HubSpot Kunskapsbas

Går inte att radera listan

Skriven av HubSpot Support | Nov 2, 2021 2:10:49 PM

När en lista inte kan raderas är alternativet Radera gråmarkerat. Det finns två anledningar till att du inte kan radera en lista:

  • Listan används i ett HubSpot-verktyg, eller
  • listan är en standardlista.

Så här identifierar du om listan används i ett annat HubSpot-verktyg:

  • Håll muspekaren över den lista du vill ta bort och klicka på Detaljer.
  • I den högra panelen kan du se var listan används. Utifrån detta kan du bestämma dina nästa åtgärder baserat på de verktyg som listan används i:
    • Om listan används som ett kriterium i andra listor ska du ta bort dessa listor eller ändra deras kriterier så att listan utesluts.
    • Om listananvänds i arbetsflöden tar du bortarbetsflödena eller tar bort listan från deras inskrivningsutlösare.
    • Om listan används i sparade vyer ska du ta bort de sparade vyerna eller ta bort listan från dess kriterier.
    • Om listan används i målgruppsåtkomst tar du bort listan från sidans åtkomst.
    • Om listan används i en rapport, redigera rapporten för att ta bort alla referenser till listan.
  • Ta bort listan.
  • Om listan fortfarande inte kan tas bort är det sannolikt en standardlista. Dessa inkluderar persona-listor, bloggprenumerationslistor och registreringslistor för partnerleads om du är en HubSpot-partner.