连接社交账户后,您可以查看和分析社交帖子的表现,并确定社交媒体工作的绩效。您还可以使用Hubspot 的移动应用程序在旅途中监控社交帖子的表现。
如果您正在尝试设置社交综述和摘要电子邮件,请了解有关管理社交电子邮件通知的更多信息。
请注意:根据LinkedIn的数据保留政策,所有LinkedIn数据(印象、点击、互动等)将在1年后从HubSpot删除。您仍可登录您的 LinkedIn 账户查看这些数据。
社交报告数据将受到连接到该网络的账户的帖子可见性设置的限制。一般来说,您可以在社交报告中按账户、社交网络、日期范围和相关活动过滤这些数据。但是, 无法过滤 受众、会话和新联系人 报告。
过滤社交报告
您可以将任何社交报告保存到报告库中,这样就可以将其添加到您的仪表板中:
以下是社交工具中提供的报告。每份报告都按网络显示不同的参与数据。要在下表中显示报告,请将鼠标悬停在报告 图标上。
报告名称 | 指标 | 说明 |
观众
|
社交网络关注者 |
查看此报告时,请注意以下几点:
|
已发表的文章 |
发布的社交帖子
|
已发布帖子报告显示在所选时间段内您的社交账户发布的社交帖子数量。如果在社交账户设置中选择了发布到 HubSpot 以外的连接社交账户,这也将包括发布到 HubSpot 以外的连接社交账户的帖子。 |
互动 |
社交网络互动 |
互动"报告显示您在连接账户的任何地方发布的社交帖子的赞、回复(Facebook)和评论数量。如果在社交账户设置中选择了发布到 HubSpot 以外的连接社交账户上的帖子,该报告也会包括这些帖子。 每个社交网络的互动情况可能不同,请注意以下几点。
|
点击次数 |
通过 HubSpot 发布的社交帖子的点击数 | 点击报告显示通过 HubSpot 发布的社交帖子的点击次数。HubSpot 只能跟踪通过 HubSpot 发布的社交帖子的点击数,因为这些帖子使用缩短链接 URL来跟踪点击数。 HubSpot 专门计算帖子中缩短 URL 的点击数。本报告中的点击数可能与您在社交媒体帐户中看到的不同:
|
股份 |
社交帖子分享和转发 | 分享报告显示已发布的社交帖子被分享的次数,包括X 次转发 。请注意以下几点:
|
印象 |
社交帖子的浏览量 | 印象报告显示 LinkedIn、Facebook 和 Instagram 公司页面上社交帖子的浏览次数。请注意以下几点:
|
会议 |
来自社交帖子的网络会话 | 会话报告显示在选定时间段内,您网站(HubSpot托管的网页或安装了HubSpot跟踪代码的网页)上发生的来自社交媒体的网络会话数量。 例如,如果第三方在 LinkedIn 上发布了包含您网站链接的帖子,任何对该链接的点击都会产生网络会话,并显示在会话报告中。 |
新联系人 |
通过社交帖子的网络会话创建的新联系人 | 新联系人报告显示在所选时间段内,社交媒体推动的网络会话在 HubSpot 中创建的新联系人数量。 |
最高职位 |
表现最好的社交帖子 | 热门文章报告显示了表现最好的十篇文章的列表。您可以看到每个帖子的互动、点击、分享和印象概览。通过该报告,您可以进行以下操作:
|
如果您已将 YouTube 账户连接到 HubSpot,您还可以分析 YouTube 性能数据。
访问您的 YouTube 社交报告:
以下是 Youtube 的可用报告。YouTube 性能数据不能按单个 Youtube 帐户进行过滤。显示的数据将根据所有已连接账户进行汇总。要在下表中显示报告,请将鼠标悬停在报告图标上。
报告 | 指标 | 说明 |
YouTube 概览 |
订阅者、观看次数、总观看次数、平均观看时长和分享次数 | YouTube 概览报告显示所选时间段内频道订阅者总数、总观看次数、平均观看时长、总喜欢次数、总不喜欢次数、总评论次数和总分享次数。每个统计数据都显示了与上一时间段相比的百分比变化。 |
观看时间 |
手表时间 | 手表时间报告以分钟为单位显示所选时间段内每天的总手表时间。 |
意见 |
浏览量 | 浏览量报告显示所选时间段内每天的总浏览量。 |
互动 |
赞、不赞、评论和分享 | 互动报告显示所选时间段内每天发生的赞、不赞、评论和分享数量。 |
订阅者 |
订阅者 | 订阅者报告显示所选时间段内每天增加和减少的订阅者数量。 |
YouTube 发布参与度 |
观看次数、平均观看百分比、喜欢、不喜欢、评论和分享 | YouTube 发布参与度报告列出了所选时间段内发布的所有视频,以及发布日期和时间、观看次数、平均观看百分比(平均每个人观看了多少视频)、喜欢、不喜欢、评论和分享。要按特定指标对报告进行排序,可以单击列标题。 |