知識庫

排除序列注册问题

作者:HubSpot Support | Nov 21, 2022 12:10:32 PM

在尝试将联系人注册到序列中时,可能会遇到错误信息,提示无法注册联系人。

回顾联系人无法注册序列的可能原因。

联系问题

以下是联系人无法注册序列的一些常见原因:

  • BLOCKED_ADDRESS:该联系人的电子邮件地址被 HubSpot 屏蔽。在再次注册前,请尝试其他联系人或确认该联系人的电子邮件地址是最新的。
  • BLOCKED_DOMAIN:与该联系人电子邮件地址相关的域被 HubSpot 屏蔽。在再次注册前,请尝试使用其他联系人或确认该联系人的电子邮件地址是最新的。
  • BOUNCED:HubSpot 发送的电子邮件被退回,可能是由于电子邮件地址无效。在重新注册前,请尝试换一个联系人或确认该联系人的电子邮件地址是最新的。
  • RECIPIENT_PREVIOUSLY_BOUNCED_ON_PORTAL:之前从您的 HubSpot 账户向该联系人发送的电子邮件被退回。请尝试其他联系人,或确认该联系人的电子邮件地址是最新的,然后再注册。
  • RECIPIENT_PREVIOUSLY_BOUNCED_GLOBALLY:之前从其他 HubSpot 账户向该联系人发送的电子邮件被退回。在再次注册前,请尝试其他联系人或确认该联系人的电子邮件地址是最新的。
  • PREVIOUSLY_MARKED_AS_SPAM:以前发送到此联系人电子邮件地址的电子邮件被标记为垃圾邮件
  • OTHER_SEND_REJECTED(其他_发送_拒收):该联系人收件箱服务提供商拒收了此序列中的前一封邮件,因此他们无法收到更多邮件。
  • 未订阅:收件人已选择不接收 贵公司的所有电子邮件 。如果您已打开数据隐私设置,则需要选择处理联系人数据的法律依据
  • 私人邮件:收件人已选择不接收贵公司发送的此类邮件。如果您已打开数据隐私设置,则需要选择处理联系人数据的法律依据
  • ALREADY_ENROLLED(已注册)联系人已在序列中注册。联系人一次只能注册一个序列。

帐户和电子邮件提供商问题

以下是一些常见的原因,可能会导致您的序列出现与预期不符的情况:

  • 达到速率限制:HubSpot 设置了发送限制,这样您就不会达到电子邮件提供商的发送限制。如果联系人在序列中遇到此错误,您应在下一步重新注册。了解有关销售电子邮件发送限制的更多信息。

  • 发送失败:序列中的联系人出现永久失败错误有几个原因。请检查互联网连接,并尝试在此步骤中重新注册联系人。此外,请尝试 重新连接收件箱,因为电子邮件提供商可能会阻止您向该联系人发送序列步骤。
  • 收件箱连接断开:收件箱连接断开,HubSpot 无法访问您的电子邮件帐户来发送此序列步骤。检查 HubSpot 和电子邮件客户端中的收件箱连接
  • Gmail 发送错误:当您从 Gmail 在序列中注册联系人时,第一步由 Gmail 而不是 HubSpot 电子邮件系统执行。这次注册失败是因为 Gmail 未能发送第一步。HubSpot 无法查看导致该错误的原因,你可以尝试过几分钟后从 Gmail 重新注册联系人。如果问题仍然存在,请联系Google 支持或使用CRM 注册联系人。