Triggers voor gebeurtenisregistratie instellen

Stel workflow-inschrijvingstriggers in om records automatisch in te schrijven wanneer een gebeurtenis is voltooid. Gebeurtenistriggers kunnen worden gebruikt als u alleen acties in een workflow wilt activeren wanneer een gebeurtenis plaatsvindt.

U kunt dit bijvoorbeeld gebruiken om een e-mail te versturen wanneer een formulier is ingevuld of wanneer op een CTA is geklikt. Lees meer over de verschillen tussen gebeurtenistriggers en op filters gebaseerde criteria.

Voordat u begint

• U kunt het registreren van records niet testen met triggers voor gebeurtenisregistratie. Bij het testen van registratieworden alleen filters inde sectie EN alleen contacten registreren die ook aan deze filters voldoen in aanmerking genomen.
• Om een gebeurtenisregistratie te activeren, moet het record worden aangemaakt voordat de gebeurtenis plaatsvindt. Een websitebezoeker voltooit bijvoorbeeld een aangepaste gebeurtenis die is ingesteld als trigger voor gebeurtenisregistratie, maar wordt pas een minuut later een HubSpot-contactpersoon. In dit geval wordt de contactpersoon niet geregistreerd, omdat deze is aangemaakt nadat de aangepaste gebeurtenis plaatsvond.
• Je kunt geen geplande triggers gebruiken met triggers voor evenementregistratie.
• Triggers voor oproepgebeurtenissen kunnen worden gebruikt voor zowel oproepen die worden geïnitieerd vanuit HubSpot als oproepen vanuit externe belapps die gebruikmaken van de SDK voor belextensies.
• Alleen A/B-marketing en geautomatiseerde marketing-e-mails kunnen worden gebruikt voor gebeurtenisregistratie.
• Als er geen specifieke e-mail is gedefinieerd,kunnen acties die worden ondernomen op alle één-op-één- of marketing-e-mails, inclusief batchmarketing-e-mails,ervoor zorgen dat een record voldoet aan detrigger voor evenementregistratie.

Gebeurtenisregistratietriggers instellen

1. Ga in je HubSpot-account naar Automatisering > Workflows.
2. Klik op de naam van de workflow of maak een nieuwe workflow aan.
3. Als u een workflow helemaal opnieuw aanmaakt, selecteert u in het linkerpaneel een gebeurtenistrigger.
   • Over het algemeen worden triggers voor evenementregistratie aangeduid met [type] evenementen.
   • U kunt de lijst met beschikbare gebeurtenisregistratietriggers raadplegen.
4. Als u aan een bestaande workflow werkt:
   
   • Klik in de workflow-editor op de kaart Trigger inschrijving voor [object] .
   • Als er bestaande workflowtriggers zijn, klikt u in het linkerpaneel op Starttrigger wijzigen. Hierdoor worden alle huidige inschrijvingstriggers gewist.
   • Klik in het dialoogvenster op Bevestigen.
   • Selecteer in het linkerpaneel Wanneer een gebeurtenis plaatsvindt.
5. Selecteer in het paneel ' ' een gebeurtenistrigger.
6. Klik binnen dezelfde triggergroep op + Criteria toevoegen om uw trigger verder te definiëren. U kunt bijvoorbeeld triggers voor advertentie-interactiegebeurtenissen verder specificeren op basis van advertentienetwerk of interactietype.
7. Om nog een triggergroep toe te voegen, klikt u op + Criteria toevoegen en gaat u verder met het instellen van uw triggergroep.
8. Nadat u uw gebeurtenistriggers hebt ingesteld, klikt u boven de triggergroepen op 'Gereed'.
   

9. Om de records die in de workflow zijn opgenomen verder te verfijnen op basis van aanvullende filters, klikt u in het gedeelte EN alleen contacten opnemen die ook aan deze filters voldoen op + Filter toevoegen.
   
   • U kunt extra eigenschappen selecteren om de records die u in de workflow wilt opnemen te verfijnen.
   • Uw gebeurtenistriggers moeten worden opgeslagen voordat u extra verfijningsfilters kunt toevoegen.

• • Wanneer u verfijningsfiltercriteria van gebruikt, moet het record ook aan deze filters voldoen wanneer de gebeurtenis van de hoofdtrigger plaatsvindt.

10. Standaard worden records alleen de eerste keer dat ze aan de inschrijvingstriggers voldoen, ingeschreven in een workflow. Om herinschrijving in te schakelen, selecteert u onder de sectie Moet [object] opnieuw worden ingeschreven in deze workflow? Ja, elke keer dat de trigger plaatsvindt opnieuw inschrijven.
11. Klik op Opslaan wanneer u klaar bent.

Triggers voor gebeurtenisregistratie

Het is niet mogelijk om records in te schrijven die een gebeurtenis niet hebben voltooid. U kunt bijvoorbeeld geen contactpersonen inschrijven die geen formulier hebben ingediend. U kunt echter if/then-vertakkingen in de workflow gebruiken om te bepalen of een gebeurtenis heeft plaatsgevonden of niet. Lees meer over triggers voor inschrijving in de workflow van gebeurtenissen in de onderstaande tabel: