HubSpot Tietämyskanta

Täytä yhteystietojen ominaisuudet automaattisesti HubSpot AI:n avulla

Kirjoittanut HubSpot Support | Nov 2, 2021 12:01:55 PM

Fill contact details from emails with HubSpot AI -asetus HubSpot-tililläsi täyttää yhteystietojen ominaisuudet sähköpostin tiedoilla. Oletusarvoisesti tämä asetus on päällä, joten kun yhteyshenkilö lähettää sinulle sähköpostia, HubSpot käyttää tekoälyä (AI) tarkistaakseen sähköpostin allekirjoituksessa olevat yhteystiedot. Se voi myös skannata sähköpostin rungon puhelinnumeron varalta. Jos sähköpostin tietoja ei ole tallennettu yhteystietueeseen, HubSpot täyttää tyhjät yhteystiedon ominaisuudet sähköpostin tiedoilla.

HubSpot AI skannaa sähköpostit, jotka lähetetään yhdistettyyn postilaatikkoon, vastaukset kirjattuihin sähköposteihin tai sähköpostin, joka on kirjattu CRM:ään HubSpotin välitysosoitteella.

Tämä asetus on tilisi yksittäiselle HubSpot-käyttäjälle ominainen, eikä sitä voi tällä hetkellä asettaa globaalisti kaikille tilisi käyttäjille.

Huomaa: HubSpot AI skannaa vain yhteyshenkilön ensimmäisen vastauksen sähköpostin allekirjoituksen kaikkien hyväksyttyjen yhteyshenkilöominaisuuksien osalta. Jos ensimmäisen vastauksen sähköpostin allekirjoituksessa ei havaita hyväksyttäviä ominaisuuksia, mutta ne sisältyvät myöhemmän vastauksen allekirjoitukseen, HubSpot AI ei täytä mitään ominaisuuksia yhteystietueeseen.

HubSpot AI täyttää seuraavat yhteystiedon ominaisuudet sähköpostin allekirjoitukseen sisältyvillä asiaankuuluvilla tiedoilla, edellyttäen, että ominaisuudella ei ole arvoa ja että HubSpot-tilisi käyttäjä ei ole koskaan päivittänyt sitä:

  • Etunimi
  • Sukunimi
  • Puhelinnumero*
  • Työnimike
  • Matkapuhelinnumero*
  • Faksi
  • Kaupunki
  • Osavaltio
  • Maa
  • Postinumero
  • Katuosoite

*HubSpot AI etsii puhelinnumeron sekä sähköpostin rungosta että sähköpostin allekirjoituksesta.

Huomaa: tällä hetkellä HubSpotin tekoäly voi skannata sähköpostit, jotka on laadittu kaikilla HubSpotin tukemilla kielillä, paitsi japaniksi. Lue lisää HubSpotin kielitarjonnasta.

Ota yhteyshenkilöominaisuuksien automaattiset päivitykset käyttöön tai pois käytöstä

Jos ominaisuus päivitetään HubSpotin tekoälyn kautta, ominaisuuden muutoslähteenä on HubSpot AI. Jos olet käyttäjä, jolla on tilinkäyttöoikeudet, voit kytkeä tämän ominaisuuden päälle tai pois päältä HubSpot-tililläsi:

Huomaa: sinun on liitettävä henkilökohtainen sähköpostisi HubSpotiin ja otettava postilaatikon automaatio käyttöön henkilökohtaisessa sähköpostissa, jotta HubSpot AI voi skannata saapuvat sähköpostit. HubSpot AI ei voi skannata sähköposteja, jotka on lähetetty tiimin sähköpostiosoitteeseen. Tämä ominaisuus ei luo uusia yhteystietoja eikä korvaa olemassa olevia yhteystietoja.

  • Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Objects > Contacts.
  • Valitse Asetukset-välilehdellä Fill contact details from emails with HubSpot AI (Täytä yhteystietoja sähköposteista HubSpot AI:n avulla ) -valintaruutu tai poista sen valinta, jos haluat ottaa asetuksen käyttöön tai poistaa sen käytöstä.

Huomaa: kun otat tämän asetuksen käyttöön, sen voimaantulo voi kestää jopa kymmenen minuuttia. HubSpot AI skannaa vain uudet sähköpostit sen jälkeen, kun olet ottanut tämän asetuksen käyttöön; se ei skannaa sähköposteja takautuvasti.

Jos haluat viedä tiedoston kaikista HubSpot AI:n automaattisesti arkistoimista yhteystietojen ominaisuuksista, valitse Vie täytetyt ominaisuudet. Valitse valintaikkunassa Vie.