Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Ange utlösare för registrering av händelser

Senast uppdaterad: februari 28, 2024

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Operations Hub Professional, Enterprise

Utlös en arbetsflödesregistrering när en händelse inträffar på en post. Till exempel när en länk klickas i ett marknadsföringsmejl eller när en sida besöks.

Innan du börjar

Observera följande när du använder triggers för registrering av händelser:
  • Du kan inte testa registrering av poster med hjälp av triggers för registrering av händelser. När du testar registrering kommer endast filter iavsnittet AND only enroll contacts that also meet these filters used att beaktas.
  • Du kan inte använda schemalagda trig gers med triggers för registrering av händelser.
  • Händelsetriggers för samtal kan endast användas med samtal som initieras från HubSpot.
  • När du använder e-postmarknadsföring för att ställa in dina triggers för händelseregistrering:
    • Endast A/B-marknadsföring och automatiserade marknads föringsmejl kan användas för registrering av händelser.
    • Om ett specifikt marknadsföringsmejl inte definieras kan åtgärder som vidtas på alla marknadsföringsmejl, inklusive batchmarknadsföringsmejl, leda till att en post uppfyller utlösaren för händelseregistrering.

Ange utlösare för registrering av händelser

När du ställer in triggers för registrering av händelser kommer alla triggers att separeras med hjälp av OR-operatorn. Detta innebär att endast en av händelseregistreringsutlösarna måste inträffa för att posten ska registreras i arbetsflödet.

Så här konfigurerar du dina triggers för registrering av händelser:
  • I ditt HubSpot-konto, navigera till Automatisering > Arbetsflöden.
  • Klicka på namnet på arbetsflödet eller skapa ett nytt arbetsflöde.
  • Klicka på Ställ in utlösare i arbetsflödesredigeraren.
  • I den vänstra panelen väljer du när en händelse inträffar.
  • Välj en händelseutlösare i panelen Lägg till utlösare.
  • Klicka på + Lägg till utlösare inom samma utlösargrupp för att definiera utlösaren ytterligare. Du kan till exempel specificera händelseutlösare för annonsinteraktion ytterligare efter annonsnätverk eller interaktionstyp.
  • Om du vill lägga till en annan utlösargrupp klickar du på + Lägg till utlösargrupp och fortsätter att konfigurera din utlösargrupp.
  • När du har konfigurerat dina händelseutlösare klickar du på Klar.

  • För att ytterligare förfina de poster som registreras baserat på ytterligare postdata, i avsnittet OCH registrera endast kontakter som också uppfyller dessa filter , klicka på + Lägg till filter.
    • Du kan välja ytterligare egenskaper för att förfina de objekt som du vill registrera i arbetsflödet.
    • Händelseutlösarna måste sparas innan du kan lägga till ytterligare förfiningsfilter.
    • När du använder förfinade filterkriterier måste de förfinade kriterierna redan vara uppfyllda när händelsen från huvudutlösaren inträffar.
  • Som standard registreras poster endast i ett arbetsflöde första gången de uppfyller registreringsutlösarna. Om du vill aktivera återinskrivning väljer du Ja, återinskriv varje gång utlösaren inträffar i avsnittet Ska [objekt] återinskrivas i detta arbetsflöde?
  • När du är klar klickar du på Spara.

Ändra utlösartyp för registrering i arbetsflödet

Om du tidigare har skapat ett arbetsflöde med hjälp av utlösarna När ett filterkriterium uppfylls eller Baserat på ett schema kan du uppdatera arbetsflödet så att det använder utlösarna När en händelse inträffar . Så här ändrar du utlösartyp för arbetsflödet

  • I ditt HubSpot-konto, navigera till Automatisering > Arbetsflöden.
  • Klicka på namnet på arbetsflödet eller skapa ett nytt arbetsflöde.
  • I arbetsflödesredigeraren klickar du på utlösaren Kontaktregistrering
  • Klicka på Ändra utlösartyp i den vänstra panelen.
  • Klicka på Bekräfta i dialogrutan.
  • Fortsätt att konfigurera utlösaren för registrering i händelse.


Utlösare för registrering vid evenemang

Det finns inget sätt att fastställa att en händelse inte inträffar. I arbetsflödet kan du dock använda grenarna om/så för att fastställa ett svar. Läs mer om registreringsutlösare för händelser i arbetsflödet i tabellen nedan:

Typ av arbetsflöde Kategori Händelse Detaljer
Kontakt Annonser Interaktion med annons Triggers när en annons interageras med.
Kontakt Samtal Samtal avslutat

Triggas när ett samtal som initierats via HubSpot avslutas.

Detta utlöses inte om samtalet loggas manuellt.

Kontakt Samtal Samtal påbörjat

Triggas när ett samtal initieras via HubSpot.

Detta kommer inte att utlösas om samtalet loggas manuellt.

Alla typer av arbetsflöden CRM Objekt skapat Triggas när ett nytt objekt skapas i CRM. Denna händelse har inga associerade egenskaper, därför måste förfiningskriterier användas för att filtrera bort oönskade objekt från registreringen.
Alla arbetsflödestyper CRM Egenskapsvärde ändrat Triggas när ett egenskapsvärde uppdateras på ett objekt i CRM. Denna trigger representerar exakt en egenskap som ändras från ett värde till ett annat. Till skillnad från listbaserade filter tar den inte hänsyn till historiska operatorer som Uppdaterad under de senaste [X] dagarna.
Kontakt E-post Klickade på länk i e-post Triggas när en kontakt klickar på en länk i ett marknadsföringsmejl.

När du ytterligare definierar dina triggers för registrering av e-posthändelser bör du notera följande:
  • Rå URL: den fullständiga URL: en i e-postmeddelandet inklusive eventuella frågeparametrar (t.ex. www.hubspot.com?who_is_awesome=adamscott).
  • Ursprunglig URL: den URL som visas i e-postmeddelandet (t.ex. www.hubspot.com).
Kontakt E-post E-post avvisad Triggas när ett marknadsföringsmejl skickas till en kontakt och studsar.
Kontakt E-post E-post levererad Triggas när ett marknadsföringsmejl levereras till en kontakt.
Kontakt E-post E-post skickad Triggers när ett marknadsföringsmejl skickas till en kontakt.
Kontakt E-post Öppnat e-postmeddelande Triggas när en kontakt öppnar ett marknadsföringsmejl.
Kontakt E-post Svarat på e-postmeddelande Triggas när en kontakt svarar på ett marknadsföringsmejl.
Kontakt E-post Uppdaterad status för e-postprenumeration Triggas när en kontakt uppdaterar sin prenumerationsstatus för e-post.
Kontakt Formulär Interaktion med formulär Triggas när en kontakt klickar på ett textfält i formuläret. Denna händelse utlöses innan ett formulär skickas in, eftersom användaren måste interagera med formuläret för att kunna skicka in det. En användare kan dock interagera med ett formulär utan att skicka in det.
Kontakt Formulär Inlämning av formulär

Utlöses när ett formulär skickas in.

När du konfigurerar dina triggers efter URL bör du notera nedanstående element:

Exempel på URL: https://www.hubspot.com/search

Bas-URL: URL utan protokoll eller frågeparametrar. (t.ex. www.hubspot.com/search)

URL-domän: endast domänen. (t.ex. hubspot.com)

URL-sökväg: avsnittet efter domänen (t.ex. /search)

Kontakt Formulär Visa formulär

Triggas när ett formulär visas av en kontakt.

Användaren som visade formuläret måste redan vara en kontakt i CRM. Besökare som ännu inte har konverterats till kontakter kommer inte att utlösa en registrering med den här händelsen.

Kontakt, företag, affär och anpassat objekt Lista Listmedlemskap ändrat Utlöses när ett objekt läggs till eller tas bort från en lista.
Kontakt Möten Möte bokat Triggas när ett möte bokas med en kontakt i kontot.
Kontakt Möten Ändring av mötesresultat Triggas när ett mötesresultat ändras i kontot.
Kontakt Försäljningsdokument Kontakten har avslutat visningen av ett dokument Triggas när en kontakt har avslutat visningen av ett försäljningsdokument. Detta inträffar när användaren avslutar visningen genom att klicka sig ut ur dokumentet.
Kontakt Försäljningsdokument Kontakt har tittat på ett dokument Triggas när ett försäljningsdokument visas av en kontakt. Detta representerar den första visningen av ett dokument, oavsett om kontakten avslutade visningen av det.
Kontakt Försäljningsdokument Dokument delat med kontakt Triggas när ett försäljningsdokument delas med en kontakt.
Kontakt Sekvenser Kontakt bokade ett möte genom en sekvens Triggas när en kontakt bokar ett möte genom en sekvens.
Kontakt Sekvenser Kontakt inskriven i en sekvens Triggas när en kontakt är inskriven i en sekvens.
Kontakt Sekvenser Kontakt avslutad sekvens Triggas när en kontakt avslutar en sekvens.
Kontakt Sekvenser Kontakt avregistrerad från sekvens Triggas när en kontakt avregistreras från en sekvens.
Kontakt Sekvenser Kontakt avregistrerad från sekvens via arbetsflöde Triggas när en kontakt avregistreras från en sekvens via ett arbetsflöde. Andra avregistreringskällor utlöser inte denna händelse.
Kontakt Sekvenser Kontakt avregistreras från sekvens manuellt Triggas när en kontakt avregistreras manuellt från en sekvens. Andra avregistreringskällor utlöser inte denna händelse.
Kontakt Webbplats Klick på CTA (Beta) Triggas när en CTA eller interaktiv webbsida klickas.
Kontakt Webbplats CTA (Beta) visad Triggers när en CTA eller webbinteraktiv visas.
Kontakt Webbplats Klick på CTA (äldre) Triggas när en (äldre) CTA klickas.
Kontakt Webbplats CTA-visning (äldre) Triggas när en (äldre) CTA visas.
Kontakt Webbplats Besökt sida

Triggas när en kontakt visar en målsida eller webbplats. Om en användare tittar på en sida och ännu inte har konverterat från en besökare till en kontakt, kommer detta inte att utlösa arbetsflödet.

När du konfigurerar dina triggers efter URL ska du notera nedanstående element:

Exempel på URL: https://www.hubspot.com/search.

Bas-URL: URL utan protokoll eller frågeparametrar. (t.ex. www.hubspot.com/search).

URL-domän: endast domänen. (t.ex. hubspot.com).

URL-sökväg: avsnittet efter domänen (t.ex. /search).

Kontakt Arbetsflöden Uppnått mål för arbetsflöde Triggas när en kontakt uppfyller ett arbetsflödesmål.
Alla typer av arbetsflöden Arbetsflöden Inskriven i arbetsflöde Triggas när ett objekt är inskrivet i ett arbetsflöde.
Alla typer av arbetsflöden Arbetsflöden Avregistrerad från arbetsflöde Triggers när ett objekt avregistreras från ett arbetsflöde.

Skillnader mellan händelseutlösare och filterbaserade kriterier

Händelsetriggers kan användas om du vill utlösa åtgärder i ett arbetsflöde endast när en händelse inträffar. Du kan använda detta för att skicka ett e-postmeddelande när ett formulär har fyllts i eller när en CTA har klickats.
  • Händelsetriggers: triggas när enhändelse inträffar. Till exempel, när en kontakts stad ändras till Dublin, gör [X] åtgärd.
  • Filtertriggers: trig gas när ett kriterium uppfylls. Till exempel, en kontakt vars stad är lika med Dublin, gör [X] åtgärd.

Du kan granska skillnaderna mellan filterbaserade triggers och händelsebaserade triggers i tabellen nedan:

Utlösare Filterbaserat triggerbeteende Händelsebaserad utlösares beteende
Är inte medlem i en lista (Arbetsflöden för kontakter) Kontakter som antingen tagits bort från en lista ELLER lagts till i en portal och inte lagts till i en lista har registrerats i detta arbetsflöde. Det finns två händelser, händelsen Objekt skapades och händelsen Borttagen från en lista. Du kan lägga till båda händelserna med hjälp av "OR" när du konfigurerar din trigger. Detta innebär att du kan ytterligare förfina kontakter som går in i arbetsflödet.
Omregistrering Som standard registreras objekt första gången de uppfyller kriterierna eller så kan du konfigurera kriterierna för återregistrering. Du kan registrera objektet endast en gång eller varje gång händelsen inträffar.
Egenskapsdata för associerat objekt Du kan komma åt objektöverskridande data när du konfigurerar dina data i steget Lägg till filter.
Med hjälp av datapanelen kan du hämta en associerad objektegenskap i ett arbetsflöde.
Har inte filter (till exempel (har inte fyllt i ett formulär, har inte tittat på en sida, har inte valt en prenumeration etc.) Arbetsflöden kan utlösas om en händelse inte har inträffat. Händelser är baserade på att något händer eller inträffar, därför finns det inget sätt att fastställa att en händelse inte har inträffat. Du kan dock använda if/then-grenen i arbetsflödet för att avgöra om en händelse har inträffat eller inte.

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.