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Contacts

Exibir e analisar importações anteriores

Ultima atualização: Novembro 21, 2019

Após importar objetos para o HubSpot, você pode visualizar e analisar suas importações anteriores no painel Importações. Isso pode ajudar com quaisquer erros de importação ou saber onde um registro foi criado.

Painel de importações

  • Nome: o nome da importação que foi adicionado aos Detalhes da importação.
  • Novo: o número de novos contatos adicionados. Se um contato já existia no banco de dados antes da importação, ele não será incluído nesse valor.
  • Atualizado: o número de registros atualizados pela importação.
  • Contagem de erros: o número de registros na importação que resultaram em erro e não puderam ser processados. Para ver uma lista detalhada de erros, clique no menu suspenso Mais e selecione Baixar erros.
  • Fonte: o tipo da importação selecionada.
  • Usuário: o nome do usuário na sua conta que importou o arquivo.
  • Data de criação:a data na qual a importação foi concluída.

import-status

Exibir objetos importados e erros de importação

Criar uma lista de contatos importados

Para criar uma lista de contatos importados recentemente, você pode criá-la no painel Importações:

import-more-new-list

  • Clique no ícone de lápisedit no canto superior esquerdo e nomeie a lista.
  • Clique no botão E ou OU para adicionar mais critérios à sua lista.
  • Quando terminar, clique em Salvar.

Criar um filtro para visualizar contatos, empresas ou negócios importados

  • Na sua conta da HubSpot, navegue para seus contatos, empresas ou negócios.
  • Clique em + Adicionar filtro.
  • Pesquise e selecione o botão de opção Importar.
  • Selecione o botão de opção ao lado dos critérios do filtro é qualquer um de, é nenhum de, é conhecido, ou é desconhecido. Clique no menu suspenso e selecione o arquivo de importação pelo qual deseja segmentar. segment-by-imports
  • Clique em Aplicar filtro e depois clique em Salvar

Se quiser exibir seu arquivo de importação original, clique no menu suspenso Mais e selecione Baixar arquivo original.

Baixar arquivo de erro

Se sua importação tiver algum erro:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue para contatos, empresas, negócios, tíquetes ou produtos.
  • No canto superior direito, clique em  Importar.
  • Passe o cursor do mouse sobre uma importação de arquivo com erros e clique no menu suspenso Ações , em seguida, selecione Baixar arquivo de erro.
  • Extraia o arquivo CSV do arquivo compactado baixado e abra o arquivo CSV.
  • No arquivo, identifique o código de erro no cabeçalho Código de erro , o motivo do erro na coluna Motivo  e os detalhes do objeto com o erro nas colunas subsequentes.

Saiba mais sobre cada erro e como solucioná-los.

/pt/contacts/view-and-analyze-previous-imports