Det finns dagliga sändningsgränser för både en-till-en-e-postmeddelanden och sekvenser som skickas från dina anslutna e-postkonton i HubSpot. HubSpot kommer att varna dig när du är nära att nå någon av sändningsgränserna. Dessa gränser gäller för en rullande 24-timmarsperiod och återställs inte vid en viss tidpunkt på dagen.
| Begränsning | Definition av gräns |
| HubSpot sändningsgräns | En daglig sändningsgräns för en-till-en-e-postmeddelanden som skickas från en inkorg som är ansluten till HubSpot. Denna gräns gäller för e-postmeddelanden som skickas från en personlig inkorg eller från en team-e-postadress som är ansluten till konversationsverktyget. |
| Daglig sändningsgräns för sekvenser | En daglig sändningsgräns för automatiserade e-postmeddelanden som skickas via sekvenser. Detta inkluderar alla sekvensmeddelanden som är schemalagda för att skickas från tidigare eller nya sekvensregistreringar och pausade sekvensregistreringar. Din sändningsgräns varierar beroende på din HubSpot-prenumeration. |
Varje e-postleverantör har sina egna gränser för hur många e-postmeddelanden du kan skicka varje dag. Gränser för inkorgar som är anslutna till Exchange eller IMAP varierar beroende på din e-postklient; läs mer om hastighetsbegränsningar för Gmail och Office 365.
En leverantörs hastighetsbegränsning inkluderar ibland ytterligare begränsningar, till exempel enbandbreddsbegränsning. Därför är det möjligt att du kan nå din leverantörs gräns även om du inte har överskridit antalet tilldelade e-postutskick.
Observera : om du ansluter samma Office 365-konto flera gånger till ett HubSpot-konto kan du snabbt få ett fel på hastighetsgränsen. Vi rekommenderar att du ansluter Office 365-e-postadressen till en enda användares konto.
Det finns en daglig sändningsgräns för en-till-en-e-postmeddelanden som skickas från en ansluten inkorg. Denna dagliga sändningsgräns gäller för e-postmeddelanden som skickas från en personlig ink org eller en teaminkorg. Dessa gränser hindrar dig från att överskrida din e-postleverantörs gräns för sändningshastighet. HubSpots sändningsgränser varierar beroende på varje e-postleverantörs gräns:
Observera: användare med behörigheter för kontoåtkomst kan ställa in en anpassad daglig sändningsgräns. Om den här gränsen anges har den företräde framför leverantörens gränser.
Om du har anslutit en teaminkorg till HubSpot har alla meddelanden som skickas från konversationsinkorgen eller från en CRM-post en gräns på 50 totala mottagare, vilket inkluderar alla kombinationer av adresser som anges i fälten Till, CC och BCC i e-postmeddelandet.
Om du är en användare med en tilldelad Sales Hub Professional- eller Enterprise-plats eller Service Hub Professional- eller Enterprise-plats har du också en daglig sändningsgräns för e-postmeddelanden som skickas i sekvenser:
Läs mer om din sändningsgräns i HubSpots produkt- och tjänstekatalog.
Gränsen för sekvenser baseras på antalet sekvenser som skickas en viss dag, inte antalet nya registreringar. Gränsen inkluderar alla e-postmeddelanden som skickas omedelbart när en kontakt är nyregistrerad i en sekvens och alla schemalagda utskick från tidigare registreringar. Om din dagliga sändningsgräns för sekvenser till exempel är 500 och du redan har 450 e-postmeddelanden schemalagda för att skickas en viss dag, kan du bara schemalägga ytterligare 50 e-postmeddelanden för sekvenser den dagen.
HubSpot kommer att meddela dig om du försöker starta en sekvens med e-postmeddelanden som ska skickas på en dag när gränsen har nåtts.
För att registrera kontakter i sekvenser måste du uppdatera datumet för e-postutskicket.
Du kan också övervaka dina sekvenser med schemalagda e-postmeddelanden för att mäta hur många e-postmeddelanden du har i kö för att skicka. Om du vill övervaka ditt teams beteende när det gäller att skicka sekvenser kan du granska din rapport om poäng för sekvensavsändare.