Analysera data om deltagande och resultat för sekvenser

När du har skapat sekvenser och lagt till kontakter kan du se en sammanfattning av sekvensernas resultat. Du kan analysera sekvenserna enskilt eller sammantaget. Du får en övergripande bild av hur kontakterna interagerar med sekvenserna, hur varje steg presterar, hur dina e-postmeddelanden presterar och mycket mer. 

För att ytterligare analysera kvaliteten och effektiviteten hos dina sekvenser kan du lära dig hur du tolkar ditt sekvensavsändarbetyg. 

Visa en sammanfattning av data om sekvensernas resultat

Så här övervakar du resultatet för dina enskilda sekvenser:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Försäljning > Sekvenser. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Försäljning > Sekvenser.
2. På fliken Hantera kan du jämföra hur dina sekvenser presterar (t.ex. anmälningar, svarsfrekvens osv.) genom att granska uppgifterna i kolumnerna.

Analysera resultatdata för enskilda sekvenser

Du kan analysera prestandan för en specifik sekvens. Varje rapport visar endast data som är relaterade till den sekvensen.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Försäljning > Sekvenser. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Försäljning > Sekvenser.
2. Från fliken Hantera: För att visa data om öppnande och klick för en enskild sekvens klickar du på sekvensnamnet.
3. På fliken ”Prestanda” använder du rullgardinsmenyerna för att filtrera sekvensdata efter specifika associerade företag, användare som har registrerat kontakter eller registreringsdatum.

Observera: I rullgardinsmenyn ”Registrerad av ” är (Jag) valt som standard.

Fliken ”Prestanda” innehåller prestationsinformation för den specifika sekvensen.

• Rapporten”Insikter”hjälper dig att analysera följande mätvärden för en sekvens:
  • Totalt antal anmälningar: det totala antalet unika kontakter som har anmält sig till denna sekvens. 
  • Mötesfrekvens: andelen kontakter som bokade ett möte medan de var registrerade eller upp till sju dagar efter att de slutfört sekvensen. För att ett möte ska tillräknas sekvensen måste något av följande gälla:
    • Mötet bokades via en schemaläggningslänk som var inbäddad i sekvensmejlet.
    • Mötet bokades via någon annan metod (t.ex. kalendersynkronisering, manuell skapande osv.), och mötets ägare/skapare stämmer överens med den användare som registrerade kontakten i sekvensen.

Observera: För konton medSales Hubeller Service Hub Startersom skapades före den 3 mars 2020 beräknas mötesfrekvensen som andelen kontakter som bokade ett möte medan de var anmälda till sekvensen. Detta inkluderar alla schemalagda möten som leder till automatisk avregistrering. Detta inkluderar möten som bokats via en schemaläggningslänk, från en post eller som synkroniserats från en ansluten kalender.

• • Svarsfrekvens:andelen kontakter som har svarat minst en gång på något e-postmeddelande som skickats från denna sekvens. 
  • Affärsfrekvens ( endastSales Hub Enterprise ): det totala antalet kontakter som fick en affär skapad efter att ha registrerats i denna sekvens.
  • Total intäkt ( endastSales Hub Enterprise ): den totala intäkten för affärer i stadiet ”Avslutad och vunnen” som påverkades av denna sekvens.

• • Inget svar: andelen registrerade kontakter vars registrering avslutades utan svar.

• I rapporten E-postengagemang kan du se öppningsfrekvens, klickfrekvens, studsfrekvens och avregistreringsfrekvens för e-postmeddelanden i din sekvens.
• I tabellen Företagsinsikterkan du analysera följande mätvärden för sekvensen:
  • Registrerade företag:unika företag som har registrerats i denna sekvens.
  • Engagemangsgrad:företag som har öppnat eller klickat på ett e-postmeddelande i sekvensen
  • Mötesfrekvens:företag som bokade ett möte under eller upp till sju dagar efter att sekvensen avslutats. Detta inkluderar möten som bokats via en bokningslänk, från en post eller som synkroniserats från en ansluten kalender.
• Rapporten ”Stegprestanda” visar hur dina kontakter går vidare genom sekvensen.
  • Klicka på Andelar längst upp till höger för att visa procentandelen kontakter som har slutfört varje steg, eller klicka på Antal för att visa det totala antalet.
  • Markera kryssrutan Dölj steg som inte längre används för att dölja steg som du har tagit bort från sekvensen.
  • Du kan analysera följande mätvärden i denna rapport.
    • Skickade e-postmeddelanden: de e-postmeddelanden som skickades i detta steg.
    • Skapade uppgifter: de uppgifter som skapades i detta steg.
    • Möten: kontakter som bokade ett möte medan de var anmälda till detta steg. Detta inkluderar alla schemalagda möten som medför automatisk avanmälan. Detta inkluderar möten som bokats via en schemaläggningslänk, från en post eller som synkroniserats från en ansluten kalender.
    • Öppningar: kontakter som öppnade e-postmeddelandet i detta steg.
    • Klick: kontakter som klickade på en länk i ett e-postmeddelande som skickades i detta steg.
    • Svar: kontakter som svarade på ett e-postmeddelande i detta steg.
    • Genomförda samtal: samtal som genomfördes i detta steg.
    • Samtal som kopplats fram: samtal som har statusen ”Kopplat”.
    • Slutförda uppgifter: uppgifter som slutfördes i tid i detta steg.
  • • Anpassat: den procentandel av e-postmeddelandet som anpassades av en användare vid registrering av en kontakt eller vid utskick av ett e-postmeddelande om en manuell uppgift. Detta inkluderar inte anpassningstoken. 
• Rapporten ”Prestanda över tid ” visar antalet registreringar eller bokade möten under en angiven tidsperiod. 
  • Klicka på rullgardinsmenyn till vänster och välj ett alternativ för att växla mellan Registreringar och Bokade möten.
  • Klicka på rullgardinsmenyn ”Frekvens” till höger och välj ”Dagligen”, ”Veckovis”, ”Månadsvis”, ”Kvartalsvis” eller ”Årligen”.
• 
• Rapporten Anmälningsstatus per steg visar antalet kontakter i varje steg, uppdelade efter status. Klicka på en stapel för att se mer information om kontakterna.
• Om du vill se mer information om anmälningarna till sekvensen klickar du på fliken Anmälningar.
  • Klicka på en status till vänster för att visa kontakter baserat på deras anmälningsstatus.
  • Så här pausar, återupptar eller avslutar du en kontakts anmälningar:
    • Markera kryssrutorna bredvid kontaktnamnen.
    • Längst upp i tabellen väljer du Pausa, Återuppta eller Avregistrera.

Analysera prestationsdata för alla sekvenser

Du kan analysera prestandan för alla dina sekvenser. Varje rapport visar sammanställda data för alla sekvenser.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Försäljning > Sekvenser. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Försäljning > Sekvenser.
2. Gå till fliken Analysera.
3. Högst upp på sidan använder du rullgardinsmenyerna för att filtrera data efter specifika associerade företag, sekvenser, status, mappar, användare som har registrerat kontakter eller registreringsdatum.

FlikenAnalysera innehåller prestationsinformation för alla dina sekvenser.

• I Insights -rapporten kan du analysera följande mätvärden för sekvenser:
  • Totalt antal anmälningar:dettotala antalet unika kontakter som är anmälda till sekvenser. Vissa kontakter kan vara anmälda till flera sekvenser.
  • Mötesfrekvens:andelen kontakter som bokade ett möte medan de var anmälda och upp till sju dagar efter att de slutfört sekvensen. Detta inkluderar alla schemalagda möten som leder till automatisk avregistrering. Detta inkluderar möten som bokats via en schemaläggningslänk, från en post eller synkroniserats från en ansluten kalender.

Observera: För konton medSales HubellerService Hub Startersom skapades före den 3 mars 2020 beräknas mötesfrekvensen som andelen kontakter som bokade ett möte medan de var anmälda till sekvensen. Detta inkluderar alla schemalagda möten som medför automatisk avregistrering. Detta inkluderar möten som bokats via en bokningslänk, från en post eller som synkroniserats från en ansluten kalender.

• • Svarsfrekvens: andelen kontakter som svarade minst en gång på något e-postmeddelande som skickades från en sekvens. 
  • Affärsfrekvens ( endastSales Hub Enterprise ): det totala antalet kontakter för vilka en affär skapades efter att de registrerats i en sekvens.
  • Total intäkt ( endastSales Hub Enterprise ): den totala intäkten för affärer i stadiet ”Avslutad och vunnen” som påverkades av en sekvens.
• I rapporten E-postengagemang kan du se den totala öppningsfrekvensen, klickfrekvensen, studsfrekvensen och avregistreringsfrekvensen för dina sekvenser.
• I tabellen Företagsinsikterkan du analysera följande mätvärden för dina sekvenser:
  • Anmälda företag:unika företag som har anmält sig till dina sekvenser.  
  • Engagemangsgrad:företag som har öppnat eller klickat på ett e-postmeddelande i sekvensen.
  • Mötesfrekvens:företag som bokade ett möte under eller upp till sju dagar efter att sekvensen avslutats. Detta inkluderar möten som bokats via en bokningslänk, från en post eller synkroniserats från en ansluten kalender.
• Rapporten ”Resultat över tid ” visar antalet anmälningar eller bokade möten under en angiven tidsperiod. 
  • Klicka på rullgardinsmenyn till vänster och välj ett alternativ för att växla mellan Anmälningar och Bokade möten.
  • Klicka på rullgardinsmenyn Frekvens till höger och välj Dagligen, Veckovis, Månadsvis, Kvartalsvis eller Årligen.
• Rapporten ”Bokade möten per stegstyp” visar vilka steg som leder till flest bokade möten.
• Rapporten ”Bokade möten efter antal kontakter ” visar hur många steg som krävs för att boka ett möte.
• Rapporten Sekvensprestanda hjälper dig att jämföra dina sekvenser. Rapporten visar en lista över dina sekvenser, när de skapades, hur många kontakter som är anmälda samt hur många öppningar, klick, svar och möten som härrör från sekvensen.

• I tabellen ”Mallprestanda” kan du analysera hur dina mallar presterar i olika sekvenser. Denna rapport visar detaljer om varje mall, inklusive när den skapades, uppdaterades, hur många gånger mallen skickades samt antalet öppningar, klick och svar för mallen. För att navigera till mallen klickar du på mallens namn.

• Tabellen ”Mycket engagerade kontakter” visar en lista över kontakter, deras tillhörande företag, sekvensstatus, de senaste och kommande stegen i dina sekvenser, antalet skickade e-postmeddelanden samt antalet öppningar och klick på e-postmeddelanden. För att navigera till en kontakt, ett företag eller en sekvens klickar du på namnet i respektive kolumn.

Lägg till sekvensrapporter i din rapporteringspanel

Du kan granska data om dina sekvensers resultat på dina rapporteringspaneler. Om du är en Sales HubProfessional- eller Enterprise-användare kan du granska sekvensernas resultat i analysverktyget för säljinnehåll. Du kan också skapa rapporter med hjälp av verktyget för anpassade rapporter. 

Så här lägger du till en sekvensrapport i din rapporteringspanel:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Rapportering > Instrumentpaneler. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Rapportering > Instrumentpaneler.
2. Klicka på Lägg till rapport längst upp till höger och välj sedan Från rapportbiblioteket.
3. Sök efter sekvenser i sökfältet uppe till höger. 
4. Analysera resultatet för dina sekvenser med hjälp av följande rapporter:
   • Anmälningar till sekvenser, öppningar och klick per månad:visar det totala antalet anmälda kontakter för månaden, samt andelen öppningar, klick, svar, skapade möten och avregistreringar per anmälan.
   • Totalt antal anmälda till sekvenser och engagemang: visar det totala antalet anmälda kontakter i varje sekvens och hur de interagerar med din sekvens.
5. För att lägga till rapporten på din instrumentpanel klickar du på Spara rapport.