上次更新時間： 六月 28, 2023
您可以在聯絡人的「電子郵件」屬性中新增多個電子郵件地址。 新增後， HubSpot會將聯絡紀錄與多個地址重複。 您可以從CRM向任何電子郵件地址發送電子郵件，並將發送到地址的記錄電子郵件添加到聯繫人的活動時間軸中。
您應該將聯絡人的主要電子郵件地址設定為他們的主要電子郵件地址，因為在HubSpot工具中，主要電子郵件地址會透過次要電子郵件地址引用。例如：
- 行銷電子郵件總是會發送到聯絡人的主要電子郵件地址。 這包括通過工作流程發送的自動行銷電子郵件。
- 清單篩選條件中的「電子郵件」屬性只會引用主要電子郵件地址。
- 與 Salesforce相連的帳戶只會與主要電子郵件地址同步。 如果您在Salesforce中擁有兩個電子郵件地址的兩個記錄，而這兩個電子郵件地址都在同一個HubSpot記錄中，則與HubSpot中的主要電子郵件地址相匹配的Salesforce記錄將會同步，而與次要電子郵件地址相匹配的記錄將不會同步。
新增或刪除聯絡紀錄上的電子郵件地址
您可以在桌面上的聯絡人記錄中新增或刪除其他電子郵件地址，或在Android行動應用程式中編輯電子郵件屬性。請注意：無法將多個電子郵件地址匯入電子郵件欄位，或在iOS行動應用程式中的聯絡人記錄中查看和編輯多個電子郵件地址。
若要在桌面上新增或刪除電子郵件，請按照以下步驟操作
- 了解更多
- 按一下聯絡人的姓名。
- 在「關於」部分，將遊標停留在「電子郵件」屬性上，然後按一下鉛筆圖示。
- 在對話方塊中，選擇+新增電子郵件地址以新增其他電子郵件。 在顯示的欄位中，輸入其他電子郵件地址，然後按一下「儲存」。 如果您無法點擊「儲存」，則該電子郵件地址已用於其他聯絡人記錄。 如果電子郵件已經用於另一個聯絡人，請在聯絡人索引頁面上搜尋該電子郵件地址，然後刪除聯絡人記錄上的電子郵件，或刪除重複的聯絡人。
- 若要移除電子郵件，請在對話方塊中按一下電子郵件旁邊的刪除。
使次要郵箱地址成爲主要郵箱地址
其中一個電子郵件地址將是聯絡人的主要電子郵件地址。 聯系人的其他郵箱地址是次要的。 若要變更主要的電子郵件地址：
- 了解更多
- 按一下聯絡 人的 姓名。
- 在「 關於 」部分，將遊標停留在「 電子郵件」 屬性上，然後按一下編輯鉛筆鉛筆圖示。
- 在對話方塊中，按一下次要地址旁邊的主要設定。
電子郵件將移至「主要電子郵件」欄位，而先前的主要電子郵件將移至「其他電子郵件」部分。