管理您的 HubSpot 订阅

查看并管理您的 HubSpot 订阅、账单详情和账户限额。在“账户与账单”页面中，您可以查看当前订阅情况、跟踪使用情况（例如 HubSpot 积分和营销联系人）、管理用户席位，以及更新订阅功能（如自动续订或升级）。

例如，您可以查看有多少联系人计入您的营销联系人配额，监控信用额度相对于月度限额的使用情况，或调整分配给用户的席位数量。您还可以访问账单文件（包括发票和合同），以及启动或查看试用。

请注意： 本文介绍如何管理您已购买的 HubSpot 产品和服务的订阅。如果您需要为购买您产品和服务的客户创建发票、订阅或支付链接，请了解有关 HubSpot 收入工具。

查看您的 HubSpot 订阅和服务限制 

请注意：试用期间，某些功能可能会受到限制或不可用。如果您对特定功能的可用性有疑问，请咨询负责管理您试用账户的客户代表。

1. 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击帐户和账单。
2. 在“概览”选项卡中，查看订阅的详细信息和限额。各订阅下方的区域将显示相应的限额。 
3. 在“HubSpot 积分”部分，您可以查看已使用的HubSpot 积分占每月限额的比例。点击“添加积分”可购买更多积分。或者点击“管理使用情况 ”以查看您的 HubSpot积分设置。
4. 在“营销联系人”部分，您可以查看您的营销联系人层级，以及账户中被设为营销联系人的数量。点击“查看使用情况和限制”可查看有关营销联系人使用情况的更多信息，包括 您的配额以及任何计划在未来某一日期转为非营销联系人的联系人。

5. 在“席位”部分，查看每个订阅层级中已分配的席位数量。点击“管理席位和用户”以查看您的 用户设置。

6. 在“我的 产品和附加组件”部分，查看您的 HubSpot 订阅及任何附加组件。 

• • 关于 Marketing Hub 订阅，这包括您的联系人配额和每月电子邮件发送配额。
  • 对于所有订阅，这包括您的订阅中可用的席位数量以及任何额外的席位附加组件。
  • 要管理您的各个订阅，请点击“管理订阅”。 

管理单个 HubSpot 订阅 

要查看订阅详情并进行更改（例如升级或取消自动续订）：

1. 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击帐户和账单。
2. 点击“订阅”选项卡。
3. 在页面顶部，查看您当前的订阅期限、下一次计费日期以及与该订阅关联的支付方式。了解有关计费和承诺条款的更多信息。

• • 在“已承诺条款”部分，查看您账户中每个订阅的当前条款、费用和计费频率。如果您的订阅包含旧版折扣，请了解有关旧版折扣的更多信息。 

• • 在“自动续订条款”部分，查看订阅续订的条款。了解有关续订选项的更多信息。

• • 若要升级订阅，请点击订阅右侧的“查看价格 ”。
  • 若要关闭订阅的自动续订功能，请点击“取消自动续订”。 了解有关降级或取消 HubSpot 订阅的更多信息。如果您 未看到“取消自动续订”选项，请确认您拥有“计费管理员”权限，或联系HubSpot 支持团队。

查看您的 HubSpot 订阅合同

查看或下载您现有的 HubSpot 订阅合同： 

1. 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击帐户和账单。
2. 点击“交易”选项卡。
3. 在右上角，点击“订单”，然后 选择“已开具”。 
4. 在订单下方，点击“查看”以查看订单详情。
5. 点击“下载”以下 载该订单。

常见问题

如果对账户的账单有疑问，应该联系谁？ 

如果您对 HubSpot 账户有具体的计费相关问题，可通过电子邮件联系 HubSpot 计费团队：billing@hubspot.com。

了解如何根据您的目标联系相应的 HubSpot 团队。

为什么我的订阅中显示了旧版折扣？ 

在查看您的账单详情时，您可能会发现某些订阅应用了旧版折扣。这是因为您是在当前定价模式变更之前购买的订阅。请参阅 HubSpot 的定价页面 了解各订阅层级的当前价格。 

如何开始试用 HubSpot 的任何工具？

要开始试用 HubSpot 的任何工具和软件：

1. 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击定价和功能。
2. 在您想要试用的订阅下方，点击“开始 14 天免费试用”。试用将自动开始。

此外，您也可以点击想要试用的任何工具（例如“序列”），然后点击“开始 14 天免费试用”。或者， 联系您的客户成功经理。 

试用期结束后会收费吗？

如果您目前正在试用 HubSpot 订阅服务，试用期结束后系统不会自动扣费。试用期结束后，您的 HubSpot 账户将恢复到之前的套餐，且试用功能将不再可用。 

如何取消试用？

试用期将在 14 天后自动结束。试用期结束后，系统不会自动向您收费。如果您提前结束试用，您的 HubSpot 账户将恢复到之前的套餐，且您将无法再使用试用功能。 

其他资源

请查阅以下资源，了解有关续订、特定订阅变更和计费的更多详细信息。

续订与订阅变更

请查阅以下资源，以更好地了解和管理您的 HubSpot 订阅：

• 查看您的 HubSpot 续订信息
• 降级或取消 HubSpot 订阅
• 了解某些功能的订阅机制：
  • 了解积分
  • 了解营销联系人
  • 了解席位

账单与支付

请查阅以下资源，了解如何在您的账户中付款或更新账单信息：

• 查看、下载并支付您的 HubSpot 发票
• 更新HubSpot发票和收据上的公司信息
• 更新您的支付方式
• 更新账户联系人信息