根據《一般資料保護規範》(GDPR) 和其他資料隱私法，公司需要有合法理由才能使用和處理聯絡數據，並且必須保留同意記錄和其他合法處理目的的證據。
聯絡人屬性處理聯絡人資料的法律依據可協助您透過合約、合法權益和/或 HubSpot 聯絡人的同意來收集、追蹤和儲存處理的法律依據。根據 GDPR，企業必須至少擁有一項法律依據作為處理資料的正當理由。可能有不只一個適合每種情況的法律依據。
請注意：雖然 HubSpot 提供此功能，但您的法律團隊是針對您的具體情況為您提供合規建議的最佳資源。
查看財產並了解每項法律依據
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- 在左側邊欄選單中，導覽至「屬性」 。
- 搜尋並點選屬性處理聯絡人資料的法律依據。
- 在屬性中，您可以查看六個預設屬性選項。前三個選項是不同類型的合法利益。合法利益是指企業有必要且合法的商業理由以聯絡人期望的方式處理聯絡人的個人資料。
- 合法權益 - 潛在客戶：處理來自潛在客戶或潛在客戶的資料以溝通潛在業務時。例如，在潛在客戶註冊接收新聞通訊後處理他們的姓名和電子郵件。潛在客戶或潛在客戶是對企業表示興趣但尚未購買任何商品或服務的聯絡人。
- 合法利益 - 客戶：當需要為客戶處理資料以支援持續的業務關係時。例如，更新客戶的地址或向他們發送有關新店開業的信息。客戶是向企業購買商品或服務的人。
- 合法權益 - 其他： 當出於法律原因需要按照聯絡人期望的業務方式處理聯絡人數據，但聯絡人或業務關係的類型與給定的任何其他 HubSpot 類別不符時。
- 合約履行：當需要處理聯絡人資料以完成合約下的任務時或在正式開始業務關係之前。例如，在聯絡人透過電子郵件請求報價後處理他們的電子郵件地址。
- 聯絡人自由同意：當聯絡人直接同意處理其個人資料時，例如當聯絡人建立企業帳戶資料並同意通訊時。同意應該是具體的、知情的和明確的。
- 不適用：當不需要處理聯絡資料的法律理由時。例如，聯絡人不是 GDPR 隱私法所涵蓋的歐盟公民。
請注意：透過將處理聯絡人資料的法律依據選擇為不適用，如果聯絡人包含在收件者清單中，則該聯絡人將有資格從您的帳戶接收電子郵件。
授予法律依據
您可以在以下情況下為聯絡人新增同意和法律依據：
為單一聯絡人提供法律依據
- 導覽至 HubSpot 帳戶中的「聯絡人」 。
- 點擊聯絡人姓名。
- 在左側面板中，按一下「檢視所有屬性」 。
- 搜尋並點選處理聯絡人資料屬性的法律依據。
- 選擇屬性的值，然後按一下底部的「儲存」 。
批量授予法律依據
若要大量授予您的聯絡人法律依據：
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- 選取要編輯的記錄左側的複選框，或選取「姓名」列左側的複選框，然後按一下「選擇所有 [number] 個聯絡人」以編輯多個聯絡人。
- 點擊更多>新增處理聯絡人資料的法律依據。
- 在對話方塊中，按一下處理聯絡人資料的法律依據下拉式選單，然後選擇聯絡人的法律依據。