Opsæt dobbelt opt-in for e-mails

Double opt-in tilbyder et ekstra bekræftelsestrin for at verificere hver e-mailadresse, der tilføjes til din kontaktdatabase. Når denne indstilling er aktiveret, vil kontakter, der er oprettet via en HubSpot-formular, ikke-HubSpot-formular, lead-annonceformular eller via Forms API , automatisk modtage en opfølgende e-mail med et link til at bekræfte deres e-mail-abonnement.

Bemærk: Enhver kontakt, som du opretter manuelt, vil ikke automatisk modtage en dobbelt opt-in-mail. Du bliver nødt til at sende en opt-in-mail til kontakten manuelt via kontaktoptegnelsen.

Sådan fungerer dobbelt opt-in i HubSpot

• Hvis dobbelt opt-in-funktionen er deaktiveret på et tidspunkt:
  • Alle kontakter, der er oprettet i det tidsrum, hvor funktionen var aktiveret, bliver berettiget til e-mail.
  • Hvis du har adgang til workflow-værktøjet, og du har konfigureret et workflow til at sende en e-mail til en tilmeldt kontakt, vil de få tilsendt e-mailen som planlagt uden at skulle bekræfte opt-in. Eventuelle tidligere e-mails, der ikke blev sendt på grund af manglende bekræftelse, vil blive sendt med det samme.
• Hvis din formular allerede indeholder en opfølgningsmail, vil kontakterne få opfølgningsmailen, når de har klikket på linket i double opt-in-mailen for at bekræfte, at de ønsker at tilmelde sig.
• Indstillingerne for dobbelt opt-in er specifikke for den e-mailadresse, der er indsendt på formularen, eller den e-mailadresse, som posten blev oprettet med. Hvis den primære e-mailadresse på en kontaktpost ændres, vil abonnementsindstillingerne ikke blive overført. Hvis du har brug for at revidere en kontakts e-mailadresse, skal du sørge for at opdatere deres abonnementstyper på kontaktoptegnelsen.
• Hvis du har aktiveret GDPR-funktionaliteten ( General Data Protection Regulation ) på din konto, vil et klik på bekræftelsesmailen med dobbelt opt-in ikke automatisk indstille en kontakt som tilmeldt din abonnementstype. En kontakt kan kun tilmelde sig en abonnementstype via en af dine formularer ved at markere afkrydsningsfeltet i dit meddelelses- og samtykkefelt.

Sådan påvirker dobbelt opt-in dine kontakter

• Når dobbelt opt-in er aktiveret, vil kontakter, der ikke har bekræftet opt-in, blive slettet fra alle marketingmails, der ikke indeholder et link til bekræftelse af abonnementet. Dette omfatter nye kontakter, der har udfyldt en formular og ikke klikker på bekræftelseslinket i double opt-in-e-mailen, samt eksisterende kontakter, der aldrig har modtaget en HubSpot-marketing-e-mail.
• Kontakter, der har modtaget marketing-e-mails fra din HubSpot-konto, før dobbelt opt-in blev aktiveret, vil blive betragtet som bekræftede og vil fortsat være berettigede til at modtage e-mails fra dig.
• Kontakter, der er oprettet fra en e-mail sendt med HubSpot Sales Chrome extension eller HubSpot Sales Outlook add-in, skal bekræfte deres abonnement, før de inkluderes i marketing-e-mails. Disse kontakter vil fortsat være berettigede til salgsmails sendt fra kontaktregistret.

• Når du har aktiveret dobbelt opt-in-funktionen, kan du manuelt sende en opt-in-mail til en ubekræftet kontakt fra deres kontaktoptegnelse. Klik på rullemenuen Handlinger over kontaktens navn i kontaktoptegnelsen, og vælg derefter Send opt-in-e-mail. Hvis kontakten allerede har bekræftet sit abonnement, vil denne opt-in-mail ikke blive sendt.

Bemærk: Manuel afsendelse af en opt-in-e-mail fungerer ikke for afmeldte kontakter, da det overtræder CAN-SPAM-lovgivningen.

• Når du har aktiveret den dobbelte opt-in-funktion, kan du opdatere den dobbelte opt-in-status for dine kontakter i bulk fra din kontakthjemmeside. Dette vil ikke udløse udsendelsen af opt-in-e-mailen, men vil markere kontakterne som havende bekræftet dobbelt opt-in. Denne mulighed er designet til specifikke brugssituationer, f.eks. når du lige er migreret til HubSpot fra en anden e-mailmarketingplatform og ønsker at bevare dine eksisterende kontakters dobbelt opt-in-status.
  • Naviger i din HubSpot-konto til Kontakter > Kontakter.
  • Klik på afkrydsningsfelterne ud for de kontakter, du vil opdatere.
  • Klik på rullemenuen More øverst i tabellen, og vælg Update double opt-in status.
  • I dialogboksen skal du vælge alternativknappen Confirm double opt-in for selected contacts og derefter klikke på Save.

Opsæt dobbelt opt-in for Marketing Hub Professional-, Enterprise- eller Legacy Marketing Hub Basic-konti

• Klik i din HubSpot-konto på settings indstillingsikon i den primære navigationsbjælke.
• Naviger til Marketing > E-maili menuen i venstre side .
• Klik på fanenAbonnementer.
• Før du aktiverer denne funktion, skal du klikke på Publish opt-in email for at tilpasse den e-mail, der sendes til kunderne, når de har indsendt en formular .
  
  1. For at redigere indholdet af e-mailbekræftelsen skal du klikke ind i e-mailteksten. E-mailens sidefod indeholder en bekræftelsesknap, så kontakterne kan bekræfte deres abonnement. Selvom du kan tilpasse udseendet af knappen med abonnementslinket, understøttes det ikke at ændre den til en CTA.
  2. Klik på Indstillinger for at tilpasse emnelinjen, fra-adressen og andre detaljer i bekræftelsesmailen.
  3. Du kan gennemgå din e-mail ved at klikke på Gennemgå og udgiv øverst til højre og derefter klikke på Udgiv i sidepanelet. Når du har udgivet e-mailen, bliver du automatisk omdirigeret til dine indstillinger.
     
     
     
     
     
  
  

• Klik på fanen Abonnementer for at navigere tilbage til dine indstillinger for e-mailabonnementer.
• Klik på knappen Enable double opt-in toggle switch on.
• Klik på dropdown-menuen Enable options for at vælge, hvordan double opt-in-funktionen skal anvendes:
  • Alle sider: Brug dobbelt opt-in på alle dine HubSpot-sider og ikke-HubSpot-formularer. Nye kontakter, der oprettes via en import eller API-anmodning, skal også have deres abonnementstyper bekræftet.
  • Kun aktiveret for nogle sider: Brug kun dobbelt opt-in på specifikke HubSpot-sider.
  • Deaktiver kun for nogle sider: Brug dobbelt opt in på alle HubSpot-sider og eksternt indlejrede formularer, men brug ikke funktionen på specifikke HubSpot-sider. Nye kontakter, der oprettes via en import eller API, skal også have deres abonnementstyper bekræftet.
• Sådan vælger du den side, som en kontakt skal besøge, når vedkommende klikker på bekræftelseslinket i den e-mail, der sendes efter indsendelse af formularen:
  • Klik på dropdown-menuen Bekræftelsesside, og vælg derefter en landingsside eller webside, du har oprettet i HubSpot.
  • Hvis du ikke har en bekræftelsesside klar, kan du klikke på Opret ny side for at oprette en ny landingsside.

• Hvis du ønsker, at dine kontakter skal modtage en ekstra opfølgningsmail, når de har bekræftet deres e-mail-abonnement, skal du markere afkrydsningsfeltet Include follow-up email. Klik på Publish follow-up email for at tilpasse og udgive din e-mail.

Opsæt dobbelt opt-in for Marketing Hub Starter- og HubSpot CRM-konti

• Klik i din HubSpot-konto på settings indstillingsikon i den primære navigationsbjælke.
• Naviger til Marketing > E-mail i menuen i venstre side.
• Klik på fanen Dobbelt opt-in .
• Klik for at slå Send dobbelt opt-in e-mail til for at aktivere denne funktion. I dine indstillinger kan du tilpasse følgende detaljer:
  • Afsender: Brug dropdown-menuen til at angive, hvem e-mailen sendes fra.
  • Double opt-in email language: brug dropdown-menuen til at vælge sproget for din e-mail.
  • Emnelinje: Tilpas emnelinjen i din bekræftelsesmail med dobbelt opt-in. Du kan se en forhåndsvisning af, hvordan e-mailen vil blive gengivet nederst i ruden.