优化内容，提高人工智能的品牌知名度

作为一名营销人员，您希望确保内容能够触达目标受众。为了通过问答引擎（例如 ChatGPT、Gemini）有效地推广业务并获取潜在客户，在创建营销内容时，请务必理解并应用问答引擎优化（AEO）的关键策略。

例如，电商办公用品公司 Sprocket Supply Co. 的营销人员希望确保，当潜在客户通过答案引擎搜索“我所在地区的最佳办公椅供应商”时，品牌能被列出。

进行 AEO 优化可确保 Sprocket Supply Co. 在生成的结果中以链接形式呈现。当潜在客户点击该链接时，他们已通过答疑引擎对不同供应商进行了调研和比较。因此，他们购买意愿更强，从而带来更高的转化率。

下面，请了解AEO的两大核心策略：内容优化和可见度提升。随后，您将学习如何利用HubSpot账户中的各类工具，针对AI进行内容优化，并在不同渠道建立品牌可见度。 

了解答案引擎优化策略

答案引擎优化（AEO）聚焦于两大核心策略：内容优化与跨渠道内容可见性。您创建的每一份内容——无论是网页还是社交媒体帖子——都能为该策略的整体成功贡献力量。 

这两大策略决定了您的内容能否在各答案引擎的AI驱动搜索中被解析并呈现，进而影响您的营销努力能否转化为流量、互动和转化等切实成果。 

• 内容优化： 以一种便于答案引擎发现和理解内容的方式来创建和组织内容。在为答案引擎撰写或生成内容时，您可以采用特定的策略，例如内容结构、答案清晰度以及多格式访问性。了解更多关于AEO 的关键最佳实践。

• 可见性： 指答案引擎展示您内容的可能性 。这取决于以下因素的综合影响：

  • 一致性： 确保不同渠道的信息传递保持一致。

  • 权威性：指回答引擎是否判定您的内容展现了专业领域知识。

  • 密度： 您是否具备多渠道存在感 。这也会受到内容发布频率和覆盖深度（例如内容深度）的影响。

针对答案引擎优化营销内容

为确保您的内容能被答案引擎呈现，请遵循以下最佳实践来优化书面内容的结构和格式：

• 在页面中加入结构化数据：为 页面添加 结构化数据标记，以便答案引擎能够解析您的 页面。答案引擎将利用页面的结构化数据标记对内容进行分类、排序并在搜索结果中展示。添加结构化数据将提高页面被引用的概率。了解更多关于 将结构化数据 。
• 使用直接、简洁且一致的语言和格式：使用以动词开头的行动导向型句子，并避免不必要的副词和形容词。为每个部分设置清晰的标题，并遵循可预测的结构（例如，H2标题用于章节，H3标题用于子章节，依此类推）。
• 根据信息类型选择最佳排版方式：对顺序性说明使用编号步骤和检查清单；对选项使用项目符号列表；对比较或包含多个部分的列表使用表格。
• 避免将视觉元素作为主要信息来源：仅将图像（如图表）作为辅助手段，以补充文字描述。
• 添加视觉元素时使用替代文本： 使用图片时 ，应添加替代文本，以帮助搜索引擎在页面上下文中解读图片。替代文本应具体明确。例如，应使用“带扶手的黑色网布人体工学办公椅”，而非“办公椅”。
• 使用条件语句：为流程编写条件规则（例如 if、then），以帮助 AI 根据具体场景提供可操作的答案。例如，请使用以下内容： 
  
  • 如果产品价格超过 500 美元，请务必包含指向 5 年保修服务的链接。 
  • 如果渠道是电子邮件，请在邮件结尾的署名之前添加一个“立即购买”按钮。
• 包含否定约束：在记录规则时，明确说明不允许的内容，以避免AI产生幻觉。例如，使用以下约束： 
  • 禁止夸大耐用性。对于笔或文件夹等消耗品，请勿使用“坚不可摧”、“永久”或“永远”等词汇。应使用“经久耐用”或“高强度”等表述。
  • 禁止对健康效果进行推测。不要声称家具能“治愈”或“改善”健康问题（例如“治愈背痛”）。应改用“支持脊柱对齐”或“符合人体工学设计”等表述。

• 提供示例：尽可能向代理展示什么是“好”或“坏”。这对规则和流程文档尤为有用。例如，请使用以下正反两方面的示例： 
  • 正确示例：务必使用提供的数值（例如，80 GSM）。
  • 错误：切勿凭空猜测，或在缺乏技术规格的情况下使用“重型”等术语。

例如，若Sprocket Supply Co.的营销人员正在撰写一篇博客文章，他们可能会包含以下要素：

• 模式：@type:Article 
• 目标标题：打造 家庭办公室：专家解答您的布置问题
• H2 标题（基于问题）：

• • 家庭办公桌的理想高度是多少？
  • 双屏配置是否更有利于提高工作效率？

• • 办公椅应该多久更换一次？
  • 哪种台灯最适合缓解电脑使用时的眼部疲劳？
• H3策略：此内容 可置于“哪种台灯最适合缓解电脑用眼疲劳”H2标题之下
  • 工作场景中暖光和冷光哪种更好？
  • 办公桌灯的亮度应控制在什么程度？ 

• 格式化信息：一张对比不同台灯规格或不同办公椅使用寿命的表格。 

针对 AEO 审核现有内容

结构良好的内容有助于 AI 和用户理解您试图传达的信息。准确反映品牌特色的独特内容，也有助于建立信息传递的一致性。 

1. 审核现有内容以符合 AEO 标准：
   • 建议以HubSpot 的 AEO 评估工具作为起点。
   • 利用此次审核确定您希望优化的关键领域和页面。 

2. 使用 HubSpot AEO 分析您的品牌 AEO（BETA）：通过每日将提示词提交至答案引擎进行测试，进而汇总结果生成可见性指标，以此衡量品牌 AEO 的表现。

   • 利用 HubSpot AEO 指标，对品牌提及、即时覆盖及随时间推移的引用模式进行全面分析。这使您能够追踪不同基准下的可见度（例如各答案引擎中的出现频率），通过不同指标追踪引用情况，将您的可见度指标与竞争对手进行对比等。 

   • 建议在进行任何调整前后追踪品牌的AEO指标，以衡量这些举措的实际效果。例如，在针对AEO优化首页结构前后，请对比品牌被引用率的变化。
   • 在 AEO 中，您可以根据建议采取行动，包括利用 AI自动生成内容，并在发布前进行审核。

建议同时使用 HubSpot AEO 评分器和 HubSpot AEO 工具来审核您的内容。HubSpot 的 AEO 评分器可生成您在答案引擎中可见性的快照。利用这些数据确定您的品牌在哪些领域具有权威性，以及内容可能存在哪些不足。随后，使用 HubSpot AEO 进行持续的提示跟踪、竞争对手分析，并获取优先级建议，以解决 HubSpot AEO 评分器可能发现的不足之处。

配置并定制您的 AI 工具 

虽然您可以使用 HubSpot 的 AI 对话助手Breeze Assistant 来审核内容，但建议您配置以下工具，以优化品牌建设和答案引擎两方面的输出效果。 

• 请设置 Breeze Assistant，以便用户通过它生成内容并获取推荐。

• 创建一个专门用于针对 AEO 优化内容的自定义助手：
  • 根据您希望实施的 AEO 优化策略，创建一个带有附加指令的自定义助手。发布自定义助手后，可通过HubSpot 中的Breeze Assistant 访问该助手。 
  • 创建自定义知识库，为您的自定义助手提供更多背景信息。若未创建自定义知识库，所有助手的功能将仅限于您在 AI 设置中配置的数据。添加知识库后，助手将能够生成针对您的品牌和受众量身定制的精细化内容。在创建源内容时，请遵循为 AI 撰写内容的相同最佳实践。
• 根据您的品牌需求定制 HubSpot 中的 AI 工具：

• • 在 HubSpot 账户中设置品牌语调，以确保营销内容的一致性。此后，在 HubSpot 账户中生成内容时，该品牌语调将被自动应用。了解如何设置品牌语调以优化 AI 应用。
  • 设置品牌身份背景，以便在创建博客、落地页和案例研究时为 AI 提供更多背景信息。了解有关设置品牌身份背景以优化 AI 应用的更多信息。
  • 设置买家角色，以便在生成内容时确定目标受众。了解有关定义销售细节以优化 AI 应用的信息。

针对 AEO 优化新旧内容

在完成内容审核并配置 AI 工具后，请分析数据并利用建议对现有内容进行 AEO 优化。根据建议生成新内容，以避免错失潜在的引用机会。使用 AI 优化内容时，强烈建议您手动审查并编辑内容。 

• 如果您没有现有内容：请使用 Breeze Assistant生成新内容。首次生成内容时，请使用营销工作室创建内容的高级概述，以确保跨渠道的一致性，并符合您的品牌信息。您还可以使用活动模板来获取内容创意。
• 如果您已有现有内容：请使用 Breeze Assistant 审查您的书面内容（如页面和社交媒体帖子），然后生成建议以提升 AEO。 

• • 例如，您可以使用以下提示：“审查本页内容，并针对 AEO 进行优化及生成建议。”
  • 虽然强烈建议您使用 Breeze Assistant 在 HubSpot 内直接优化内容，但如果您更倾向于使用其他 AI 工具，请使用类似的提示语，并提供页面或博客文章当前内容草稿的预览链接。
• 如果您已有少量针对 AEO 进行过优化的内容：请使用内容混搭功能，在不同渠道上创建更多类似内容。此外，您还可以使用AEO（BETA）中的“建议”选项卡来查看潜在主题并生成内容。 

根据表现优化营销内容

在针对 AI 优化内容后，请测试并审查表现数据，以了解哪些主题能带来潜在客户，识别表现不佳的内容，并进行调整以提升内容质量。 

• 请定期重复进行 AEO 审核，以分析您的更改对 AEO 的影响。例如，您可能希望每 3 个月进行一次审核周期。 

• 对页面进行 A/B 测试：测试页面的两个不同版本。虽然 AEO 指标无法通过 A/B 测试直接追踪，但您可以追踪与自然可见度相关的营销成果。 在“胜出”版本中，应关注以下成功的营销结果：更高的转化率和更高的引用率（即该版本在答案引擎中被展示的频率更高）。随后，您可以将 A/B 测试的结果融入品牌语调，或将其作为未来生成或审查内容时的参考依据。 

例如，Sprocket Supply Co.的一位营销人员针对提供人体工学椅指南的两版着陆页创建了A/B测试。他们测试了诸如《2026年人体工学座椅指南》与《2025年最佳人体工学办公椅》等标题。 当“2025年最佳人体工学办公椅”的引用率和转化率更高时，他们便更新品牌语调，建议今后采用类似的标题。

了解更多关于 A/B测试。 

提升品牌AI可见度

在通过 Breeze 确立品牌语调的一致性并优化内容后，您的内容应采用既能被人类也能被 AI 解析的结构。 

提升可见性的目标在于确保当回答引擎呈现答案时，您的内容能从其他可能相似的内容中脱颖而出。提升可见性的下一步将是建立内容的一致性、密度和权威性。

规划多渠道营销活动

AI模型会利用所有平台上的内容来评估品牌权威性和声誉。在不同的社交和媒体平台上建立存在感可以影响AI可见性。AEO的一项关键策略是增加品牌在更广泛网络中的存在感。例如，如果Sproket Supply Co.经常在不同的社交帖子或论坛中被提及。

在这些平台上提供简洁的回答将建立经验、专业知识、权威性和可信度（EEAT），这些因素被用于评估内容质量并决定应引用哪些内容。

1. 在规划营销活动时使用MarketingStudio（测试版）：

   • 在 Marketing Studio 的画布视图中，请检查所有素材，确保您的营销策略采用多渠道策略，且内容在这些不同渠道间保持一致。 

   • 直接在 Marketing Studio 中生成内容。例如，检查是否有表现特别突出的主题，或某篇成功的内容尚未在其他渠道（如社交媒体帖子、视频或播客）中复制。 

2. 利用内容混搭功能重复利用现有内容，确保其覆盖多个渠道。例如，您可以将一段介绍店内各类办公家具的视频进行混搭，制作成博客文章、Instagram 帖子和 YouTube 短视频，以满足在这些平台上搜索相关内容的客户需求。

3. 利用 AI 帮助您在多个渠道生成内容： 
   • 使用 AI 生成图片
   • 利用 AI 生成社交媒体帖子内容
   • 将博客文章生成社交媒体帖子

1. • 使用 AI 助手创建广告活动
   • 生成博客文章

1. • 使用 AI 邮件生成功能（BETA）创建营销邮件
     
     

通过翻译内容触达更广泛的受众

将页面翻译并设置为多种语言，以触达更广泛的受众。例如，Sprocket Supply Co. 在迈阿密设有分支机构，该城市既有英语社区也有西班牙语社区。该公司的市场营销人员会将本地网站的内容进行翻译，从而有效地向这两个群体中的企业推广办公用品。 

1. 使用 Breeze将页面和帖子内容自动翻译成其他语言，适用于您的网站页面、着陆页和博客文章。 
2. 确保内容被索引以响应本地化搜索查询：
   • 使用hreflang 标签标记您的语言内容，以便 AI 识别并提供正确的语言版本。了解有关使用hreflang 标签属性的更多信息。
   • 根据文化差异和本地搜索习惯调整内容。对口语化表达进行本地化处理，可提高 AI 模型的关联度并增加被引用的可能性。例如，某些双关语或习语在其他语言中可能无法奏效，如“断了的铅笔毫无用处。这就是为什么我们所有削笔器都打八折！”。在内容的翻译版本中，您需要修改所使用的双关语。 

其他资源

• AEO最佳实践
• 如何为 AEO 和答案引擎构建页面：快速入门指南
• 营销团队不可忽视的答案引擎优化（AEO）最佳实践
• HubSpot AEO 评估工具
• 推荐的 HubSpot 学院资源：
  • 什么是 HubSpot 的 AEO 评估工具
  • 整合实施：您的 90 天 AEO 行动计划
  • 在循环营销中开展 AEO 的前 3 个步骤
  • 您的 AEO 社群内容策略
  • 您的 AEO 短视频策略
  • 您的首个 AEO 写作助手：选择合适的工具
  • YouTube AEO基础知识：标题、描述和缩略图

术语表

• 答案引擎优化（AEO）： 通过优化内容使其被答案引擎收录的策略 。 
• 答案引擎： 指 ChatGPT、Perplexity 或 Gemini 等AI 平台及答案引擎。
• 引用：您的品牌是否出现在答案引擎提供的答案中。 
• 渠道： 您可以发布内容或您的内容可能被引用的不同 平台。例如网站、Instagram 或 TikTok 等社交媒体平台、YouTube 等视频托管平台、Reddit 等论坛以及 Yelp 等目录网站。