Integrar tus calendarios con la herramienta Reuniones

Última actualización: March 20, 2018

Requisitos

Marketing: N/A
Sales: Free, Starter, Pro
Service: N/A

Al integrar tus calendarios de Google u Office 365 con la herramienta Reuniones, estos se sincronizarán y evitarás la duplicación de fechas reservadas. La herramienta Reuniones y tus calendarios se comunican entre sí; por lo tanto, si tienes un evento en uno de los calendarios integrados, la herramienta Reuniones mostrará que estás ocupado en ese horario. 

Integrar el calendario

Para configurar la herramienta Reuniones e integrarla con tu calendario, en tu cuenta de HubSpot Sales navega a Configuración. A la izquierda, selecciona Sales > Reuniones.


A continuación, haz clic en Integración del Calendario y luego en Conéctate a tu Calendario de Google o Conecta tu Calendario Office 365. Para comprobar si tu proveedor de correo electrónico es compatible con Reuniones, consulta este artículo.

Por último, cuando se te indique, haz clic en Permitir para que la herramienta pueda acceder a tu calendario.

Una vez que hayas configurado la integración, verás tu calendario personal predeterminado en la configuración de Reuniones. Puedes integrar otros calendarios siguiendo estos pasos: 

  • En tu cuenta de HubSpot Sales, regresa a Configuración. Luego selecciona Sales > Reuniones en el menú de la barra lateral izquierda. 
  • Haz clic en la pestaña Integración del Calendario.  
  • En el menú desplegable Usa más Calendarios, agrega otros calendarios. 

Solo puedes agregar calendarios tuyos o aquellos a los que tu dirección de correo electrónico tenga acceso en tu cuenta conectada de Gmail u Office 365.  

La herramienta Reuniones evitará automáticamente que los clientes programen reuniones durante cualquier evento que esté configurado como Ocupado en tus calendarios integrados. Esto permite evitar que se dupliquen fechas reservadas y que debas molestarte en informarle a un prospecto cuándo estás disponible. 

Cuando un prospecto programe una reunión contigo, el evento aparecerá solo en tu calendario personal predeterminado.

Nota: si habilitaste la integración bidireccional del Calendario de Google con HubSpot, cuando crees un evento de calendario con un contacto directamente en el Calendario de Google, este se sincronizará con el CRM como una interacción. 

Con esta integración bidireccional, las reuniones que se creen a través de la pestaña Programar en un registro de contacto en el CRM enviarán invitaciones reales de evento de calendario al contacto. Si tu calendario no está conectado, se creará estrictamente una interacción de reunión en el registro. 

Esta integración bidireccional no está disponible para Office 365.

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