ตั้งทริกเกอร์การลงทะเบียนกิจกรรม
อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
|
|
|
|
ตั้งทริกเกอร์การลงทะเบียนเวิร์กโฟลว์เพื่อลงทะเบียนระเบียนโดยอัตโนมัติเมื่อกิจกรรมเสร็จสมบูรณ์ สามารถใช้ทริกเกอร์เหตุการณ์ได้หากคุณต้องการทริกเกอร์การดำเนินการในเวิร์กโฟลว์เมื่อมีเหตุการณ์เกิดขึ้นเท่านั้น
ตัวอย่างเช่นคุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อส่งอีเมลเมื่อกรอกแบบฟอร์มหรือเมื่อมีการคลิก CTA ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างทริกเกอร์เหตุการณ์และเกณฑ์ตามตัวกรอง
- ทริกเกอร์เหตุการณ์: ทริกเกอร์เมื่อเกิดเหตุการณ์ ตัวอย่างเช่นเมื่อเมืองของผู้ติดต่อเปลี่ยนเป็นดับลินให้ดำเนินการ [X]
- ทริกเกอร์ตัวกรอง: ทริกเกอร์เมื่อเป็นไปตามเกณฑ์ ตัวอย่างเช่นผู้ติดต่อที่มีเมืองเท่ากับดับลินให้ดำเนินการ [X]
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
เมื่อใช้ทริกเกอร์การลงทะเบียนกิจกรรมโปรดทราบสิ่งต่อไปนี้:- คุณไม่สามารถทดสอบการลงทะเบียนระเบียนโดยใช้ทริกเกอร์การลงทะเบียนกิจกรรม เมื่อทดสอบการลงทะเบียนตัวกรองเฉพาะในและลงทะเบียนผู้ติดต่อที่ตรงตามตัวกรองเหล่านี้ที่ใช้ส่วนจะถูกนำมาพิจารณา
- สำหรับการลงทะเบียนกิจกรรมเพื่อทริกเกอร์จะต้องสร้างบันทึกก่อนที่กิจกรรมจะเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่นผู้เข้าชมเว็บไซต์เสร็จสิ้นกิจกรรมที่กำหนดเองซึ่งได้รับการตั้งค่าเป็นทริกเกอร์การลงทะเบียนกิจกรรมแต่จะกลายเป็นรายชื่อติดต่อ HubSpot ในอีกหนึ่งนาทีต่อมา ในกรณีนี้เนื่องจากผู้ติดต่อถูกสร้างขึ้นหลังจากเหตุการณ์ที่กำหนดเองเกิดขึ้นพวกเขาจะไม่ได้รับการลงทะเบียน
- คุณไม่สามารถใช้ทริกเกอร์ที่กำหนดเวลาไว้กับทริกเกอร์การลงทะเบียนกิจกรรมได้
- ทริกเกอร์กิจกรรมการโทรสามารถใช้ได้กับการโทรที่เริ่มต้นจาก HubSpot เท่านั้น
- เมื่อใช้อีเมลการตลาดเพื่อตั้งทริกเกอร์การลงทะเบียนกิจกรรมของคุณ:
- เฉพาะการตลาดแบบ A/B และอีเมลการตลาดอัตโนมัติเท่านั้นที่สามารถใช้สำหรับการลงทะเบียนกิจกรรมได้
- หากไม่ได้กำหนดอีเมลการตลาดที่เฉพาะเจาะจงการดำเนินการในอีเมลการตลาดทั้งหมดรวมถึงอีเมลการตลาดแบบกลุ่มอาจทำให้บันทึกตรงตามทริกเกอร์การลงทะเบียนกิจกรรม
ตั้งทริกเกอร์การลงทะเบียนกิจกรรม
เมื่อตั้งค่าทริกเกอร์การลงทะเบียนกิจกรรมทริกเกอร์ทั้งหมดจะถูกแยกออกโดยใช้ตัวดำเนินการ OR ซึ่งหมายความว่าทริกเกอร์การลงทะเบียนกิจกรรมจะต้องเกิดขึ้นเพียง หนึ่งรายการเพื่อให้บันทึกการลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์วิธีตั้งค่าทริกเกอร์การลงทะเบียนกิจกรรม:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
- คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์หรือสร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
- ในตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์ให้คลิกตั้งค่าทริกเกอร์
- ในแผงด้านซ้ายให้เลือกเมื่อมี เหตุการณ์เกิดขึ้น
- ในแผงเพิ่มทริกเกอร์ให้เลือกทริกเกอร์เหตุการณ์
- ภายในกลุ่มทริกเกอร์เดียวกันให้คลิก + เพิ่มทริกเกอร์เพื่อกำหนดทริกเกอร์ของคุณเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่นคุณสามารถระบุทริกเกอร์เหตุการณ์การโต้ตอบโฆษณาเพิ่มเติมตามเครือข่ายโฆษณาหรือประเภทการโต้ตอบ
- หากต้องการเพิ่มกลุ่มทริกเกอร์อื่นให้คลิก + เพิ่มกลุ่มทริกเกอร์แล้วตั้งค่ากลุ่มทริกเกอร์ของคุณต่อ
- หลังจากตั้งค่าทริกเกอร์กิจกรรมของคุณแล้วให้คลิกเสร็จสิ้น
- หากต้องการปรับแต่งระเบียนที่ลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์ตามตัวกรองเพิ่มเติมในและลงทะเบียนผู้ติดต่อที่ตรงกับส่วนตัวกรองเหล่านี้ให้คลิก + เพิ่มตัวกรอง
- คุณสามารถเลือกคุณสมบัติเพิ่มเติมเพื่อปรับแต่งระเบียนที่คุณต้องการลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์
- ทริกเกอร์กิจกรรมของคุณจะต้องถูกบันทึกไว้ก่อนที่คุณจะสามารถเพิ่มตัวกรองการปรับแต่งเพิ่มเติมได้
-
- เมื่อใช้เกณฑ์ การกลั่นตัวกรองระเบียนจะต้องตรงตามตัวกรองเหล่านี้เมื่อเหตุการณ์จากทริกเกอร์หลักเกิดขึ้น
- ตามค่าเริ่มต้นระเบียนจะลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์ในครั้งแรกที่ตรงตามทริกเกอร์การลงทะเบียนเท่านั้น หากต้องการเปิดการลงทะเบียนอีกครั้งภายใต้ส่วน [ออบเจ็กต์] ควรลงทะเบียนอีกครั้งในเวิร์กโฟลว์นี้หรือไม่ให้เลือกใช่ลงทะเบียนอีกครั้งทุกครั้งที่ทริกเกอร์เกิดขึ้น
- เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก บันทึก
เปลี่ยนประเภททริกเกอร์การลงทะเบียนเวิร์กโฟลว์ของคุณ
หากก่อนหน้านี้คุณได้สร้างเวิร์กโฟลว์โดยใช้เมื่อเป็นไปตามเกณฑ์ตัวกรองหรือตามทริกเกอร์กำหนดการคุณสามารถอัปเดตเวิร์กโฟลว์เพื่อใช้เมื่อมีเหตุการณ์เกิดขึ้นทริกเกอร์ วิธีเปลี่ยนประเภททริกเกอร์เวิร์กโฟลว์ของคุณ
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
- คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์หรือสร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
- ในตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์ให้คลิกทริกเกอร์การลงทะเบียน [Object]
- ในแผงด้านซ้ายให้คลิกเปลี่ยนประเภททริกเกอร์
- ในกล่องโต้ตอบให้คลิก ยืนยัน
- ตั้งค่าทริกเกอร์การลงทะเบียนกิจกรรมของคุณต่อไป
ทริกเกอร์การลงทะเบียนกิจกรรม
ไม่สามารถลงทะเบียนบันทึกที่ไม่ได้ทำกิจกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ได้ ตัวอย่างเช่นคุณไม่สามารถลงทะเบียนผู้ติดต่อที่ไม่ได้ส่งแบบฟอร์มได้ อย่างไรก็ตามคุณสามารถใช้สาขาถ้า/จากนั้นในเวิร์กโฟลว์เพื่อตรวจสอบว่ามีเหตุการณ์เกิดขึ้นหรือไม่ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทริกเกอร์การลงทะเบียนเวิร์กโฟลว์กิจกรรมในตารางด้านล่าง:
ประเภทเวิร์กโฟลว์ | หมวดหมู่ | กิจกรรม | รายละเอียด |
ติดต่อ | โฆษณา | ปฏิสัมพันธ์กับโฆษณา | ทริกเกอร์เมื่อมีการโต้ตอบกับโฆษณา |
ติดต่อ | โทร |
จบการโทรแล้ว | เรียกใช้เมื่อการโทรเริ่มต้นผ่าน HubSpot สิ้นสุดลง การดำเนินการนี้จะไม่เกิดขึ้นหากมีการบันทึกการโทรด้วยตนเอง |
ติดต่อ | เริ่มโทรแล้ว | เรียกใช้เมื่อมีการเริ่มต้นการโทรผ่าน HubSpot การดำเนินการนี้จะไม่เกิดขึ้นหากมีการบันทึกการโทรด้วยตนเอง |
|
ประเภทเวิร์กโฟลว์ทั้งหมด | CRM |
สร้างออบเจ็กต์แล้ว | ทริกเกอร์เมื่อมีการสร้างออบเจ็กต์ใหม่ใน CRM กิจกรรมนี้ไม่มีที่พักที่เกี่ยวข้อง คุณต้องใช้เกณฑ์การปรับแต่งเพื่อกรองวัตถุที่ไม่ต้องการออกจากการลงทะเบียน |
ประเภทเวิร์กโฟลว์ทั้งหมด | บันทึกการเล่น | ทริกเกอร์เมื่อเพลย์บุ๊กถูกบันทึกไว้ในบันทึกใน CRM | |
ประเภทเวิร์กโฟลว์ทั้งหมด | เปลี่ยนมูลค่าทรัพย์สินแล้ว | ทริกเกอร์เมื่อมีการอัปเดตค่าคุณสมบัติในระเบียนใน CRM ทริกเกอร์นี้แสดงถึงคุณสมบัติหนึ่งที่เปลี่ยนจากค่าหนึ่งไปยังอีกค่าหนึ่ง ซึ่งแตกต่างจากตัวกรองตามรายการซึ่งจะไม่นับรวมกับตัวดำเนินการในอดีตเช่นอัปเดตใน [X] วันที่ผ่านมา |
|
ติดต่อ | กิจกรรมที่กำหนดเอง | เกิดเหตุการณ์ที่กำหนดเอง | เรียกใช้เมื่อเหตุการณ์ที่กำหนดเองเกิดขึ้นกับบันทึกการติดต่อที่มีอยู่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างกิจกรรมที่กำหนดเอง ทริกเกอร์กิจกรรมที่กำหนดเองจะลงทะเบียนระเบียนที่มีอยู่เท่านั้น หากผู้เข้าชมยังไม่ได้แปลงเป็นผู้ติดต่อพวกเขาจะไม่ลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์ บางครั้งกิจกรรมที่กำหนดเองอาจถูกเรียกใช้ก่อนที่ผู้เข้าชมจะกลายเป็นผู้ติดต่อ ในกรณีเหล่านี้พวกเขายังไม่ได้เป็นผู้ติดต่อและจะไม่ลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์ |
ติดต่อ | อีเมล |
ลิงก์ที่คลิกในอีเมล | ทริกเกอร์เมื่อผู้ติดต่อคลิกลิงก์ในอีเมลการตลาด เมื่อกำหนดทริกเกอร์การลงทะเบียนกิจกรรมอีเมลของคุณเพิ่มเติมทั้ง URL ดิบและเกณฑ์ URL ดั้งเดิมจะรวมถึงพารามิเตอร์การสืบค้นใดๆที่เพิ่มโดยผู้ใช้และพารามิเตอร์การติดตามที่เพิ่มโดย HubSpot เมื่อใช้เกณฑ์ตัวกรองนี้ขอแนะนำให้ใช้มีค่าใดๆแทนที่จะ เท่ากับค่าใดๆ |
ติดต่อ | อีเมลถูกตีกลับ | เรียกใช้เมื่ออีเมลการตลาดถูกส่งไปยังผู้ติดต่อและตีกลับ | |
ติดต่อ | ส่งอีเมลแล้ว | ทริกเกอร์เมื่ออีเมลการตลาดถูกส่งไปยังผู้ติดต่อ | |
ติดต่อ | ส่งอีเมลแล้ว | ทริกเกอร์เมื่ออีเมลการตลาดถูกส่งไปยังผู้ติดต่อ | |
ติดต่อ | อีเมลที่เปิด | ทริกเกอร์เมื่อผู้ติดต่อเปิดอีเมลการตลาด | |
ติดต่อ | ตอบกลับไปยังอีเมลแล้ว | ทริกเกอร์เมื่อผู้ติดต่อตอบกลับอีเมลการตลาด | |
ติดต่อ | สถานะการสมัครใช้งานอีเมลอัปเด | ทริกเกอร์เมื่อผู้ติดต่ออัปเดตสถานะการสมัครใช้งานอีเมล | |
ติดต่อ | แบบฟอร์ม |
สร้างอันตรกิริยา | ทริกเกอร์เมื่อผู้ติดต่อคลิกที่ฟิลด์ข้อความในแบบฟอร์ม เหตุการณ์นี้จะทริกเกอร์ก่อนการส่งแบบฟอร์มเนื่องจากผู้ใช้จำเป็นต้องโต้ตอบกับแบบฟอร์มเพื่อส่ง อย่างไรก็ตามผู้ใช้อาจโต้ตอบกับแบบฟอร์มโดยไม่ต้องส่ง |
ติดต่อ | การส่งแบบฟอร์ม | ทริกเกอร์เมื่อมีการส่งแบบฟอร์ม เมื่อกำหนดค่าทริกเกอร์ของคุณตาม URL ให้สังเกตองค์ประกอบด้านล่าง: ตัวอย่าง URL: https://www.hubspot.com/search URL พื้นฐาน: URL ที่ไม่มีโปรโตคอลหรือพารามิเตอร์การสืบค้น (เช่น www.hubspot.com/search) โดเมน URL: โดเมนเท่านั้น (เช่น hubspot.com) เส้นทาง URL: ส่วนหลังโดเมน (เช่น/ค้นหา) |
|
ติดต่อ | มุมมองแบบฟอร์ม | ทริกเกอร์เมื่อผู้ติดต่อดูแบบฟอร์ม ผู้ใช้ที่ดูแบบฟอร์มจะต้องเป็นผู้ติดต่อใน CRM อยู่แล้ว ผู้เข้าชมที่ยังไม่ได้เปลี่ยนเป็นผู้ติดต่อจะไม่เรียกใช้การลงทะเบียน |
|
ติดต่อบริษัทดีลและตั๋ว | การบูรณาการ | เหตุการณ์การบูรณาการเกิดขึ้น | เรียกใช้เมื่อมีเหตุการณ์การรวมเกิดขึ้นในรายชื่อผู้ติดต่อบริษัทข้อตกลงหรือบันทึก Ticket หลังจากติดตั้งแอปในบัญชี HubSpot กิจกรรมไทม์ไลน์การผสานรวมจะปรากฏเป็นทริกเกอร์เหตุการณ์เวิร์กโฟลว์ |
ติดต่อบริษัทดีลและออบเจ็กต์ที่กำหนดเอง | รายการ | เปลี่ยนการเป็นสมาชิกรายการแล้ว | เรียกใช้เมื่อบันทึกถูกเพิ่มหรือลบออกจากรายการ |
ติดต่อ | การประชุม |
จองการประชุมแล้ว | เรียกใช้เมื่อผู้ติดต่อจองการประชุมผ่านเครื่องมือการประชุม HubSpot |
ติดต่อ | การเปลี่ยนแปลงผลการประชุม | เรียกใช้เมื่อผลการประชุมมีการเปลี่ยนแปลงในบัญชี | |
ติดต่อ | เอกสารการขาย (ศูนย์กลางการขายและศูนย์บริการ P สำหรับมือ อาชีพและองค์กรเท่านั้น) |
ผู้ติดต่อดูเอกสารเสร็จแล้ว | เรียกใช้เมื่อผู้ติดต่อดูเอกสารการขายเสร็จแล้ว สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เสร็จสิ้นมุมมองโดยคลิกที่ออกจากเอกสาร |
ติดต่อ | ผู้ติดต่อดูเอกสาร | ทริกเกอร์เมื่อผู้ติดต่อดูเอกสารการขาย นี่แสดงถึงมุมมองเริ่มต้นของเอกสารโดยไม่คำนึงถึงว่าผู้ติดต่อดูเสร็จแล้วหรือไม่ | |
ติดต่อ | เอกสารที่แชร์กับผู้ติดต่อ | เรียกใช้เมื่อมีการแชร์เอกสารการขายกับผู้ติดต่อ | |
ติดต่อ | ลำดับ (ศูนย์กลางการขายและศูนย์บริการมืออาชีพและองค์กรเท่านั้น) |
ผู้ติดต่อจองการประชุมผ่านลำดับ | เรียกใช้เมื่อผู้ติดต่อจองการประชุมผ่านลำดับ |
ติดต่อ | ผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนในลำดับ | ทริกเกอร์เมื่อมีการลงทะเบียนผู้ติดต่อในลำดับ | |
ติดต่อ | ลำดับการเสร็จสิ้นการติดต่อ | ทริกเกอร์เมื่อการสัมผัสเสร็จสิ้นลำดับ | |
ติดต่อ | ยกเลิกการลงทะเบียนผู้ติดต่อจากลำดับ | ทริกเกอร์เมื่อผู้สัมผัสถูกยกเลิกการลงทะเบียนจากลำดับ | |
ติดต่อ | ยกเลิกการลงทะเบียนผู้ติดต่อจากลำดับงานผ่านเวิร์กโฟลว์ | ทริกเกอร์เมื่อยกเลิกการลงทะเบียนผู้ติดต่อจากลำดับงานผ่านเวิร์กโฟลว์ แหล่งที่มาของการยกเลิกการลงทะเบียนอื่นๆจะไม่ทำให้เกิดเหตุการณ์นี้ | |
ติดต่อ | ยกเลิกการลงทะเบียนผู้ติดต่อจากลำดับด้วยตนเอง | ทริกเกอร์เมื่อผู้ติดต่อถูกยกเลิกการลงทะเบียนด้วยตนเองจากลำดับ แหล่งที่มาของการยกเลิกการลงทะเบียนอื่นๆจะไม่ทำให้เกิดเหตุการณ์นี้ | |
ติดต่อ | เว็บไซต์ |
คลิก CTA | ทริกเกอร์เมื่อผู้ติดต่อคลิก CTA หรือเว็บอินเทอร์แอคทีฟ |
ติดต่อ | CTA ที่ดูแล้ว | ทริกเกอร์เมื่อผู้ติดต่อดู CTA หรือเว็บอินเทอร์แอคทีฟ | |
ติดต่อ | การคลิก CTA (ดั้งเดิม) | ทริกเกอร์เมื่อผู้ติดต่อคลิก CTA (ดั้งเดิม) | |
ติดต่อ | มุมมอง CTA (ดั้งเดิม) | ทริกเกอร์เมื่อผู้ติดต่อดู CTA (ดั้งเดิม) | |
ติดต่อ | หน้าที่เข้าชม | ทริกเกอร์เมื่อผู้ติดต่อดูหน้า Landing Page หรือหน้าเว็บไซต์ หากผู้ใช้ดูหน้าเว็บและยังไม่ได้แปลงจากผู้เข้าชมเป็นผู้ติดต่อการดำเนินการนี้จะไม่ทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์ เมื่อกำหนดค่าทริกเกอร์ของคุณตาม URL ให้สังเกตองค์ประกอบด้านล่าง: ตัวอย่าง URL: https://www.hubspot.com/search |
|
ติดต่อ | เว็บไซต์หรืออีเมล | Media Play | ทริกเกอร์เมื่อผู้ติดต่อเล่นไฟล์สื่อที่ฝังอยู่ในเนื้อหาของคุณ (เช่นในหน้าเว็บไซต์อีเมลฯลฯ) |
ติดต่อ | เวิร์กโฟลว์ | บรรลุเป้าหมายของเวิร์กโฟลว์ | ทริกเกอร์เมื่อผู้ติดต่อตรงตามเป้าหมายเวิร์กโฟลว์ |
ประเภทเวิร์กโฟลว์ทั้งหมด | เวิร์กโฟลว์ |
ลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์ | ทริกเกอร์เมื่อออบเจ็กต์ลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์ |
ประเภทเวิร์กโฟลว์ทั้งหมด | ยกเลิกการลงทะเบียนจากเวิร์กโฟลว์ | ทริกเกอร์เมื่อออบเจ็กต์ถูกยกเลิกการลงทะเบียนจากเวิร์กโฟลว์ |
ความแตกต่างระหว่างทริกเกอร์เหตุการณ์และเกณฑ์ตามตัวกรอง
ทบทวนความแตกต่างระหว่างทริกเกอร์ตามตัวกรองและทริกเกอร์ตามเหตุการณ์ในตารางด้านล่าง:
ทริกเกอร์ | พฤติกรรมทริกเกอร์ตามตัวกรอง | พฤติกรรมการกระตุ้นตามเหตุการณ์ |
ไม่ได้เป็นสมาชิกของรายการ (เวิร์กโฟลว์การติดต่อ) | ผู้ติดต่อที่ถูกลบออกจากรายการหรือเพิ่มลงในพอร์ทัลและไม่ได้เพิ่มลงในรายการจะได้รับการลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์นี้ | มีสองกิจกรรมคือกิจกรรมที่สร้างออบเจ็กต์และลบออกจากกิจกรรมรายการ คุณสามารถเพิ่มทั้งสองกิจกรรมโดยใช้ “หรือ” เมื่อกำหนดค่าทริกเกอร์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถปรับแต่งผู้ติดต่อที่เข้าสู่เวิร์กโฟลว์ได้อีก |
การลงทะเบียนอีกครั้ง | โดยค่าเริ่มต้นออบเจ็กต์จะถูกลงทะเบียนในครั้งแรกที่เป็นไปตามเกณฑ์หรือคุณสามารถกำหนดค่าเกณฑ์การลงทะเบียนใหม่ได้ | คุณสามารถลงทะเบียนวัตถุได้เพียงครั้งเดียวหรือทุกครั้งที่เหตุการณ์เกิดขึ้น |
ข้อมูลคุณสมบัติวัตถุที่เกี่ยวข้อง | คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลข้ามวัตถุเมื่อตั้งค่าข้อมูลของคุณในขั้นตอนเพิ่มตัวกรอง เมื่อใช้แผงข้อมูลคุณจะสามารถดึงคุณสมบัติวัตถุที่เกี่ยวข้องในเวิร์กโฟลว์ |
|
ไม่ได้กรอง (ตัวอย่างเช่นไม่ได้กรอกแบบฟอร์มไม่ได้ดูหน้าเว็บไม่ได้เลือกสมัครใช้งานฯลฯ) | เวิร์กโฟลว์สามารถถูกทริกเกอร์ได้หากเหตุการณ์ไม่ได้เกิดขึ้น | เหตุการณ์จะขึ้นอยู่กับสิ่งที่เกิดขึ้นหรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ด้วยเหตุนี้จึงไม่สามารถระบุได้ว่าเหตุการณ์ไม่ได้เกิดขึ้นหรือไม่ อย่างไรก็ตามคุณสามารถใช้สาขา if/then ในเวิร์กโฟลว์เพื่อตรวจสอบว่ามีเหตุการณ์เกิดขึ้นหรือไม่ |