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清理聯絡人清單以提高電子郵件可傳送性

上次更新時間：六月 28, 2023

資料庫中的每個聯絡人應根據他們為什麼表示有興趣接收來自你的市場推廣電子郵件而組織。你可以參考這些資料，確保你的市場推廣電子郵件內容適合你的受眾。

電子郵件訂閱也能提高您的收件匣放置率。開啟率和點擊率高的電子郵件傳送者對於電子郵件安全篩選條件更值得信賴。大多數電子郵件帳戶（包括Gmail ）會自動過濾掉收件人未開啟或點擊的電子郵件。

如果你從HubSpot發送的電子郵件導致高負面參與率（例如反彈、垃圾郵件報告），你的電子郵件帳戶將會處於暫停狀態。若要解決這個問題，請建立清單，根據聯絡人的興趣和原始來源來分割你的聯絡人。然後從你的帳戶中停用或刪除任何過時或未參與的聯絡人。

請注意：如果你在查看這些建議後對聯絡人清單有任何疑問，請直接聯絡你的客戶成功經理，或在社區的HubSpot電子郵件傳送論壇上開始對話。

添加和維持聯系人名單的最佳做法

如果你開始使用HubSpot ，請根據CRM中的資料來分割聯絡人清單。收集過去已硬跳出或取消訂閱的聯絡人，並將其匯入至HubSpot ，作為選擇退出清單。
若要維護聯絡人清單，請與團隊一起制定流程，以追蹤新聯絡人的原始來源。請考慮建立自訂屬性，根據聯絡人在你的業務中的興趣標記聯絡人。這將有助你改善市場推廣電子郵件內容，以最好地滿足受眾的興趣。
您也可以刪除從您的HubSpot帳戶發送的電子郵件中被硬退回或取消訂閱的聯絡人。

若要清理聯絡人清單，請使用以下任一聯絡人屬性，以了解更多關於其原始來源的情況，以及為什麼他們與你的業務有關。

如果任何上述房源未知或已經超過一年，請參閱確認選擇加入同意的最佳做法。

如果不採取行動，市場推廣電子郵件的低開放率往往會隨著時間的推移而惡化。 Gmail或Outlook等電子郵件服務供應商會將參與度低的電子郵件移至垃圾郵件資料夾，這可能會導致開啟率進一步下降，因為當電子郵件從收件匣中過濾出後，較少的用戶會看到您的電子郵件。

為了防止這個過程，並提高整體開放率，你可以建立並抑制從未開啟任何市場推廣電子郵件的聯絡人清單：

在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「清單」。
按一下右上角的建立清單。
在左上角，按一下鉛筆圖示編輯，然後輸入清單的名稱。
在「篩選條件」部分，配置相應的篩選條件：
- 若要分割從未開啟過任何電子郵件的聯絡人，請選擇聯絡人屬性>上次開啟市場推廣電子郵件的日期，然後選擇未知。
- 在剛剛建立的篩選條件下，按一下並。
- 為了避免篩選全新的聯絡人，您可以在您認為聯絡人不太可能開啟任何電子郵件之前設定收到的電子郵件的最低門檻。選擇傳送的市場推廣電子郵件，然後選擇大於。輸入您想要設定為門檻的電子郵件數量。
按一下右上角的「儲存」。

所有來源類型的聯絡人應從資料庫中刪除，因為發送電子郵件給未參與或未知的聯絡人可能會損壞你的電子郵件傳送聲望：

請注意：系統應立即從HubSpot中刪除或匯入選擇退出清單，以確保其自動從所有市場推廣電子郵件中刪除。

以下是查看來自以下來源的聯系人時需要考慮的一些重要要點：

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