上次更新時間： 2026年4月13日
「迴圈行銷」（Loop Marketing）是一個四階段框架，旨在協助行銷人員在人工智慧時代中茁壯成長。有別於傳統的線性行銷方法，迴圈行銷是為這樣一個世界而設計的：買家透過人工智慧進行研究，在點擊前便獲得答案，並在 TikTok 和播客等分散的管道中發掘解決方案。
透過「迴圈行銷」，行銷人員能運用 AI 提升效率，並藉由「人主導的策略與創意」結合「AI 驅動的執行與優化」，創造更佳成效。在運用「迴圈行銷」框架時，請使用Breeze來：
- 講述 您的故事：與 AI 協作，依據您的目標、品牌風格指南及理想客戶檔案來打造行銷活動。
- 量身打造策略：建立受眾分群、豐富數據，並實現內容個人化。
- 擴大觸及範圍：在 YouTube、社群媒體、廣告、創作者動態等跨渠道平台上，為人類受眾與搜尋引擎建構、優化並啟動您的內容。
- 策略演進：監控即時成效、執行實驗，並根據需求微調行銷活動。
請注意：你可以在你的 AI 設定中管理 AI 功能存取權，並設定要分享的資料。請檢閱 HubSpot 的 AI 信任常見問題和 AI 模型卡，以取得有關 AI 安全控制、資料使用和合規性的詳細資訊。
了解使用前提
需要訂閱 需訂閱 Starter、Professional 或 Enterprise方案，方可使用資料豐富化功能。
需要訂閱 若要使用品牌識別、資料代理程式及購買意圖功能，需具備Professional 或 Enterprise訂閱。
需要訂閱 若要使用 Data Studio，必須擁有DataHub Professional 或 Enterprise訂閱。
為有效實施 Loop 框架，請完成以下基礎任務。
- 設定 Breeze Assistant：在整個 框架中 ，將使用 Breeze Assistant 來產生洞察與內容。系統也會提供建議的提示語。
- 在開始使用 Loop Marketing 之前，您必須設定 Breeze Assistant並為相關工具授予使用者權限。例如，要在快速階段建立活動，使用者需要「活動編輯」權限。
- 強烈建議為 Loop Marketing 建立自訂助理（BETA）以及知識庫（BETA），以提供有關您品牌的額外背景資訊。
- 強烈建議您在整個過程中審閱 AI 產出的內容。標記任何錯誤模式將有助於優化您的風格指南和提示語。
-
定義您的受眾：使用 Breeze Assistant 或 HubSpot 連接器（適用於ChatGPT、Claude 或Gemini（BETA）），彙整您最具價值客戶的 CRM 數據以建立受眾檔案。此檔案將用於設定品牌識別及審查您的資料層。
-
建議提示語： ，請告訴我關於我們最成功的客戶。潛在客戶在諮詢表單中表達的最大痛點是什麼？請提供我們最成功的交易歷史。
-
-
制定風格指南並在 HubSpot 中使用： 定義品牌風格指南，以捕捉您獨特的品牌形象及其如何應用於目標受眾。這將成為您的品牌識別背景。將其輸入品牌識別工具。如此一來，當使用 AI 創作內容時，包含語氣、語調、理想客戶檔案、產品及競爭洞察在內的品牌特定背景，將始終被應用。
-
建立您的資料層：為了 有效生成內容並量身打造訊息，請設定以下工具以確保資料的統一性。同時建議您使用 Breeze Assistant 提示語，根據已定義的受眾群體來審核您的 CRM 資料。
- 統一資料的工具： 透過以下工具整合並完善您的資料。
- Data Studio（BETA）：將 來自不同平台的資料整合至 HubSpot。您亦可將資料集與清單、工作流程及報表等其他工具搭配使用。瞭解如何設定 Data Studio。
- Data Agent：透過自訂資料豐富功能填補 CRM 中的資料缺口，例如查詢公司資訊、豐富聯絡人屬性，以及將通話和筆記中的非結構化資料轉為結構化欄位。瞭解如何設定和使用 Data Agent。
- 買家意圖： 設定買家意圖， 根據活躍的意圖訊號識別 潛在客戶，並 在「量身打造」階段依據意圖進行目標鎖定。 瞭解如何設定買家意圖。
- 建議提示： 我的聯絡人目前是否已根據此受眾群體 [受眾描述] 的特徵、分級及訊號進行有效組織？
- 統一資料的工具： 透過以下工具整合並完善您的資料。
Express：定義您的活動故事
需要訂閱 需具備Marketing Hub Professional 或 Enterprise訂閱方案方可使用 Marketing Studio。
在此階段，請根據目標並以您的基礎背景為根基，定義活動故事。完成此階段後，您應具備：
-
活動目標：活動的宗旨。例如，您可設定本次活動的目標為為特定產品開發新潛在客戶。
-
一個活動故事： 基於您的目標所欲傳達的故事 。這包含此活動的核心概念與訊息。
-
核心資產： 您希望引導流量前往的資產，例如操作指南、著陸頁等。在後續階段，您可以重新利用此資產來生成活動的輔助內容與素材。
-
C活動計畫活動計畫：結構化的活動規劃，包含時程表與預定管道啟動安排，以及基於活動目標所設定的預期成果。
若要在 Loop Marketing 中執行「Express」階段，您需要建立活動故事、核心素材以及活動計畫：
| 步驟 | 說明 | 範例提示 |
| 生成活動故事 |
使用 Breeze Assistant 根據您的目標，並在品牌識別框架的指引下，生成行銷活動構想。 | 「為我們的目標客戶 [所屬目標產業，具備目標人物特徵] 創建三項活動構想，並附上關鍵訊息。列出 5 項關於我們產品與服務的內容構想。」 |
| 生成核心資產 | 使用 Breeze Assistant 生成核心資產。 | 為我的行銷活動建立核心資產（或稱主打方案）。我的目標受眾是 [受眾角色/產業]，行銷活動目標是 [目標]，核心訊息是 [關鍵主題或觀點]。請生成完整的資產，包含 [格式：指南、操作手冊、著陸頁文案等]。 |
| 規劃您的活動 |
|
客製化：個人化您的訊息
需要訂閱 需訂閱 Starter、Professional 或 Enterprise方案，方可使用資料豐富化功能。
需要訂閱 若要使用資料代理程式、購買意圖及客戶代理程式，需具備Professional 或 Enterprise訂閱。
需要訂閱 若要使用 AI 驅動的電子郵件功能，必須訂閱MarketingHub Professional 或 Enterprise方案。
需要訂閱 A 內容 或Marketing Hub Professional 或 Enterprise訂閱，方可使用個人化工具及內容變體。
在此階段，請運用行為訊號、意圖資料及情境資訊，為您的潛在客戶量身打造訊息。階段結束時，您應具備：
-
具備個人化邏輯的受眾區隔
-
D動態內容變體
-
A部署於高意圖頁面的主動服務代理
在客製化內容時，強烈建議您手動檢查內容是否符合以下要求：
- 所有變體中的品牌語氣與風格應保持一致。
- 個人化呈現應自然流暢，避免過於親暱。
- 所使用的個人化內容與事實資訊均應準確無誤。
- 價值主張應與實際客戶需求及客群相符。
- 行動呼籲（CTA）應符合客戶或公司的生命週期。
| 步驟 | 說明 | 範例提示 |
| 根據意圖篩選目標記錄 | 利用買家意圖識別具有活躍意圖訊號（例如職缺發布、產品發布）的潛在客戶。接著，運用AI 生成分群中的篩選條件與描述。這些分群可搭配行銷電子郵件、廣告受眾等內容資產使用。 | 在我們的 CRM 系統中，找出過去 30 天內曾展現購買意圖跡象的聯絡人，例如瀏覽定價頁面或回覆電子郵件。 |
| 豐富您的客戶資料 |
收集額外的行為訊號、意圖數據及情境資訊。透過資料豐富化功能，自動填入公司規模、產業類別、職稱等資料。 | |
| 使用Data Agent進一步豐富記錄。例如，您可以向 Data Agent 查詢更多資訊，然後將這些答案填入 CRM 屬性中。這些資訊日後可用於建立受眾群組及個人化行銷。 | 研究 [範例公司] 並告訴我：他們是否正在積極招募 [採購委員會職位]？他們可能採用哪些技術堆疊？他們在過去的 CRM 筆記中是否提過任何痛點或競爭對手？ | |
| 個人化您的訊息 | 使用個人化工具（BETA）來建立和管理個人化內容變體（BETA）。 運用智慧內容，根據受眾特性為您的行銷素材（例如行動呼籲按鈕和著陸頁）進行個人化調整。 您亦可透過 AI 電子郵件生成功能（BETA） 來建立行銷及自動化電子郵件，透過 CRM 數據量身打造外展內容，並為每位收件者生成個人化電子郵件。 |
|
| 在高購買意圖頁面與買家互動 | 設定 客戶服務專員 ，例如定價和比較頁面，以便快速解答疑問並提高轉化率。 |
擴展應用：跨多元管道部署
需要訂閱 需訂閱Content Hub Professional 或 Enterprise方案，方可使用影片片段代理程式及內容混搭功能。
需要訂閱 需訂閱Marketing Hub Professional 或 Enterprise方案，方可使用 AEO。
在此階段，目標是在各種不同管道上確保內容易於被發現，並保持訊息的一致性。 在階段結束時，您應具備：
-
經 AEO 優化的內容
-
已發布的多渠道活動素材（社群媒體、廣告、影片等）
-
與創作者合作的內容
| 步驟 | 說明 | 範例提示 |
| 針對答案引擎優化您的內容 | 使用 AEO 工具（BETA） 來追蹤您的品牌在 ChatGPT、Perplexity 和 Gemini 等答案引擎上的能見度。 比較您與競爭對手的表現，了解哪些來源被引用，並根據內容簡報中的優先建議採取行動。 |
|
| 與值得信賴的創作者合作 | 與您的受眾已追蹤且信任的創作者建立合作關係。 使用 HubSpot 連接器來 ChatGPT、 Claude或 Gemini（測試版），以找出您所在產業中與品牌契合度高、購買意願強且互動度高的合作夥伴。 |
哪些分發管道和創作者類型最適合觸及 [正在尋找您特定產品或服務的目標受眾]？ |
| 運用 AI 擴大規模內容製作 |
使用 影片片段代理程式 根據熱門話題，從現有影片庫中篩選片段。您亦可使用影片編輯器，將較長的影片轉製為針對社群平台優化的短片。 | |
| 利用內容混搭功能，可從單一核心素材輕鬆為所有管道建立行銷活動素材。您可直接在 Marketing Studio 中使用內容混搭功能。 | ||
| 啟動廣告 | 在 HubSpot 的廣告工具中，您可運用 AI 建立Google Performance Max 廣告活動，實現搜尋、社群及展示廣告的智慧型投放。 | 使用 [特定訊息] 建立 Google PMax 廣告活動。針對 14 天內的試用註冊進行優化。 |
持續進化：即時優化
需要訂閱 需具備Marketing Hub、 或 Enterprise訂閱方案，方可使用電子郵件互動優化功能。
需要訂閱 若要建立包含旅程分析的報告，需具備Marketing、Sales 或 Service Hub企業版訂閱。
在此階段，運用 AI 追蹤成效並提供即時建議。利用 AI 掌握早期趨勢、執行實驗，並持續優化您的策略。此階段結束時，您應具備：
- 績效分析與洞察
- 活動優化建議（或可啟動的新活動）
- 記錄於文件中的經驗教訓，供下一個循環週期參考
| 步驟 | 說明 | 範例提示 |
| 模擬活動成效 | 在活動啟動前運用 AI 預測結果。在 HubSpot 中，使用電子郵件互動優化（BETA）功能來預測哪些收件人最有可能產生互動。利用此工具來優化您的寄送名單，以提升互動率。 | |
| 即時監控 | 建立包含旅程分析的報告，以分析關鍵接觸點之間的客戶旅程路徑。找出潛在客戶流失的環節以及哪些路徑能帶來轉換，並將這些洞察應用於優化下一次迭代。 | 在 A 區段中，哪個「引子」版本為 [目標受眾] 帶來最高轉換率？請包含表單填寫率、頁面停留時間及電子郵件點擊率的分析。 |
| 持續優化策略 | 使用 Breeze Assistant 分析上一輪活動的成效，並針對後續調整提出建議。搭配自訂報告，追蹤跨資產、受眾群組及管道的表現。將這些洞察應用於優化下個 Loop 週期的策略。 使用 Breeze 驅動的A/B 測試（BETA）為您的著陸頁生成建議文案，以找出最能引起受眾共鳴的內容，並打造最有效的版本。 |
請根據 [特定時間範圍] 的數據，分析我們上一次行銷活動的成效。比較各項關鍵指標的表現，並建議應延續或調整哪些策略以獲得更佳成果。 |
關於循環行銷的常見問題
循環行銷是 HubSpot 中的產品或功能嗎？
不是，它是一個框架，無論是否使用 HubSpot 皆可運用。不過，HubSpot 提供了一個用於執行循環行銷框架的統一平台。
在循環行銷中，客戶應何時使用 Breeze Assistant，何時使用 HubSpot 針對 ChatGPT、Claude 和 Gemini（BETA）的連接器？
透過循環行銷框架，您可以使用 Breeze Assistant 或 HubSpot 的連接器，或兩者並用來執行任務。-
Breeze Assistant： 若需完整掌握HubSpot 內任務的上下文與記憶，請使用 Breeze Assistant。建議在分析客戶檔案及建立風格指南時使用 Breeze Assistant。
-
HubSpot 連接器：當您需要使用外部來源的額外資料時，請使用這些 HubSpot 連接器。這些連接器可讓您將 HubSpot 的上下文帶入其他 AI 工具中。
使用 Loop Marketing 時，是否仍需重視 SEO？
建議在內容中同時運用 SEO 與 AEO，作為健全且連貫的行銷策略的一部分。進一步了解SEO 與 AEO 之間的差異。
SEO 與 AEO 之間有何差異？
| SEO | AEO | |
| 目標 | 躋身前 5 名連結 | 成為顯示的答案之一 |
| 策略 | 運用關鍵字、反向連結及元標籤來提升排名 | 運用統計數據、引述及高權威來源 |
| 獎勵 | 提升網域聲譽 | 獎勵在可信來源間的重複出現 |
| 優化 | 針對網站造訪量與流量進行優化 | 針對 AI 能見度與轉換率進行優化 |
迴圈行銷會取代引流行銷嗎？
不會，這是一種將引流行銷帶入 AI 時代的方法。它依然遵循讓引流行銷奏效的原則：教育客戶、創造價值以及建立關係。區別在於行銷人員需要以何種方式實踐這些原則。
迴圈行銷會取代銷售漏斗嗎？
迴圈行銷是一個旨在為銷售漏斗注入動能的框架。它將您的銷售漏斗帶入 AI 時代，但它本身並非銷售漏斗。
