为你的 HubSpot 资产添加评论,与你的团队协作并征求反馈意见。使用协作侧边栏为你的 HubSpot 资产添加评论。您还可以直接在对话或 CRM 记录中发表评论。
添加评论后,通常会向资产所有者和评论中提到的任何用户或团队发送通知邮件。了解有关评论通知电子邮件的更多信息。
开始之前
您可以发表评论的工具取决于您的 HubSpot 订阅:
资产名称 |
Hub
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营销中心 |
销售中心 |
服务枢纽 |
内容中心 |
运营中心 |
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所有 账户 |
客户关系管理记录 |
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对话收件箱 |
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专业和企业 |
广告 |
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电子邮件 |
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形式 |
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活动 |
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号召到行动 (CTA) |
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短信(需要SMS Access 附加组件) |
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社交( 仅限草稿 或预定 帖子) |
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博客 |
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登陆页面 |
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网站页面 |
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工作流程 |
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仪表板 |
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列表 |
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使用协作侧边栏添加评论
在协作侧边栏中,您可以添加和查看添加到资产中的所有注释。您还可以为以下特定元素添加注释:
您可以通过以下步骤为大多数资产添加注释:
- 在你的 HubSpot 账户中,导航到你要评论的资产。
- 默认情况下,协作侧边栏将显示在右侧。你可以点击并拖动verticalMenu图标来调整协作边栏的位置。
- 从协作侧边栏点击comments c评论图标。
- 添加一般评论:
- 在"评论 "字段中输入您的评论,使用富文本工具栏设置文本格式。要通知队友您的评论,请键入@ 符号,然后输入用户名。
- 要保存评论,请单击 "评论"。
请注意:如果用户没有查看内容资产的权限,则无法在评论中@提及用户。
- 在仪表板、工作流程、营销电子邮件、营销活动、表单和短信中,默认情况下将启用评论模式。在该模式下,您可以为特定元素添加注释:
- 要为特定元素添加评论,请悬停并单击该元素。
- 要查看特定元素上的评论,请单击该元素上的comments 评论图标 。
- 在评论栏中键入评论,使用富文本工具栏设置文本格式。要将您的评论通知队友,请键入 @ 符号,然后输入用户名。
- 要保存评论,请单击 "评论"。
- 要退出评论模式,请点击右上角的X 图标。
- 要重新进入评论模式,请在右侧面板中单击评论模式
- 根据所评论资产的不同,协作侧边栏还会显示以下选项:
- 要查看所有任务,请单击tasks 任务图标。了解有关使用任务的更多信息。
- 要查看营销日历,请单击date 营销日历图标。了解有关使用营销日历的更多信息。
- 要查看任何待批准,请单击approvals 批准图标。了解有关营销电子邮件中审批的更多信息。
- 要退出协作侧边栏,请单击右面板顶部的X 图标。
回复、编辑和删除评论
当您和队友添加评论时,您可以查看和回复队友的评论,编辑或删除您添加的评论。
- 在你的 HubSpot 账户中,导航到你要查看的资产。
- 在协作侧边栏中,点击comments 评论图标。在右侧面板中,将显示一般评论和对特定元素的评论。
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- 任何新评论都会被标记为 "新"。主题中的新评论也会自动显示。
- 要过滤评论,请点击左上角的下拉菜单。然后选择 "打开的评论"、" 所有评论"、" 已解决的评论"或"未读评论"。
- 如果你在编辑器中为特定元素添加了评论,元素旁边会显示一个评论图标。要查看这些注释,请单击comments 注释图标。与该元素相关的所有评论都会显示出来。
请注意:如果用户没有查看内容资产的权限,则无法在评论中@提及用户。
- 回复评论
- 在评论下单击 "回复 " 或单击 "回复 "字段。
- 在回复字段中输入您的回复。使用富文本工具栏设置文本格式。要将回复通知队友,请键入@ 符号,然后键入用户名。
- 要保存评论回复,请单击评论。
- 要编辑评论,请将鼠标悬停在要编辑的评论上。然后在右上方点击ellipses 更多图标并选择编辑。如果评论已被编辑,则会标记为(已编辑)。您只能编辑自己的评论。
- 要删除评论,请将鼠标悬停在要删除的评论上。然后,在右上角点击ellipses 更多图标并选择删除。您只能删除自己的评论。
- 要分享评论,请将鼠标悬停在要分享的评论上。然后,在右上角点击ellipses 更多图标,选择复制链接到评论。这将把您的评论链接复制到剪贴板。已登录的用户可以直接访问评论,未登录的用户则会收到提示。
- 如果您有专业版 或企业版 账户,还可以单击success 复选标记图标来解决评论问题。
解决您的意见( 仅限专业版 和企业版)
添加资产评论后,如果评论已被执行或不再相关,您可以将评论标记为已解决。
将评论标记为已解决
要将评论标记为已解决,请执行以下操作
- 在你的 HubSpot 账户中,导航到你要解决评论的资产。
- 在工具中,点击comments 评论图标。在协作侧栏中,将显示该工具上的任何评论或评论线程。
- 要解决评论问题,请单击评论上的success 复选标记图标。
- 解决评论后,评论将被标记为 "此评论已解决 并隐藏"。
- 解决评论线程时,线程上的任何评论回复也将被隐藏。
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- 当评论被其他用户解决时,评论作者将收到一封评论通知邮件。了解有关评论通知电子邮件的更多信息。
管理已解决的评论
解决评论或评论线程后,默认的打开评论 过滤器将不再显示该评论。要查看和管理已解决的评论,请执行以下操作
- 在你的 HubSpot 账户中,导航到你要管理已解决评论的资产。
- 在工具中,单击右上角的评论图标。在协作侧边栏中,将显示该工具上任何未解决的评论或评论线程。
- 显示已解决的评论:
- 要同时显示已解决和开放的评论,请单击下拉菜单 并选择所有评论。
- 要只显示已解决的评论,请单击下拉菜单 并选择已解决的评论。
- 要将已解决的评论更新为未解决的,请单击ellipses 更多 图标并选择标记为未解决。
为特定资产添加注释
您可以直接在 CRM 记录、对话和工作流程操作中的活动中添加注释。在工作流程中,您还可以使用拖放协作侧边栏添加注释。
在 CRM 记录中添加注释
通过向记录中的活动添加注释,与团队协作并培养潜在客户。可以访问该记录的其他用户将可以看到并回复您的评论。评论可添加到以下活动中:
了解如何在记录的活动中添加注释。
在会话收件箱中添加注释
通过在对话中添加评论,与团队中的用户一起查看对话线程或跟进联系人。这些评论只有 HubSpot 中的用户才能看到,联系人看不到。了解如何在对话中添加评论。
为工作流操作添加评论
为工作流程和单个工作流程操作添加注释。注释可添加到所有工作流程操作,包括 if/then 分支。向工作流程添加注释时,还可以使用拖放协作侧边栏。了解如何向工作流程添加注释。
使用 HubSpot 移动应用程序添加评论
您可以在 HubSpot 移动应用程序中查看现有评论,或为营销电子邮件和社交帖子添加新评论:
- 在 iOS 或 Android 设备上打开HubSpot 应用程序。
- 在底部,轻敲菜单。
- 在营销部分,轻敲营销电子邮件 或社交。
- 点按要评论的电子邮件或社交帖子。
- 在底部,轻敲 "查看详情",然后轻敲 "添加评论"。
- 在文本字段中输入您的评论。要通知队友您的回复,轻按@符号,然后键入用户名。
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Forms
Workflows
Campaigns
Blog
Website Pages
为您的 HubSpot 资产添加评论
上次更新时间: 二月 13, 2025
除非另有说明,否则适用于以下任何订阅:
为你的 HubSpot 资产添加评论,与你的团队协作并征求反馈意见。使用协作侧边栏为你的 HubSpot 资产添加评论。您还可以直接在对话或 CRM 记录中发表评论。
添加评论后,通常会向资产所有者和评论中提到的任何用户或团队发送通知邮件。了解有关评论通知电子邮件的更多信息。
开始之前
您可以发表评论的工具取决于您的 HubSpot 订阅:使用协作侧边栏添加评论
在协作侧边栏中,您可以添加和查看添加到资产中的所有注释。您还可以为以下特定元素添加注释:
您可以通过以下步骤为大多数资产添加注释:
请注意:如果用户没有查看内容资产的权限,则无法在评论中@提及用户。
回复、编辑和删除评论
当您和队友添加评论时,您可以查看和回复队友的评论,编辑或删除您添加的评论。
请注意:如果用户没有查看内容资产的权限,则无法在评论中@提及用户。
解决您的意见( 仅限专业版 和企业版)
添加资产评论后,如果评论已被执行或不再相关,您可以将评论标记为已解决。
将评论标记为已解决
要将评论标记为已解决,请执行以下操作
管理已解决的评论
解决评论或评论线程后,默认的打开评论 过滤器将不再显示该评论。要查看和管理已解决的评论,请执行以下操作
为特定资产添加注释
您可以直接在 CRM 记录、对话和工作流程操作中的活动中添加注释。在工作流程中,您还可以使用拖放协作侧边栏添加注释。
在 CRM 记录中添加注释
通过向记录中的活动添加注释,与团队协作并培养潜在客户。可以访问该记录的其他用户将可以看到并回复您的评论。评论可添加到以下活动中:
了解如何在记录的活动中添加注释。
在会话收件箱中添加注释
通过在对话中添加评论,与团队中的用户一起查看对话线程或跟进联系人。这些评论只有 HubSpot 中的用户才能看到,联系人看不到。了解如何在对话中添加评论。
为工作流操作添加评论
为工作流程和单个工作流程操作添加注释。注释可添加到所有工作流程操作,包括 if/then 分支。向工作流程添加注释时,还可以使用拖放协作侧边栏。了解如何向工作流程添加注释。
使用 HubSpot 移动应用程序添加评论
您可以在 HubSpot 移动应用程序中查看现有评论,或为营销电子邮件和社交帖子添加新评论:
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