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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
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Combinar negocios

Última actualización: junio 30, 2021

Requisitos

Todos los productos y planes

En tu cuenta de HubSpot, puedes combinar dos negocios en un registro. Antes de combinar tus negocios, comprende qué sucede con los datos en los registros de negocios.

Nota: una vez que hayas combinado dos registros de negocios, no es posible suspender la combinacion.

Combinar negocios

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Ventas > Negocios.
  • Busca y haz clic en el nombre del negocio que deseas que sea el registro principal del negocio.
  • En el panel izquierdo, haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Combinar.

  • Busca el negocio que deseas combinar en el negocio principal. Una vez que hayas seleccionado tu negocio secundario, haz clic en Combinar.

  • Se te notificará que la combinación está en curso. Puede tardar hasta 30 minutos para que todas las actividades de negocios se sincronicen.

¿Qué sucede cuando combino dos negocios?

Una vez que combines dos negocios, se creará un nuevo registro de negocios con un ID de negocio único.

Propiedades de negocios

Cuando combinas dos negocios, el nuevo registro de negocio adoptará los valores de propiedad del negocio principal. Las siguientes propiedades son excepciones:

  • Fecha de creación: se mantiene el valor del negocio más antiguo.
  • ID del negocio: el negocio resultante tendrá un valor completamente nuevo.

Asociaciones e interacciones

Todos los objetos asociados y las actividades de línea de tiempo de ambos registros se combinarán y aparecerán en el nuevo registro de negocio.

Inscripciones de Workflow (Sales Hub Pro y Enterprise únicamente)

  • La inscripción en workflows de cualquier negocio primario o secundario antes de que se cancele la inscripción de una combinación siguiendo una combinación.
  • El negocio resultante no se inscribirá en los workflows en que fueron inscritos los negocios principales y secundarios como resultado de la combinación.
  • El negocio resultante no se inscribirá automáticamente en ningún workflow como resultado de cambios de datos que ocurran durante la combinación.
  • En adelante, el negocio resultante puede inscribirse en workflows debido a cambios de propiedad o acciones no relacionadas con la combinación.