跳到内容
请注意：：本文仅为方便您阅读而提供。本文由翻译软件自动翻译，可能未经校对。本文的英文版应被视为官方版本，您可在此找到最新信息。您可以在此处访问。

设置事件注册触发器

上次更新时间： 2025年9月11日

可与以下任何订阅一起使用，除非另有说明：

设置工作流注册触发器，以便在事件完成时自动注册记录。如果只想在事件发生时触发工作流程中的操作，则可以使用事件触发器。

例如，您可以在填写表格或点击 CTA 时发送电子邮件。进一步了解事件触发器和基于筛选条件之间的区别。

开始之前

使用事件注册触发器时，请注意以下几点：
  • 不能使用事件注册触发器测试记录注册。在测试注册时，只考虑"和只注册同时满足所用 筛选条件的联系人 "部分中的筛选条件。
  • 要触发事件注册，必须在事件发生前创建记录。例如，网站访客完成了一个自定义事件，并将其设置为事件注册触发器，但一分钟后才成为 HubSpot 联系人。在这种情况下，由于联系人是在自定义事件发生后创建的，因此他们不会被注册。
  • 不能将计划触发器与事件注册触发器一起使用。
  • 呼叫事件触发器既可用于从 HubSpot 发起的呼叫，也可用于从使用呼叫扩展 SDK 的第三方呼叫应用程序发起的呼叫。
  • 只有 A/B 营销和自动营销电子邮件可用于事件注册。
  • 如果未定义特定电子邮件，在所有一对一或营销电子邮件（包括批量营销电子邮件）上执行的操作都会导致记录满足事件注册触发条件。

设置事件注册触发器

设置事件注册触发器时，所有触发器都将使用 OR 运算符分隔。这意味着只有一个事件注册触发器发生，记录才能注册到工作流中。

要设置事件注册触发器，请执行以下操作
  1. 在 HubSpot 帐户中，导航到自动化 > 工作流。
  2. 单击工作流程名称 或创建新工作流程。
  3. 如果从头开始创建工作流程，请在左侧面板中选择事件触发器。
  4. 如果您正在处理现有的工作流程：
    • 在工作流编辑器中，单击[对象] 卡的触发器注册 。
    • 如果有现有的工作流程触发器，请在左侧面板中单击 "更改开始触发器"。这将删除任何当前注册触发器。
    • 在对话框中，单击确认。
    • 在左侧面板中，选择事件发生 时。
  5. 在添加触发器 面板中，选择事件触发器。
  6. 在同一触发器组内，单击+ 添加触发器 以进一步定义触发器。例如，您可以按广告网络 或互动类型进一步指定广告 互动事件触发器。
  7. 要添加另一个触发器组，请单击+ 添加触发器组 ，然后继续设置触发器组。
  8. 设置事件触发器后，单击完成。

  1. 要根据其他筛选条件进一步细化工作流程中登记的记录，请在AND only enroll contacts that also meet these filters（只登记符合这些筛选条件的联系人 ）部分单击+ Add filter（添加筛选条件）。
    • 您可以选择其他属性来细化要加入工作流程的记录。
    • 在添加其他细化筛选器之前，必须先保存事件触发器。
    • 使用 细化筛选条件时，当主触发器的事件发生时，记录也必须符合这些筛选条件。
  1. 默认情况下，记录只有在首次满足注册触发器时才会注册到工作流程中。要打开重新注册，请在"[对象]是否应在此工作流中重新注册？ "部分中 选择 "是"， 每次触发时都重新注册。
  2. 完成后，单击保存。



事件注册触发器

无法注册未完成事件的记录。例如，您不能注册未提交表单的联系人。不过，您可以在工作流程中使用 if/then 分支来确定事件是否发生。在下表中了解有关事件工作流程注册触发器的更多信息：

工作流程类型 类别 事件 详细信息
联系人 广告 广告互动 与广告互动时触发。
联系 通话

 通话结束

通话结束时触发。这包括通过 HubSpot 或第三方集成（如 Aircall）发起的呼叫。

如果呼叫是手动记录的，则不会触发。
联系人 通话开始

通话开始时触发。这包括通过 HubSpot 或第三方集成（如 Aircall）发起的呼叫。

如果呼叫是手动记录的，则不会触发。
所有工作流程类型 客户关系管理

 创建对象 在 CRM 中创建新对象时触发。此事件没有任何相关属性。

必须使用细化条件才能从注册中筛选出不需要的对象。
所有工作流程类型 工作簿日志 当在 CRM 中的记录上记录播放簿时触发。
所有工作流程类型 属性值更改 CRM 中记录的属性值更新时触发。该触发器代表一个属性从一个值变为另一个值。

与基于列表的筛选器不同，它不考虑历史操作符（如最近 [X] 天内更新）。
联系 自定义事件 发生自定义事件 当现有联系人记录发生自定义事件时触发。了解有关创建自定义事件的更多信息。

自定义事件触发器只会登记现有记录。如果访客尚未转化为联系人，则不会加入工作流程。

有时，自定义事件可能会在访客成为联系人之前触发。在这种情况下，他们还不是联系人，不会加入工作流程。
联系人 电子邮件

 点击电子邮件中的链接 当联系人点击营销电子邮件中的链接时触发。

在进一步定义电子邮件事件注册触发器时，原始 URL 和原始 URL 标准都将包括用户添加的任何查询参数和 HubSpot 添加的跟踪参数。使用此筛选条件时，建议使用contains any of 代替is equal to any of。
联系人 电子邮件退回 向联系人发送一对一或营销电子邮件时被退回时触发。
联系人 电子邮件已送达 向联系人发送一对一或营销电子邮件时触发。
联系人 已发送电子邮件 向联系人发送营销电子邮件或一对一电子邮件时触发。

只有通过托管收件箱发送的一对一电子邮件才会触发此事件。
联系人 打开的电子邮件 当联系人打开营销电子邮件时触发。
联系人 回复电子邮件 当联系人回复营销电子邮件时触发。
联系人 更新电子邮件订阅状态 当联系人更新其电子邮件订阅状态时触发。
联系人 表单

 表单交互 当联系人点击表单中的文本字段时触发。此事件会在表单提交前触发，因为用户需要与表单交互才能提交表单。不过，用户也可以在不提交表单的情况下与表单进行交互。
联系人 表单提交

表单提交时触发。

按 URL 配置触发器时，请注意以下要素：

示例 URL：https://www.hubspot.com/search

基本 URL：不含协议或查询参数的 URL。(例如：www.hubspot.com/search）

URL 域：只有域。(例如：hubspot.com）

URL 路径：域名后的部分（如/search）
联系 表单查看

当联系人查看表单时触发。

查看表单的用户必须已经是 CRM 中的联系人。尚未转化为联系人的访问者不会触发注册。
联系人、公司、交易和票据 整合 发生集成事件 当联系人、公司、交易或票据记录发生集成事件时触发。

在 HubSpot 账户中安装应用程序后，任何集成时间线事件都将显示为工作流事件触发器。
联系人、公司、交易和自定义对象 列表 列表成员变更 当记录从列表中添加或删除时触发。
联系人 会议

 预订会议 联系人通过HubSpot 会议工具预订会议或会议活动与联系人关联时触发。
联系人 会议结果更改 账户中的会议结果发生变化时触发。
联系人 销售文件（ 仅限销售枢纽 和 服务枢纽 专业版 和企业版）

 联系人完成查看文档 联系人完成查看销售文档时触发。当用户点击退出文档完成查看时触发。
联系人 联系人已查看文档 当联系人查看销售文档时触发。这表示对文档的初始查看，无论联系人是否完成查看。
联系人 与联系人共享文档 与联系人共享销售文档时触发。
联系人 序列（ 仅限销售集线器 和 服务集线器 专业版 和企业版）

 联系人通过序列预订了会议 当联系人通过序列预订会议时触发。
联系人 已加入序列的联系人 联系人注册序列时触发。
联系人 联系人完成序列 联系人完成序列时触发。
联系人 联系人退出序列 当联系人退出序列时触发。
联系人 通过工作流从序列中取消注册的联系人 当联系人通过工作流从序列中取消注册时触发。其他取消注册来源不会触发此事件。
联系人 手动从序列中取消注册的联系人 当联系人从序列中手动取消注册时触发。其他取消注册来源不会触发此事件。
联系人 短信（仅限Marketing Hub 专业版和企业版） 发送短信失败 当未向联系人发送短信时触发。
联系人 已点击短信中的链接 当联系人点击短信中的链接时触发。
联系人 发送短信失败 短信未发送给联系人时触发。
联系人 已发送短信 向联系人发送短信时触发。
联系人 短信放弃 联系人的短信被删除时触发。
联系人 已发送短信 向联系人发送短信时触发。
联系人 网站

 点击 CTA 当联系人点击 CTA 或网络互动时触发。
联系人 查看的 CTA 当联系人查看 CTA 或网络互动时触发。
联系人 点击 CTA（传统） 当联系人点击 CTA（传统）时触发。
联系人 查看 CTA（传统） 当联系人查看 CTA（传统）时触发。
联系人 访问的页面

当联系人查看着陆页或网站页面时触发。如果用户浏览了某个页面，但尚未从访客转化为联系人，则不会触发工作流程。

按 URL 配置触发器时，请注意以下要素：

示例 URL：https://www.hubspot.com/search。

基本 URL：不含协议或查询参数的 URL。(例如：www.hubspot.com/search）。

URL 域：只有域。(例如：hubspot.com）。

URL 路径：域名后的部分（如/search）。

设置此事件触发器时，会考虑尾部的斜线。例如，如果事件注册触发器已设置为URL 路径 包含/get-started-with-hs/的任何内容，但访问者导航到的 URL 是www.hubspot.com/products/get-started-with-hs，则不会触发工作流。

联系 网站或电子邮件 媒体播放 当联系人播放内容（如网站页面、电子邮件等）中嵌入的媒体文件时触发。
联系人 工作流程 实现工作流程目标 当联系人达到工作流程目标时触发。
所有工作流程类型 工作流程

 加入工作流程 对象加入工作流程时触发。
所有工作流程类型 未加入工作流程 对象从工作流程中退出时触发。
这篇文章有帮助吗？
此表单仅供记载反馈。了解如何获取 HubSpot 帮助。
目录 菜单

相关内容