Päivitetty viimeksi: tammikuuta 7, 2025
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Marketing Hub
Professional
,
Enterprise
|
Sales Hub
Professional
,
Enterprise
|
Service Hub
Professional
,
Enterprise
|
Operations Hub
Professional
,
Enterprise
|
Aseta työnkulun kirjaamisen käynnistimet kirjaamaan tietueet automaattisesti, kun tapahtuma on päättynyt. Tapahtuma voidaan käyttää, jos haluat käynnistää työnkulun toimia vain tapahtuma tapahtuessa.
Voit esimerkiksi lähettää sähköpostin, kun lomake on täytetty tai kun CTA-kohtaa on napsautettu. Lue lisää tapahtuma ja suodatinpohjaisten kriteerien eroista.
- Tapahtuma laukaisijat: laukeavat, kun jokin tapahtuma tapahtuu. Kun esimerkiksi yhteyshenkilön kaupunki muuttuu Dubliniksi, tee [X]-toiminto.
- Suodattimen laukaisimet: laukeavat, kun jokin kriteeri täyttyy. Esimerkiksi, jos yhteyshenkilön kaupunki on Dublin, tee [X]-toiminto.
Ennen kuin aloitat
Kun käytät tapahtuma laukaisimia, ota huomioon seuraavat seikat:- Et voi testata tietueiden rekisteröintiä käyttämällä tapahtuma rekisteröinnin käynnistimiä. Rekisteröintiä testattaessa otetaan huomioon vain AND only enroll contacts -osion suodattimet , jotka täyttävät myös nämä käytetyt suodattimet .
- Jotta tapahtuma laukeaa, tietueen on oltava luotu ennen tapahtuma. Esimerkiksi verkkosivuston kävijä suorittaa mukautetun tapahtuma, joka on määritetty tapahtuma rekisteröinnin laukaisijaksi, mutta hänestä tulee HubSpot-kontakti vasta minuuttia myöhemmin. Koska yhteyshenkilö luotiin mukautetun tapahtuma jälkeen, häntä ei rekisteröidä.
- Et voi käyttää ajastettuja laukaisimia tapahtuma rekisteröinnin laukaisimien kanssa.
- tapahtuma laukaisimia voidaan käyttää vain HubSpotista käynnistettyjen puhelujen kanssa.
- Kun käytät markkinointisähköposteja tapahtuma rekisteröintilaukaisimien asettamiseen:
- Vain A/B-markkinointi- ja automatisoituja markkinointisähköposteja voidaan käyttää tapahtuma rekisteröintiin.
- Jos tiettyä markkinointisähköpostia ei ole määritetty, kaikkiin markkinointisähköposteihin, myös erämarkkinointisähköposteihin, tehdyt toimet voivat aiheuttaa sen, että tietue täyttää tapahtuma rekisteröintilaukaisimen.
Aseta tapahtuma kirjautumisen laukaisimet
Kun asetat tapahtuma laukaisimia, kaikki laukaisimet erotetaan toisistaan OR-operaattorilla. Tämä tarkoittaa, että vain yksitapahtuma kirjautumisen laukaisevien tapahtumien on tapahduttava, jotta tietue kirjautuu työnkulkuun.tapahtuma ilmoittautumisen laukaisimien määrittäminen:
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatiot > Työnkulut.
- Napsauta työnkulun nimeä tai luo uusi työnkulku.
- Napsauta työnkulun editorissa Laukaisimien määrittäminen.
- Valitse vasemmassa paneelissa Kun tapahtuma tapahtuu.
- Valitse Add Trigger (Lisää laukaisin ) -paneelissa tapahtuma laukaisin.
- Valitse samassa laukaisuryhmässä + Lisää laukaisin , jos haluat määrittää laukaisimen tarkemmin. Voit esimerkiksi määrittää tapahtuma laukaisijat tarkemmin mainosverkoston tai vuorovaikutustyypin mukaan.
- Jos haluat lisätä toisen laukaisuryhmän, napsauta + Lisää laukaisuryhmä ja jatka laukaisuryhmän määrittämistä.
- Kun olet määrittänyt tapahtuma, napsauta Valmis.
- Jos haluat tarkentaa työnkulkuun kirjattuja tietueita lisäsuodattimien perusteella, valitse AND only enroll contacts that also meet these filters -osiossa + Add filter.
- Voit valita lisäominaisuuksia tarkentaaksesi tietueita, jotka haluat rekisteröidä työnkulkuun.
- tapahtuma käynnistimet on tallennettava , ennen kuin voit lisätä muita tarkennussuodattimia.
-
- Kun käytät tarkentavia suodatusperusteita, tietueen on täytettävä nämä suodattimet myös silloin, kun pääkäynnistimen tapahtuma tapahtuu.
- Oletusarvoisesti tietueet rekisteröidään työnkulkuun vain silloin, kun ne täyttävät rekisteröinnin käynnistävät kriteerit ensimmäistä kertaa. Jos haluat ottaa uudelleenrekisteröinnin käyttöön, valitse kohdassa Pitäisikö [kohde] rekisteröidä uudelleen tähän työnkulkuun? kohdassa Kyllä, rekisteröidään uudelleen aina kun laukaiseva tekijä täyttyy.
- Kun olet valmis, napsauta Tallenna.
Vaihda työnkulun ilmoittautumisen käynnistystyyppiä
Jos olet aiemmin luonut työnkulun käyttämällä Kun suodatinkriteerit täyttyvät tai Aikataulun perusteella -laukaisimia, voit päivittää työnkulun käyttämään Kun tapahtuma tapahtuu -laukaisimia. Työnkulun käynnistystyypin muuttaminen
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatiot > Työnkulut.
- Napsauta työnkulun nimeä tai luo uusi työnkulku.
- Napsauta työnkulkueditorissa [Object] -kirjautumislaukaisinta
- Napsauta vasemmassa paneelissa Change trigger type (Muuta liipaisintyyppiä).
- Valitse valintaikkunassa Vahvista.
- Jatka tapahtuma ilmoittautumislaukaisimen määrittämistä.
Tapahtuma rekisteröinnin laukaisimet
Ei ole mahdollista rekisteröidä tietueita, jotka eivät ole suorittaneet tapahtuma loppuun. Et voi esimerkiksi rekisteröidä yhteystietoja, jotka eivät ole lähettäneet lomaketta. Voit kuitenkin käyttää työnkulussa if/then-haaroja määrittääksesi, onko tapahtuma tapahtunut vai ei. Lisätietoja tapahtuma kirjaamisen käynnistyksistä on alla olevassa taulukossa:
| Työnkulun tyyppi | Kategoria | Tapahtuma | Tiedot |
| Ota yhteyttä | Mainokset | Mainos vuorovaikutus | Toimii, kun mainoksen kanssa ollaan vuorovaikutuksessa. |
| Ota yhteyttä | Puhelut |
Puhelu päättyi | Toimii, kun HubSpotin kautta aloitettu puhelu päättyy. Tämä ei käynnisty, jos puhelu on kirjattu manuaalisesti. |
| Ota yhteyttä | Soita aloitettu | Toimii, kun puhelu aloitetaan HubSpotin kautta. Tämä ei käynnisty, jos puhelu kirjataan manuaalisesti. |
|
| Kaikki työnkulun tyypit | CRM |
Luotu objekti | Käynnistyy, kun uusi objekti luodaan CRM:ssä. Tähän tapahtuma ei liity mitään ominaisuuksia. Sinun on käytettävä tarkennuskriteerejä, jotta voit suodattaa ei-toivotut kohteet pois ilmoittautumisesta. |
| Kaikki työnkulun tyypit | Pelikirjan loki | Laukaisee, kun leikkikirja kirjataan CRM:n tietueeseen. | |
| Kaikki työnkulun tyypit | Ominaisuus arvo muuttunut | Toimii, kun ominaisuus arvo päivitetään CRM:n tietueeseen. Tämä laukaisija edustaa täsmälleen yhtä ominaisuus, jonka arvo muuttuu yhdestä arvosta toiseen. Toisin kuin luettelopohjaiset suodattimet, se ei ota huomioon historiallisia operaattoreita, kuten Päivitetty viimeisten [X] päivän aikana. |
|
| Ota yhteyttä | Mukautettu Tapahtuma | Mukautettu tapahtuma tapahtuu | Laukaisee, kun mukautettu tapahtuma tapahtuu olemassa olevalle yhteystietueelle. Lisätietoja mukautettujen tapahtumien luomisesta. Mukautetut tapahtumat laukaisevat vain olemassa olevat tietueet. Jos kävijä ei ole muuttunut kontaktiksi, hän ei rekisteröidy työnkulkuun. Joskus mukautettu tapahtuma voi käynnistyä ennen kuin kävijästä tulee yhteyshenkilö. Näissä tapauksissa hän ei ole vielä kontakti eikä ilmoittaudu työnkulkuun. |
| Ota yhteyttä | Sähköposti |
Klikattu linkki sähköpostissa | Toimii, kun yhteyshenkilö napsauttaa linkkiä markkinointisähköpostissa. Kun määrittelet tapahtuma rekisteröinnin laukaisimia tarkemmin, sekä Raw URL- että Original URL -kriteerit sisältävät käyttäjän lisäämiä kyselyparametreja ja HubSpotin lisäämiä seurantaparametreja. Kun käytät tätä suodatinperustetta, on suositeltavaa käyttää contains any of (sisältää minkä tahansa) -kohtaa is equal to any of (on yhtä suuri kuin mikä tahansa) -kohteen sijasta. |
| Ota yhteyttä | Sähköposti kimposi | Toimii, kun markkinointisähköposti lähetetään yhteyshenkilölle ja se hylätään. | |
| Ota yhteyttä | Sähköposti toimitetaan | Toimii, kun markkinointisähköposti toimitetaan yhteystiedolle. | |
| Ota yhteyttä | Lähetetty sähköposti | Toimii, kun markkinointisähköposti lähetetään yhteyshenkilölle. | |
| Ota yhteyttä | Avattu sähköposti | Toimii, kun yhteyshenkilö avaa markkinointisähköpostin. | |
| Ota yhteyttä | Vastattu sähköpostiin | Toimii, kun yhteyshenkilö vastaa markkinointisähköpostiin. | |
| Ota yhteyttä | Päivitetty sähköpostin tilauksen tila | Toimii, kun yhteyshenkilö päivittää sähköpostitilauksensa tilan. | |
| Ota yhteyttä | Lomake |
Lomakkeen vuorovaikutus | Toimii, kun yhteyshenkilö napsauttaa lomakkeen tekstikenttää. Tämä tapahtuma käynnistyy ennen lomakkeen lähettäminen, koska käyttäjän on oltava vuorovaikutuksessa lomakkeen kanssa, jotta hän voi lähettää sen. Käyttäjä voi kuitenkin olla vuorovaikutuksessa lomakkeen kanssa lähettämättä sitä. |
| Ota yhteyttä | Lomakkeen lähettäminen | Toimii, kun lomake lähetetään. Kun määrität URL-osoitteittain laukaisimia, huomioi alla olevat elementit: Esimerkki URL-osoite: https://www.hubspot.com/search Perus-URL: URL-osoite ilman protokollaa tai kyselyparametreja. (esim. www.hubspot.com/search) URL-verkkotunnus: pelkkä verkkotunnus. (esim. hubspot.com) URL-polku: verkkotunnuksen jälkeinen osa (esim. /search) |
|
| Ota yhteyttä | Lomake näkymä | Toimii, kun yhteyshenkilö katsoo lomaketta. Lomakkeen katsoneen käyttäjän on jo oltava CRM:n yhteyshenkilö. Vierailijat, jotka eivät ole vielä muuttuneet yhteystiedoiksi, eivät laukaise ilmoittautumista. |
|
| Yhteystiedot, yritys, sopimus ja lippu | Integraatiot | tapahtuma tapahtuu | Käynnistyy, kun yhteyshenkilö-, yritys-, kauppa- tai lipputietueessa tapahtuu tapahtuma. Kun olet asentanut sovelluksen HubSpot-tilillesi, kaikki aikajana tapahtumat näkyvät työnkulun tapahtuma laukaisijoina. |
| Yhteystiedot, yritys, sopimus ja mukautettu objekti | Luettelo | Luettelon jäsenyys muuttunut | Toimii, kun tietue lisätään tai poistetaan luettelosta. |
| Ota yhteyttä | Kokoukset |
Varattu kokous | Toimii, kun yhteyshenkilö varaa kokouksen HubSpotin kokoustyökalun kautta. |
| Ota yhteyttä | Kokous tulosmuutos | Toimii, kun kokouksen lopputulosta muutetaan tilillä. | |
| Ota yhteyttä | asiakirjat ( vainSales Hub ja Service Hub Professional ja Enterprise ) |
Yhteyshenkilö on lopettanut asiakirjan tarkastelun | Toimii, kun yhteyshenkilö on lopettanut myyntiasiakirjan tarkastelun. Tämä tapahtuu, kun käyttäjä päättää katselun klikkaamalla ulos asiakirjasta. |
| Ota yhteyttä | Yhteyshenkilö katsoi asiakirjan | Toimii, kun yhteyshenkilö tarkastelee myyntiasiakirjaa. Tämä edustaa asiakirjan alkuperäistä näkymää riippumatta siitä, onko yhteyshenkilö katsonut sen loppuun. | |
| Ota yhteyttä | Yhteyshenkilön kanssa jaettu asiakirja | Toimii, kun myyntiasiakirja jaetaan yhteyshenkilön kanssa. | |
| Ota yhteyttä | Jaksot (vainSales Hub ja Service Hub Professional ja Enterprise ) |
Yhteyshenkilö varasi tapaamisen sekvenssin kautta | Käynnistyy, kun yhteyshenkilö varaa kokouksen sarjan kautta. |
| Ota yhteyttä | Yhteyshenkilö, joka on ilmoittautunut sarjaan | Käynnistyy, kun yhteyshenkilö on kirjattu sarjaan. | |
| Ota yhteyttä | Yhteydenotto valmis sekvenssi | Laukaisee, kun yhteyshenkilö lopettaa sarjan. | |
| Ota yhteyttä | Yhteyshenkilö poistui sarjasta | Käynnistyy, kun yhteyshenkilö poistetaan sarjasta. | |
| Ota yhteyttä | Yhteyshenkilö poistetaan sarjasta työnkulun kautta | Käynnistyy, kun yhteyshenkilö poistetaan sarjasta työnkulun kautta. Muut kirjautumisen lähteet eivät laukaise tätä tapahtuma. | |
| Ota yhteyttä | Yhteyshenkilö poistettiin manuaalisesti sarjasta | Käynnistyy, kun yhteyshenkilö poistetaan manuaalisesti sarjasta. Muut kirjautumisen lähteet eivät laukaise tätä tapahtuma. | |
| Ota yhteyttä | Verkkosivusto |
CTA klikkaa | Toimii, kun yhteyshenkilö napsauttaa CTA:ta tai interaktiivista verkkosivua. |
| Ota yhteyttä | CTA katsottu | Toimii, kun yhteyshenkilö katsoo CTA:ta tai interaktiivista verkkopalvelua. | |
| Ota yhteyttä | CTA-klikkaus (vanha) | Toimii, kun yhteyshenkilö napsauttaa CTA:ta (vanha). | |
| Ota yhteyttä | CTA-näkymä (vanha) | Toimii, kun yhteyshenkilö katsoo CTA:ta (vanha). | |
| Ota yhteyttä | Vierailtu sivu | Toimii, kun yhteyshenkilö katsoo aloitussivua tai verkkosivuston sivua. Jos käyttäjä katsoo sivua eikä ole vielä muuttunut kävijästä kontaktiksi, työnkulku ei käynnisty. Kun määrität laukaisimia URL-osoitteen mukaan, ota huomioon alla olevat elementit: Esimerkki-URL: https://www.hubspot.com/search. |
|
| Ota yhteyttä | Verkkosivusto tai sähköposti | Media Play | Käynnistyy, kun yhteyshenkilö toistaa sisältöön upotetun mediatiedoston (esim. verkkosivuston sivulla, sähköpostissa jne.) |
| Ota yhteyttä | Työnkulut | Saavutettu työnkulun tavoite | Toimii, kun yhteyshenkilö saavuttaa työnkulun tavoitteen. |
| Kaikki työnkulun tyypit | Työnkulut |
Työnkulkuun kirjattu | Laukaisee, kun objekti on kirjattu työnkulkuun. |
| Kaikki työnkulun tyypit | Poistettu työnkulusta | Toimii, kun objekti poistetaan työnkulusta. |
tapahtuma laukaisijoiden ja suodattimiin perustuvien kriteerien erot
Tutustu suodattimiin perustuvien käynnistimien ja tapahtumapohjaisten käynnistimien välisiin eroihin alla olevassa taulukossa:
| Laukaisin | Suodattimiin perustuva laukaisukäyttäytyminen | Tapahtumapohjainen laukaisukäyttäytyminen |
| Ei ole luettelon jäsen (Yhteydenottojen työnkulut) | Yhteystiedot, jotka joko poistettiin luettelosta TAI lisättiin portaaliin, mutta joita ei lisätty luetteloon, kirjataan tähän työnkulkuun. | Tapahtumia on kaksi, Object Created tapahtuma ja Removed from a list tapahtuma. Voit lisätä molemmat tapahtumat käyttämällä "OR" -merkkiä, kun määrität laukaisinta. Tämä tarkoittaa, että voit tarkentaa työnkulkuun tulevia yhteystietoja edelleen. |
| Uudelleenrekisteröinti | Oletusarvoisesti kohteet rekisteröidään, kun ne täyttävät kriteerit ensimmäisen kerran, tai voit määrittää uudelleenrekisteröintikriteerit. | Voit rekisteröidä kohteen vain kerran tai joka kerta, kun tapahtuma tapahtuu. |
| Liittyvän objektin ominaisuus | Voit käyttää objektien välinen tietoja, kun määrität tietoja Lisää suodattimia -vaiheessa. Tietopaneelin avulla voit hakea liittyvän kohteen ominaisuus työnkulussa. |
|
| Ei ole suodattanut (esimerkiksi: ei ole täyttänyt lomaketta, ei ole katsonut sivua, ei ole valinnut tilausta jne.) | Työnkulut voidaan käynnistää, jos tapahtuma ei ole tapahtunut. | Tapahtumat perustuvat johonkin tapahtumaan tai tapahtumaan. Näin ollen ei ole mahdollista määrittää, jos tapahtuma ei ole tapahtunut. Voit kuitenkin käyttää työnkulussa if/then-haaraa määrittääksesi, onko tapahtuma tapahtunut vai ei. |