แก้ไขการสมัครสมาชิกที่เรียกเก็บเงินใน HubSpot

เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถแก้ไขการสมัครใช้งานได้ด้านล่างรวมถึง:

• กำลังอัปเดตผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง
• กำลังอัพเดทที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน
• การแก้ไขรายการสินค้ารวมถึงราคาปริมาณและส่วนลด
• การแก้ไขวันครบกำหนดชำระเงินครั้งถัดไป
• กำลังอัพเดทวิธีชำระเงิน

โปรดทราบ: บทความนี้ไม่เกี่ยวกับการแก้ไขการสมัครสมาชิก HubSpot ของบัญชีของคุณเรียนรู้วิธีจัดการผลิตภัณฑ์ที่รวมอยู่ในการสมัครสมาชิก HubSpot ของคุณ

เปลี่ยนผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกสามารถเชื่อมโยงกับผู้ติดต่อได้ครั้งละหนึ่งรายเท่านั้นแต่หากคุณต้องการเปลี่ยนรายชื่อติดต่อที่เกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิกคุณสามารถทำได้จากแผงด้านข้างการสมัครสมาชิกตัวอย่างเช่นในช่วงอายุการใช้งานของสัญญาคุณอาจต้องเปลี่ยนจุดติดต่อหลักหากผู้ซื้อเดิมย้ายไปที่บริษัทอื่น

วิธีเปลี่ยนผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิก:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ คอมเมิร์ซ > การสมัครใช้บริการ
2. คลิกที่ชื่อของการสมัครสมาชิก 
3. ในแผงด้านขวาให้เลื่อนไปที่ส่วนผู้ติดต่อจากนั้นคลิก + แทนที่
   
   
4. ค้นหาและเลือกผู้ติดต่อที่มีอยู่หรือคลิกแท็บสร้างใหม่เพื่อสร้างบันทึกผู้ติดต่อใหม่
5. คลิกถัดไป
6. หรือคลิกเพิ่มป้ายชื่อการเชื่อมโยงเพื่อกำหนดป้ายชื่อการเชื่อมโยงที่กำหนดเองให้กับผู้ติดต่อ 
7. คลิก บันทึก

การแจ้งเตือนต่อไปนี้จะถูกส่งไปยังผู้ติดต่อใหม่:

• ใบเสร็จการชำระเงินค่าสมัครสมาชิกที่ประสบความสำเร็จ
• อีเมลอัปเดตวิธีการชำระเงินสำหรับการชำระเงินที่ล้มเหลว
• การแจ้งเตือนการชำระเงินการสมัครใช้งานที่กำลังจะมาถึงหากเปิดใช้งาน
• ประกาศเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการสมัครใช้งานรวมถึงการอัปเกรดการดาวน์เกรดและการอัพเดทวันที่ชำระเงินครั้งถัดไป
• คำขอวิธีการชำระเงินที่ผู้ใช้เริ่มต้น
• การยกเลิกการสมัครสมาชิก

อัพเดทที่อยู่เรียกเก็บเงินของการสมัครสมาชิก

คุณสามารถอัพเดทที่อยู่เรียกเก็บเงินของการสมัครสมาชิกได้เมื่ออัพเดทที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน:

• ที่อยู่จะเชื่อมโยงกับการสมัครสมาชิกและใบแจ้งหนี้ใดๆในอนาคตที่เชื่อมโยงกับการสมัครสมาชิก
• ที่อยู่จะใช้ในการคำนวณภาษีอัตโนมัติ

วิธีแก้ไขที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของการสมัครใช้งาน:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ คอมเมิร์ซ > การสมัครใช้บริการ
2. คลิกที่ชื่อของการสมัครสมาชิก
3. ในแผงด้านขวาให้คลิกการกระทำที่มุมขวาบนจากนั้นเลือกแก้ไขการสมัครใช้งาน
4. ใต้ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินให้คลิก แก้ไข
   
   
5. อัพเดทรายละเอียดที่อยู่ในแผงด้านขวาจากนั้นคลิก บันทึก
6. คลิกบันทึกเพื่อบันทึกการสมัครสมาชิก

แก้ไขรายการของการสมัครใช้งาน

ไม่ว่าลูกค้าของคุณต้องการอัปเกรดหรือลดระดับการสมัครสมาชิกอาจมีบางครั้งที่คุณต้องการเปลี่ยนรายละเอียดการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องยกเลิกคุณสามารถแก้ไขการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่หรือตามกำหนดเวลาได้จากภายในแผงด้านข้างการสมัครสมาชิก 

ตัวอย่างเช่นคุณสามารถ:

• เปลี่ยนราคาของรายการที่มีอยู่
• เพิ่มรายการใหม่ที่ลูกค้าตกลงสมัครรับข้อมูล
• ลบรายการที่มีอยู่ซึ่งลูกค้าไม่ต้องการสมัครรับข้อมูลอีกต่อไป
• เพิ่มหรือลดปริมาณไลน์ไอเทมที่ลูกค้าสมัครไว้ในตอนแรก
• เพิ่มหรือลบส่วนลดรายการสินค้า

เมื่อแก้ไขการสมัครสมาชิกให้ดูข้อจำกัดด้านล่าง

วิธีแก้ไขรายการในบรรทัดของการสมัครสมาชิก:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ คอมเมิร์ซ > การสมัครใช้บริการ
2. คลิกที่ชื่อของการสมัครสมาชิก
3. ในแผงด้านขวาให้คลิกการกระทำที่มุมขวาบนจากนั้นเลือกแก้ไขการสมัครใช้งาน
   
   
4. หากต้องการเพิ่มรายการใหม่ให้คลิกเพิ่มรายการที่ด้านขวาบนจากนั้นเลือกเลือกจากไลบรารีผลิตภัณฑ์หรือสร้างรายการที่กำหนดเอง ในแถบด้านข้างขวาให้เลือกหรือตั้งค่ารายละเอียดรายการบรรทัดจากนั้นคลิกบันทึก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มรายการบรรทัดในการสมัครสมาชิก

โปรดทราบ: รายการที่เพิ่มเข้ามาใหม่จะถูกเรียกเก็บเงินตามความถี่ที่ตั้งไว้ในการสมัครสมาชิกตัวอย่างเช่นหากการสมัครสมาชิกเกิดขึ้นอีกทุกเดือนรายการใดๆที่คุณเพิ่มจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือนนอกจากนี้ยังใช้กับการเพิ่มผลิตภัณฑ์จากไลบรารีผลิตภัณฑ์ของคุณที่ตั้งค่าเป็นความถี่อื่นรายการใหม่จะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับระยะเวลาที่เหลือของการสมัครใช้งาน

4. หากต้องการลบรายการบรรทัดให้เลื่อนเมาส์ไปที่รายการบรรทัดคลิกการดำเนินการแล้วเลือก ลบ
5. แก้ไขรายการบรรทัดโดยใช้คอลัมน์ในตัวแก้ไขรายการบรรทัดหรือโดยคลิกที่ชื่อรายการบรรทัดและใช้แผงด้านขวาจากนั้นคลิก บันทึก
6. โดยค่าเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงของคุณจะมีผลในรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป หากต้องการใช้การเปลี่ยนแปลงทันทีและเก็บหรือคืนเงินตามสัดส่วนโดยอัตโนมัติเมื่อบันทึกให้เปิด สวิตช์การเปลี่ยนแปลงตามสัดส่วน หากไม่ได้เพิ่มตัวเลือกการชำระเงินออนไลน์ลงในการสมัครใช้งานก็จะใช้งานตามสัดส่วนไม่ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการสมัครสมาชิกตามสัดส่วน
7. คลิ กบันทึกที่ด้านล่างซ้ายเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
8. ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนบันทึกย่อภายในใดๆ บันทึกเหล่านี้จะถูกเพิ่มลงในดีลผู้ติดต่อและไทม์ไลน์ของบริษัทที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึงบันทึกเหล่านี้ในเครื่องมืออื่นๆเช่น รายการเวิร์กโฟลว์และรายงานผ่านคุณสมบัติเหตุผลการปรับเปลี่ยนครั้งล่าสุด เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกอัพเดทการสมัครใช้งาน

เมื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้วสิ่งต่อไปนี้จะเกิดขึ้น:

• อีเมลจะถูกส่งไปยังผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิกเพื่อแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลง อีเมลจะปรากฏคล้ายกับตัวอย่างต่อไปนี้:

• บันทึกการสมัครสมาชิกจะได้รับการอัปเดตเพื่อแสดงการเปลี่ยนแปลง:
  • การแก้ไขครั้งล่าสุดในที่พักจะแสดงวันที่แก้ไข บันทึกจะแสดงให้เห็นว่ามีการแก้ไขการสมัครใช้งานที่จะใช้หลังจากการชำระเงินครั้งถัดไป
    
    
  • ส่วนรายการในบรรทัดจะแสดงการเปลี่ยนแปลงใดๆที่คุณทำกับรายการในบรรทัด คลิกดูรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันเพื่อดูว่าลูกค้าของคุณกำลังชำระเงินอะไรอยู่ 
    
    
  • เมื่อการเปลี่ยนแปลงมีผลรายได้ที่เกิดซ้ำต่อเดือนและคุณสมบัติรายได้ที่เกิดซ้ำต่อปีจะอัปเดตให้ตรงกับการเปลี่ยนแปลง

ข้อจำกัด

โปรดทราบว่าสิ่งต่อไปนี้เมื่อแก้ไขการสมัครใช้งาน:

• คุณสามารถแก้ไขการสมัครสมาชิกที่มีสถานะใช้งานอยู่หรือกำหนดเวลาไว้เท่านั้น
• คุณไม่สามารถแก้ไขการสมัครใช้งานภายในสองวันนับจากวันที่ครบกำหนดชำระเงินครั้งถัดไปเพื่อให้ลูกค้าได้รับการแจ้งเตือนอย่างเพียงพอก่อนวันชำระเงินครั้งถัดไป 
• หากคุณไม่ได้จัดสัดส่วนการเปลี่ยนแปลงคุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้มากเท่าที่จำเป็นก่อนรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป การชำระเงินครั้งต่อไปของการสมัครสมาชิกจะถูกเก็บรวบรวมตามการเปลี่ยนแปลงที่บันทึกไว้ล่าสุด
• การเปลี่ยนการสมัครสมาชิกที่ชำระเงินโดย PAD อาจมีผลกระทบต่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบโปรดปรึกษาทีมกฎหมายของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

อัพเดทวิธีชำระเงินที่ใช้สมัครสมาชิก

คุณสามารถส่งอีเมลให้ลูกค้าได้หากลูกค้าต้องการอัพเดทรายละเอียดการชำระเงินหากวิธีการชำระเงินของลูกค้าล้มเหลวเมื่อทำการชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิก HubSpot จะส่งอีเมลพร้อมลิงก์เพื่ออัพเดทวิธีการชำระเงินให้ลูกค้า 

ด้านล่างเรียนรู้วิธีส่งลิงก์ให้ลูกค้าเพื่ออัพเดทวิธีการชำระเงินและขั้นตอนที่ลูกค้าปฏิบัติตามเมื่อการชำระเงินค่าสมัครสมาชิกล้มเหลว

ส่งลิงก์ให้ลูกค้าเพื่ออัพเดทวิธีชำระเงิน

หากลูกค้าต้องการอัพเดทวิธีชำระเงินที่ใช้สมัครสมาชิกคุณสามารถส่งลิงก์เพื่ออัพเดทวิธีชำระเงินได้ด้วยตนเอง

โปรดทราบ: วิธีการชำระเงินจะอัพเดทได้ก็ต่อเมื่อกระบวนการเรียกเก็บเงินเป็นไปโดยอัตโนมัติตัวอย่างเช่นหากการสมัครสมาชิกถูกตั้งค่าให้เรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติจากลูกค้าแต่การชำระเงินจะไม่ถูกเรียกเก็บโดยอัตโนมัติในฐานะส่วนหนึ่งของการสมัครสมาชิกการเรียกเก็บเงินคุณจะไม่สามารถอัพเดทวิธีการชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิกนี้ได้

วิธีส่งลิงค์อัพเดทวิธีชำระเงินให้ลูกค้า:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ คอมเมิร์ซ > การสมัครใช้บริการ
2. คลิกที่ชื่อของการสมัครสมาชิก
3. ในแผงด้านขวาให้คลิกการดำเนินการที่มุมขวาบนจากนั้นเลือกอัพเดทวิธีการชำระเงิน
   
   
4. ในกล่องโต้ตอบให้ตรวจสอบเนื้อหาและคลิกส่งลิงก์ ลิงก์จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องของการสมัครใช้งาน ลูกค้าจะได้รับลิงก์ในอีเมล:
   
   
5. เมื่อลูกค้าคลิกอัพเดทวิธีชำระเงินในอีเมลระบบจะนำลูกค้าไปยังหน้าชำระเงินเพื่อตรวจสอบการสมัครสมาชิกและกรอกวิธีชำระเงินใหม่ เมื่ออัพเดทแล้วระบบจะใช้วิธีชำระเงินใหม่สำหรับการชำระเงินอัตโนมัติในอนาคตทั้งหมดของการสมัครสมาชิก

อัพเดทวิธีชำระเงินสำหรับการชำระเงินที่ล้มเหลว

หากวิธีการชำระเงินของลูกค้าล้มเหลวเมื่อทำการชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิก HubSpot จะส่งอีเมลพร้อมลิงก์เพื่ออัพเดทวิธีการชำระเงินให้ลูกค้า

คำขออัพเดทวิธีชำระเงินใช้เครื่องมือที่กำหนดวิธีชำระเงินที่ยอมรับได้จากเช็คเอาท์ที่เกี่ยวข้อง (เช่นใบแจ้งหนี้ลิงค์การชำระเงินหรือใบเสนอราคา) ตัวอย่างเช่นหากใบแจ้งหนี้มีเพียงการหักบัญชีธนาคาร ACH เป็นวิธีการชำระเงินที่อนุญาตลูกค้าจะสามารถชำระเงินด้วยการหักบัญชีธนาคาร ACH เท่านั้น 

ในอีเมลที่ส่งถึงลูกค้าหลังจากการชำระเงินล้มเหลวพวกเขาสามารถคลิกอัพเดทวิธีการชำระเงินได้

ระบบ
จะพาผู้เข้าพักไปที่หน้าชำระเงินเพื่ออัพเดทรายละเอียดการชำระเงินการชำระเงินค่าสมัครสมาชิกที่ยังไม่ได้ชำระจะถูกเรียกเก็บไปยังวิธีการชำระเงินที่อัพเดทแล้วหากไม่ต้องการให้ส่งอีเมลนี้โดยอัตโนมัติเมื่อชำระเงินไม่สำเร็จก็ปิดอีเมลนี้ได้ในการตั้งค่า

โปรดทราบ: หน้าการอัปเดตวิธีการชำระเงินจะแสดงวิธีการชำระเงินที่มีอยู่ตามเครื่องมือที่กำหนดวิธีการชำระเงินที่ยอมรับและสกุลเงินที่ร้องขอตัวอย่างเช่นหากลิงก์การชำระเงินยอมรับเฉพาะการชำระเงินด้วยบัตรเดบิตของธนาคาร ACH ในตอนแรกผู้ซื้อจะสามารถชำระเงินด้วยการชำระเงินด้วยบัตรเดบิตของธนาคาร ACH เท่านั้นในทางกลับกันหากการหักบัญชีธนาคาร ACH และบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตเป็นวิธีการชำระเงินเริ่มต้นของคุณในการตั้งค่าเครื่องมือที่กำหนดไว้และการชำระเงินจะครบกำหนดในสกุลเงินยูโรผู้ซื้อจะสามารถชำระเงินด้วยวิธีเริ่มต้นของบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต

แก้ไขวันครบกำหนดชำระเงินครั้งถัดไปของการสมัครใช้งาน

คุณสามารถอัพเดทวันครบกำหนดชำระเงินครั้งถัดไปของการสมัครสมาชิกได้จากบันทึกการสมัครสมาชิกซึ่งจะช่วยให้คุณและลูกค้าของคุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นสำหรับการชำระเงินที่กำลังจะมาถึง 

หากต้องการแก้ไขวันครบกำหนดเรียกเก็บเงินถัดไปของการสมัครใช้งาน:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ คอมเมิร์ซ > การสมัครใช้บริการ
2. จากหน้าดัชนีการสมัครสมาชิกให้คลิกชื่อการสมัครสมาชิก
3. ในแผงด้านขวาให้คลิกการดำเนินการที่ด้านขวาบนจากนั้นเลือกแก้ไขวันที่เรียกเก็บเงินถัดไป
   
   
   
   
4. ใช้ตัวเลือกวันที่เพื่อเลือกวันที่ชำระเงินถัดไป โดยค่าเริ่มต้นลูกค้าจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินหรือคืนเงินสำหรับวันที่เรียกเก็บเงินที่อัพเดทแล้ว หากต้องการเรียกเก็บเงินหรือคืนเงินให้ลูกค้าสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินที่อัพเดทแล้วให้แก้ไขการสมัครใช้งานและเปิดสวิตช์ตามสัดส่วน
    
   

   โปรดทราบ: เฉพาะการสมัครสมาชิกที่มี prcoess คอลเลกชันอัตโนมัติเท่านั้นที่สามารถแบ่งตามสัดส่วนได้ ตัวอย่างเช่นหากการสมัครสมาชิกถูกตั้งค่าให้เรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติจากลูกค้าแต่การชำระเงินจะไม่ถูกเรียกเก็บโดยอัตโนมัติในฐานะส่วนหนึ่งของการสมัครสมาชิกการเรียกเก็บเงินจะไม่สามารถปรับแต่งการสมัครสมาชิกนี้ได้

5. คลิกอัพเดท

เมื่ออัพเดทวันที่ครบกำหนดเรียกเก็บเงินครั้งถัดไปแล้ว HubSpot จะส่งอีเมลยืนยันวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปให้ลูกค้า

บันทึกการสมัครใช้งานจะแสดงรอบการเรียกเก็บเงินใหม่ในวันที่ครบกำหนดชำระเงินถัดไปและคุณสมบัติวันที่สิ้นสุดและจะมีการเพิ่มวันที่แก้ไขล่าสุดเพื่อระบุวันที่ที่อัพเดทวันที่ชำระเงิน

ข้อจำกัด

• คุณสามารถนัดหมายวันครบกำหนดชำระเงินครั้งถัดไปสำหรับการสมัครสมาชิกที่มีสถานะใช้งานอยู่หรือกำหนดเวลาไว้แล้วเท่านั้น 
• คุณไม่สามารถกำหนดวันครบกำหนดชำระเงินครั้งถัดไปของการสมัครใช้งานใหม่ได้หากมีการประมวลผลการชำระเงินอย่างน้อยหนึ่งรายการสำหรับการสมัครใช้งาน 
• คุณเปลี่ยนวันที่ชำระเงินในวันเดียวกับวันที่ชำระเงินที่กำหนดไว้ถัดไปไม่ได้
• วันที่ชำระเงินใหม่ต้องไม่เกิน 3 วันนับจากวันที่เรียกเก็บเงินครั้งล่าสุดเพื่อไม่ให้มีการเรียกเก็บเงินจากลูกค้าต่อเนื่องกัน
• วันที่ชำระเงินใหม่ต้องไม่อยู่ภายในสองวันนับจากวันที่ปัจจุบันเพื่อให้ลูกค้าได้รับการแจ้งเตือนอย่างเพียงพอก่อนการชำระเงินครั้งต่อไป
• การแก้ไขการสมัครสมาชิกที่ชำระเงินโดย PAD อาจมีผลกระทบต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด โปรดปรึกษาทีมกฎหมายของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

หยุดชั่วคราวและสมัครสมาชิกต่อ

หากลูกค้าขอหยุดการสมัครสมาชิกชั่วคราวคุณสามารถหยุดชั่วคราวและดำเนินการต่อได้จากบันทึกการสมัครสมาชิก

หยุดการสมัครใช้งานชั่วคราว

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ คอมเมิร์ซ > การสมัครใช้บริการ
2. จากหน้าดัชนีการสมัครสมาชิกให้คลิกชื่อการสมัครสมาชิก
3. ในแผงด้านขวาให้คลิกการดำเนินการที่ด้านขวาบนจากนั้นเลือกหยุดการสมัครสมาชิกชั่วคราว
   
   

• ในกล่องโต้ตอบในกล่องหมายเหตุภายในให้ป้อนเหตุผลสำหรับการหยุดชั่วคราวจากนั้นคลิกหยุดชั่วคราว บันทึกจะถูกเก็บไว้ในคุณสมบัติเหตุผลการแก้ไขล่าสุดและการเปลี่ยนแปลงจะแสดงเป็นกิจกรรมในไทม์ไลน์บันทึก

• สถานะการสมัครสมาชิกจะแสดงเป็นหยุดชั่วคราวพร้อมกับวันที่หยุดชั่วคราว 

การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังลูกค้าและการเรียกเก็บเงินและการชำระเงินทั้งหมดจะถูกหยุดชั่วคราวจนกว่าการสมัครสมาชิกจะดำเนินการต่อ

สมัครสมาชิกต่อ

หากการสมัครสมาชิกถูกหยุดชั่วคราวแต่ต้องดำเนินการต่อสามารถทำได้จากบันทึกการสมัครสมาชิก

หากต้องการสมัครสมาชิกต่อ:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ คอมเมิร์ซ > การสมัครใช้บริการ
2. จากหน้าดัชนีการสมัครสมาชิกให้คลิกชื่อการสมัครสมาชิก
3. ในแผงด้านขวาให้คลิกการดำเนินการที่ด้านขวาบนจากนั้นเลือกสมัครใช้งานต่อ
   
   
4. ในกล่องโต้ตอบให้ใช้ตัวเลือกวันที่เพื่อเลือกวันที่เรียกเก็บเงินครั้งต่อไปและคลิกดำเนินการต่อ
5. สถานะการสมัครใช้งานจะอัพเดทเป็นใช้งานพร้อมวันที่ในใบแจ้งหนี้ใหม่ที่แสดง

หากการสมัครสมาชิกดำเนินการต่อทันทีใบเสร็จรับเงินหรือใบแจ้งหนี้จะถูกส่งไปยังลูกค้าหากการสมัครสมาชิกดำเนินการต่อสำหรับวันที่ในอนาคตการแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังลูกค้าพร้อมกับวันที่เรียกเก็บเงินใหม่

การเปลี่ยนแปลงการสมัครสมาชิกตามสัดส่วน

เมื่ออัพเดทรายการในสายการสมัครสมาชิกคุณสามารถเปิดการแบ่งตามสัดส่วนเพื่อเก็บหรือคืนเงินตามสัดส่วนโดยอัตโนมัติซึ่งจะส่งผลให้คุณและลูกค้าเห็นการเปลี่ยนแปลงการเรียกเก็บเงินทันทีแทนที่จะต้องรอรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป 

เมื่อใช้ตามสัดส่วนกับการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับรายการในบรรทัดของการสมัครสมาชิก: 

• หากคุณกำลังอัพเกรดการสมัครใช้งานโดยการเพิ่มรายการสินค้าหรือเพิ่มราคา HubSpot จะเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้ในระบบสำหรับจำนวนเงินตามสัดส่วนโดยอัตโนมัติ
• หากคุณลดระดับการสมัครสมาชิกโดยลบรายการสินค้าหรือลดราคา HubSpot จะคืนเงินตามวิธีชำระเงินก่อนหน้านี้โดยอัตโนมัติตามสัดส่วน

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงการเรียกเก็บเงินหรือการคืนเงินจะปรากฏในส่วนประวัติของบันทึกการชำระเงิน