatniej aktualizacji: 23 lipca 2026

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Zautomatyzuj swoje procesy za pomocą przepływów pracy w Agent Hub. Tworząc przepływy pracy w kreatorze przepływów pracy Agent Hub, możesz zacząć od akcji przepływu pracy lub od wyzwalaczy, a także zmieniać wyzwalacze w dowolnym momencie procesu.

Uruchamiaj przepływ pracy z poziomu HubSpot lub w aplikacjach zewnętrznych, takich jak wiadomości w Slacku. Wykonuj akcje zarówno w HubSpot, jak i w innych aplikacjach, takich jak Arkusze Google. Organizuj strukturę przepływu pracy, przesuwając akcje w edytorze. 

Możesz tworzyć i uruchamiać agentów bezpośrednio w ramach przepływu pracy. Możesz również korzystać z niestandardowych akcji kodowych w kreatorze przepływów pracy Agent Hub oraz używać Breeze Assistant do automatycznego generowania odpowiedniego kodu. Dowiedz się więcej o tworzeniu przepływów pracy za pomocą Breeze Assistant.

Uwaga: Możesz zarządzać dostępem do funkcji SI w ustawieniach SI i skonfigurować udostępniane dane. Zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami dotyczącymi zaufania do SI i kartami modeli SI HubSpot, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat kontroli bezpieczeństwa SI, wykorzystania danych, a także zgodności.


Dodawanie wyzwalaczy w kreatorze przepływów pracy w Agent Hub

W przeciwieństwie do zwykłego edytora przepływów pracy nie musisz rozpoczynać przepływu pracy od wyzwalaczy. Możesz również zmieniać wyzwalacze w dowolnym momencie podczas edycji przepływu pracy. Podczas konfigurowania wyzwalaczy zdarzeń:

Dodawanie i aktualizowanie wyzwalaczy w kreatorze przepływów pracy w Agent Hub

Aby dodać i zaktualizować wyzwalacze w przepływie pracy:
  1. Na swoim koncie HubSpot kliknij „Więcej”, a następnie przejdź do sekcji Agenci > Agent Hub. Jeśli Więcej nie pojawia się na Twoim koncie, przejdź do Agenci > Centrum agentów .
  2. W prawym górnym rogu kliknij Utwórz i wybierz opcję Przepływ pracy. 
  3.  W edytorze kliknij Dodaj wyzwalacz.
  4. W panelu po lewej stronie wybierz swojewyzwalacze. 
  5. Aby zmienić typ wyzwalacza, najedź kursorem na wyzwalacz i kliknij ikonę verticalMenuIcon z trzema pionowymi kropkami. Następnie kliknij „Zastąp”.
  6. Aby usunąć wyzwalacz, najedź kursorem na wyzwalacz i kliknijikonę z trzema pionowymi kropkami. Następnie kliknij „Usuń”. 

Ręczne uruchamianie agentów za pomocą

przepływu pracy

Aby ręcznie uruchomić przepływ pracy, możesz użyć typu wyzwalacza „Uruchom ręcznie ”. Korzystając z tego typu wyzwalacza, możesz uruchamiać działania bez zarejestrowanego rekordu. Na przykład możesz użyć tego przepływu pracy do ręcznego uruchomienia zestawu agentów. Korzystając z tego typu wyzwalacza:

  • Jeśli ten wyzwalacz nie jest zaznaczony, nie można ręcznie uruchomić przepływu pracy.

  • Nie można ręcznie rejestrować rekordów w kreatorze przepływów pracy Agent Hub. 

Aby ręcznie uruchomić przepływ pracy:

  1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Agenci > Agent Hub. Jeśli Więcej nie pojawia się na Twoim koncie, przejdź do Agenci > Centrum agentów .
  2. W prawym górnym rogu kliknij Utwórz i wybierz opcję Przepływ pracy.
  3. Kliknij Dodaj wyzwalacz.
  4. W panelu po lewej stronie wybierz opcję Uruchom ręcznie.
  5. Po skonfigurowaniu i włączeniu przepływu pracy kliknij przycisk „Uruchom” w prawym górnym rogu. Ta opcja będzie wyszarzona, jeśli jako wyzwalacz nie wybrano opcji „Uruchom ręcznie ”. 
  6. W oknie dialogowym kliknij „Uruchom”. Aby w przyszłości ukryć to okno dialogowe, zaznacz pole wyboru „Nie pokazuj ponownie tego przypomnienia ”. 
     

Dodawanie akcji przepływu pracy w kreatorze przepływów pracy w Agent

Hub Zamiast uruchamiać przepływy pracy za pomocą stałych wyzwalaczy, w kreatorze przepływów pracy w Agent Hub możesz zacząć od dodania akcji lub skonfigurowania wyzwalaczy. Podczas dodawania akcji w kreatorze przepływów pracy w Agent Hub:

Aby dodać działania do przepływu pracy: 

  1. Na swoim koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do sekcji Agenci > Agent Hub. Jeśli Więcej nie pojawia się na Twoim koncie, przejdź do Agenci > Centrum agentów .
  2. W prawym górnym rogu kliknij „Utwórz ” i wybierz „Przepływ pracy”.
  3. W lewym górnym rogu kliknij ikonę „+ Dodaj”.
  4. W panelu po lewej stronie wybierz jedną z poniższych opcji: 
    • Popularne: wybierz spośród często używanych działań sugerowanych przez HubSpot. 
    • HubSpot: dodaj do swojego przepływu pracy standardowe działania, takie jak „Edytuj rekord ”. Dowiedz się więcej o różnych działaniach w HubSpot. 
    • AI: dodaj działania oparte na sztucznej inteligencji lub utwórz i uruchom agenta z poziomu przepływu pracy. Na przykład możesz uruchomić działanie „Podsumuj rekord” lub wywołać agenta „Podsumowanie rozmowy” z poziomu przepływu pracy. Dowiedz się więcej o korzystaniu z agentów w kreatorze przepływów pracy w Agent Hub. 
    • Aplikacje: dodaj działania z zewnętrznych aplikacji innych firm. Na przykład możesz utworzyć zadanie w Asanie lub zgłoszenie w JIRA z poziomu przepływu pracy. 

  1. Aby szybko dodać akcje w edytorze przepływu pracy, kliknij ikonę „+ dodaj ” obok danej akcji. Następnie wybierz jedną z poniższych opcji: 
    • Czynność: dodaj czynność do swojego przepływu pracy. Po wybraniu tej opcji automatycznie pojawi się panel czynności. 
    • Rozgałęzienie: dodaj rozgałęzienie typu „jeśli/to” do przepływu pracy. Dowiedz się więcej o konfigurowaniu rozgałęzień. 
    • Opóźnienie: dodaj opóźnienie do przepływu pracy. Możesz wybrać opóźnienie typu „Na określony czas”, „Do określonego dnia tygodnia” lub „Do określonej pory dnia ”. Dowiedz się więcej o korzystaniu z opóźnień. 


Tworzenie i

uruchamianie agentów w ramach

przepływu pracy

Twórz i uruchamiaj agentów bezpośrednio w kreatorze przepływów pracy w Agent Hub. Na przykład utwórz przepływ pracy, który uruchomi agenta „Utrata transakcji” i wyśle wyniki do właściciela transakcji. Dowiedz się więcej o zarządzaniu agentami i ich dostosowywaniu. 

  1. Na swoim koncie HubSpot kliknij „Więcej”, a następnie przejdź do Agenci > Agent Hub. Jeśli Więcej nie pojawia się na Twoim koncie, przejdź do Agenci > Centrum agentów .
  2. W górnej części strony kliknij kartę „Przepływy pracy”.
  3. Kliknij nazwę istniejącego przepływu pracy utworzonego w kreatorze przepływów pracy w Centrum agentów.
  4. W lewym górnym rogu kliknij ikonę „+ Dodaj”. 
  5. W panelu po lewej stronie kliknij kartę „AI ”. Następnie kliknij opcję „Dodaj krok agenta”.
  6. Aby użyć istniejącego agenta:
    • W panelu po lewej stronie wybierz agenta, którego chcesz użyć. Pojawi się on automatycznie w edytorze.
    • Aby skonfigurować agenta, kliknij akcję agenta w edytorze. 
  7. Aby utworzyć nowego agenta:
    • W panelu po lewej stronie kliknij opcję Utwórz nowego agenta. 
    • W polu Opisz, co robi ten agent wprowadź komunikat dotyczący akcji agenta. 
    • Kliknij „Utwórz agenta”. Nowy agent pojawi się w edytorze. 

 

Przenoszenie i łączenie akcji przepływu pracy oraz agentów

Podczas konfigurowania przepływu pracy można ręcznie przenosić istniejące akcje, aby uzyskać bardziej przejrzysty obraz przepływu pracy. Niektóre akcje, takie jak akcje agentowe, mogą być wyświetlane w edytorze przepływu pracy jako akcje samodzielne.

  • Aby przepływ pracy mógł zostać włączony, działania te muszą zostać połączone z główną sekwencją wyzwalaczy i działań.

  • Samodzielne akcje, które nie są połączone z główną sekwencją wyzwalaczy i akcji, nie zostaną wykonane podczas uruchomienia przepływu pracy.
Aby przenieść i połączyć działania: 
  1. W swoim koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Agenci > Centrum agenta. Jeśli Więcej nie pojawia się na Twoim koncie, przejdź do Agenci > Centrum agentów .
  2. W górnej części strony kliknij kartę „Przepływy pracy”.
  3. Kliknij nazwę istniejącego przepływu pracy utworzonego w kreatorze przepływów pracy w Centrum agentów.
  4. Aby przenieść akcję, kliknij ją i przeciągnij w wybrane miejsce.
  5. W edytorze przepływu pracy kliknij strzałkę lub ikonę dodawania „+” obok swojej akcji, a następnie przeciągnij ją, aby połączyć z nową akcją lub agentem. Połączenie powinno pojawić się automatycznie.
  6. Aby usunąć połączenie, najedź kursorem na połączenie i kliknij ikonę usuwania. 
  7. Aby uporządkować akcje w przebiegu przepływu pracy, w prawym dolnym rogu kliknij ikonę porządkowania obszaru roboczego. Spowoduje to automatyczne uporządkowanie akcji w prostych liniach. 

Zarządzaj akcjami w przepływie pracy

Aby przetestować, sklonować, usunąć lub zastąpić istniejącą akcję:

  1. W swoim koncie HubSpot kliknij „Więcej”, a następnie przejdź do Agenci > Centrum agenta. Jeśli Więcej nie pojawia się na Twoim koncie, przejdź do Agenci > Centrum agentów .
  2. W górnej części strony kliknij kartę „Przepływy pracy ”.
  3. Kliknij nazwę istniejącego przepływu pracy utworzonego w kreatorze przepływów pracy w Centrum agentów.
  4. Najedź kursorem na akcję i kliknij ikonę verticalMenuIcon ( trzy pionowe kropki). Następnie wybierz jedną z poniższych opcji: 
    • Zastąp: zastąp akcję inną akcją w tym samym miejscu w edytorze przepływu pracy. 
    • Test: przetestuj akcję agentic. Ta opcja pojawi się tylko w przypadku niektórych akcji agenta. 
    • Historia testów: przejrzyj historię testów akcji agenta. Panel „Historia testów” pojawi się automatycznie po lewej stronie. 
    • Duplikuj: sklonuj swoją akcję. Zduplikowana akcja pojawi się automatycznie w edytorze z taką samą konfiguracją jak akcja oryginalna. 
    • Kopiuj: skopiuj akcję do schowka. Możesz wkleić akcję w dowolnym miejscu edytora, używając skrótu Command+v lub Ctrl+v.
    • Usuń: usuń swoją akcję. Akcja zostanie automatycznie usunięta. Możesz cofnąć usunięcie akcji, klikając ikonę cofania w lewym górnym rogu edytora. 

 

 

Cofanie i ponawianie zmian w przepływie pracy

Podczas tworzenia lub aktualizowania przepływu pracy możesz cofnąć lub powtórzyć dowolne zmiany bezpośrednio w edytorze.

  1. Na koncie HubSpot kliknij opcję „Więcej”, a następnie przejdź do sekcji „Agenci” > „Centrum agenta”. Jeśli opcja „Więcej” nie jest widoczna na Twoim koncie, przejdź do sekcji Agenci > Centrum agentów .
  2. W górnej części ekranu kliknij kartę „Przepływy pracy”.
  3. Kliknij nazwę istniejącego przepływu pracy utworzonego w kreatorze przepływów pracy w Centrum agentów.
  4. Aby cofnąć lub powtórzyć zmiany w przepływie pracy w edytorze:
    •  W lewym górnym rogu kliknij ikonę cofania ( undoIcon ) lub ikonę ponownego wykonywania( redoIcon ).
    • Zmiany można również cofnąć, naciskając klawisze Ctrl + Z lub ⌘ + Z na klawiaturze.

Włącz lub wyłącz przepływ pracy 

  1. Na swoim koncie HubSpot kliknij „Więcej”, a następnie przejdź do Agenci > Centrum agenta. Jeśli Więcej nie pojawia się na Twoim koncie, przejdź do Agenci > Centrum agentów .
  2. W górnej części strony kliknij kartę „Przepływy pracy ”.
  3. Kliknij nazwę istniejącego przepływu pracy utworzonego w kreatorze przepływów pracy w Centrum agentów.
  4. Aby zapisać zmiany w przepływie pracy, w lewym górnym rogu kliknij przycisk Zapisz. 
  5. Aby zaktualizować istniejący przepływ pracy po wprowadzeniu zmian, w prawym górnym rogu kliknij opcję Zapisz i opublikuj zmiany. Jeśli ta opcja nie jest zaznaczona, aktualizacje nie zostaną automatycznie zastosowane. 
  6. Aby włączyć przepływ pracy, w prawym górnym rogu kliknij opcję Włącz.
  7. Aby wyłączyć przepływ pracy, w prawym górnym rogu kliknij opcję Wyłącz. 

Sprawdź wydajność przepływu pracy

  1. Na swoim koncie HubSpot kliknij „Więcej”, a następnie przejdź do sekcji Agenci > Centrum agenta. Jeśli Więcej nie pojawia się na Twoim koncie, przejdź do Agenci > Centrum agentów .
  2. W górnej części strony kliknij kartę „Przepływy pracy”.
  3. Kliknij nazwę istniejącego przepływu pracy utworzonego w kreatorze przepływów pracy w Centrum agentów.
  4. W prawym górnym rogu kliknij opcję Historia uruchomień.
  5. W prawym panelu przejrzyj szczegóły przepływu pracy: 
    • Rozpoczęte: liczba uruchomień, które rozpoczęły się w ramach tego przepływu pracy.
    • Zakończone: liczba zakończonych uruchomień dla tego przepływu pracy.
    • Wymagane działanie: liczba uruchomień, w których mogło wystąpić błąd.
  6. Aby przejrzeć historię uruchomień konkretnego rekordu, kliknij menu rozwijane Wybierz źródło wyzwalacza. Następnie skonfiguruj następujące opcje: 
    • Typ źródła wyzwalacza: wybierz typ obiektu, dla którego chcesz przejrzeć historię uruchomień.
    • Źródło wyzwalacza: wybierz konkretny rekord, dla którego chcesz przejrzeć historię uruchomień.
  7. Aby filtrować dane, kliknij ikonę filtru. Możesz filtrować według następujących kryteriów: 
    • Data uruchomienia: filtruj dane według daty uruchomienia przepływu pracy.
    • Wersja: filtruj dane według wersji przepływu pracy.
    • Status: filtruj dane według postępu uruchomienia. Możesz wybrać opcję „Zakończone”, „W toku” lub „Wymagane działanie”. Aby filtrować uruchomienia według błędów, zaznacz pole wyboru „Tylko uruchomienia z błędami ”.

Kolejne kroki
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.

Powiązana treść

Spis treści /pl/workflows/create-workflows-in-agent-hub Valikko

Powiązana treść

New call-to-action