Uanset om du sender marketing-e-mails for første gang eller migrerer fra en anden e-mailserviceudbyder (ESP), bør du følge en række forudsætninger for at beskytte dit omdømme og få mest muligt ud af din marketing-e-mail-indsats.
Denne vejledning hjælper dig med at konfigurere dine indstillinger for e-mailafsendelse, giver dig bedste praksis for at migrere dine eksisterende kontakter og sikre, at de er engagerede i dine e-mails, og anbefaler, hvordan du analyserer din e-mailafsendelsespræstation.
Opsæt allowlisting og konfigurer dine DNS-poster
Hvis din virksomhed har implementeret sikkerhedsindstillinger, der forhindrer e-mails fra ukendte IP'er i at blive leveret, bør du koordinere med dit IT-team for at diskutere, om HubSpots IP'er og e-mailadresser skal føjes til din virksomheds allowlist.Du kan også samarbejde med dit IT-team om at forbinde dit e-mailafsenderdomæne og tilføje HubSpot til din SPF-post.
Migrer dine kontakter fra et andet CRM eller ESP
Hvis du migrerer kontakter fra et eksisterende CRM eller ESP, er det vigtigt at identificere de kontakter, der har det rette samtykke til at modtage marketingmails. Hvis kontakterne har opfyldt alle krav til samtykke og tilladelse til at modtage dine e-mails, er det mere sandsynligt, at de engagerer sig i dit indhold, og mindre sandsynligt, at de afmelder sig og påvirker dit omdømme som afsender negativt. Du bør også sikre dig, at kontakter, der havde brug for at tillade afsender-IP'er fra din tidligere ESP, også tillader de HubSpot-IP'er, der er knyttet til din konto.
Få og administrere nye abonnenter
At bruge formularer på din hjemmeside til at skabe konverteringer er en af de bedste måder at øge antallet af abonnenter på. Du kan også sikre, at dine abonnenter er legitime og meget engagerede ved at aktivere CAPTCHA på dine formularer og opsætte dobbelt opt-in for dine nye kontakter.
Skab engagement med dine e-mails
En af de bedste måder at sikre en positiv engagementsprocent og opretholde et sundt omdømme som afsender er at skræddersy indholdet og leveringen af dine e-mails til hver af dine modtagere. Ved at tilpasse dine e-mails til de enkelte modtagere, sende på det rigtige tidspunkt og sørge for, at du ikke overvælder dem med e-mails, er der større sandsynlighed for, at dine kontakter åbner og konverterer på dit indhold.
Gennemgå og reager på e-mail-data efter afsendelse
Når du fortsætter med at sende marketing-e-mails til dine kontakter, kan du analysere dine e-mailes performance og engagementsdata. Du kan bruge disse data til at få indsigt i afvisningsårsager, identificere, hvilke e-mails der har været mere succesfulde, og finde anbefalinger til forbedringer. Hvis åbningsraten for e-mails falder under kritiske tærskler i en længere periode, går dit brands e-mails måske i spam, og du bør overveje at implementere en plan for reparation af dit omdømme.
Gennemgå dine kontakter
Du bør regelmæssigt gennemgå de kontakter, du sender e-mails til, efterhånden som din abonnentbase vokser. At sende e-mails til uengagerede kontakter er en almindelig årsag til problemer med omdømme og placering i indbakken. For at være proaktiv bør du opbygge en plan for håndtering af uengagerede kontakter, som du og dit team kan forpligte jer til og genbesøge ofte.
