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Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Account Settings

Impostare il marketing basato sugli account in HubSpot

Ultimo aggiornamento: marzo 9, 2021

Si applica a:

Marketing Hub  Professional, Enterprisee
Vendite Hub  Professional, Enterprisee

Se la tua azienda utilizza una strategia di marketing basata sull'account (ABM) o è adatta all'ABM, HubSpot offre caratteristiche fuori dalla scatola che ti aiutano a eseguire la strategia.

Scopri di più sull'account-based marketing e come adottare questa strategia utilizzando gli strumenti HubSpot ABM.

Attiva i tuoi strumenti ABM

Solo i super amministratori e gli utenti con i permessi diaccesso all 'account possono attivare le funzioni ABM nel tuo account.

Per attivare le tue funzioni ABM:

  • Nel tuo account HubSpot, vai a Contatti > Account di destinazione.
  • Clicca su Inizia.

Sarai portato a impostare la tua home account di destinazione. Una volta attivata, tutte le funzioni di seguito saranno abilitate nel tuo account HubSpot.

Aggiorna le tue informazioni ABM

Proprietà ABM create

I dati nelle seguenti proprietà predefinite saranno utilizzati nella dashboard ABM e nei suoi report, nelleliste ABM, nella tua home dei conti target e nel tuo Panoramica dell'account. Per saperne di più sulla gestione delle tue proprietà.

Proprietà di contatto

Ruolo d'acquisto: identifica il ruolo che un contatto svolge durante il processo di vendita. I contatti possono avere più di un ruolo e possono condividere lo stesso ruolo con un altro contatto. Le opzioni di proprietà di esempio sono Decision Maker,Budget Holder e Blocker. Puoi modificare questa proprietà per aggiungere nuovi ruoli d'acquisto, ma i valori predefiniti non possono essere cancellati.

Proprietà dell'azienda

Account di destinazione: identifica le aziende a cui state facendo marketing e vendendo come parte della vostra strategia basata sull'account. Questa è una proprietà a casella di controllo singola. Aggiornare il valore della proprietà Target account di un record aziendale su True, in modo che sia identificato come target account nel tuo account HubSpot.

Livello profilo cliente ideale: rappresenta quanto un'azienda corrisponde al tuo profilo cliente ideale in tre livelli. Le aziende che sono di livello 1 dovrebbero essere molto adatte ai tuoi prodotti/servizi, mentre il livello 3 potrebbe essere accettabile, ma a bassa priorità. Puoi modificare questa proprietà per adattarla alla tua strategia aziendale.

Impara come assegnare i valori manualmente a queste proprietà, o crea un flusso di lavoro per automatizzare il processo. Puoi anche creare proprietà di punteggio personalizzate per le aziende e costruirle per i tuoi processi aziendali.

Aggiorna le tue proprietà ABM utilizzando i flussi di lavoro

Il modello di flusso di lavoro predefinito Ordina le aziende in base al profilo ideale del cliente è stato progettato come esempio per ABM. Questo modello dimostra come è possibile assegnare un valore di livello basato sul valore delle entrate annuali di un'azienda.

Puoi selezionare questo modello quando crei un flusso di lavoro aziendale:

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Automazione > Flussi di lavoro.
  • In alto a destra, cliccare su Crea flusso di lavoro.
  • Nel pannello di sinistra, clicca sulla scheda Modelli .
  • Fare clic sul menu a discesa Tipo e selezionare Aziende.
  • Seleziona ilmodello Sort companies by ideal customer profile fit come possibile dimostrazione per un flusso di lavoro ABM.

Personalizzalo per adattarlo al profilo del tuo cliente ideale (ad esempio, aggiornando gli importi delle entrate annuali, selezionando altre proprietà come il settore e il paese).

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Puntare a conti specifici

Visualizza i conti raccomandati su cui puntare

Una volta che i tuoi strumenti ABM sono attivati, hai accesso alla tua home account di destinazione. HubSpot raccomanda le aziende come possibili account su cui puntare. Scopri come accedere a queste raccomandazioni.

Creare elenchi di contatti e aziende

Una volta che i tuoi strumenti ABM sono attivati, il tuo account HubSpot crea liste di contatti basate sulle proprietà dei contatti e delle aziende ABM. Puoi visualizzare questi elenchi nellacartella degli elenchi Account Based Advertising.

Questi elenchi ti aiuteranno a segmentare i tuoi contatti e possono essere utilizzati quando crei un pubblico di annunci, invii email di marketing e personalizzi i contenuti intelligenti sul tuo sito:

  • Tutti i contatti etichettati come Influencer
  • Tutti i contatti etichettati come Champion
  • Tutti i contatti etichettati come Budget Holder
  • Tutti i contatti etichettati come Decision Maker
  • Tutti i contatti con un ruolo d'acquisto
  • Tutti i contatti associati a conti target

Puoi anche creare liste di aziende per un ulteriore targeting.

Create annunci per i vostri account target

Se avete collegato il vostro account LinkedIn Ads a HubSpot, potete creare un pubblico di elenchi di aziende per sincronizzare automaticamente le aziende dai vostri account di destinazione o uno specifico livello di profilo aziendale al pubblico abbinato in LinkedIn.

Quando create un pubblico di liste di contatti, potete anche selezionare le liste di contatti ABM predefinite come indicato sopra.

Lavorate con i vostri account target

Visualizzate i vostri account di destinazione nella home degli account di destinazione

La vostra home dei target accounts vi aiuta a tenere traccia degli account su cui volete lavorare. Sia il tuo team di vendita che quello di marketing possono rivedere l'attività dei conti target e identificare nuovi conti su cui lavorare. Impara come accedere e usare la tua home dei conti target.

Capire un account di destinazione attraverso la sua panoramica dell'account

Se haiuna sede Sales Hub Professionalo Enterpriseè possibile visualizzare la panoramica dei conti per un record aziendale:

La panoramica visualizza:

Lavorare con un account di destinazione utilizzando un playbook

Quando si creano i playbook, è possibile selezionare il tipo di playbook di vendita basato sull'account per un modello predefinito.

Personalizza il modello per adattarlo alla strategia di vendita della tua azienda. Questo playbook fornirà quindi una guida per i membri del tuo team quando parlano con prospect e clienti quando lavorano con un record di contatto o un record di affare.

Usa l'integrazione con Slack

L'integrazione Slack e HubSpot ti permette di inviare dati a e chiamare dati da HubSpot, comprese le seguenti azioni:

  • Creare un accordo o canali Slack basati sull'azienda attraverso un flusso di lavoro HubSpot;
  • Inserire il comando /hs-report-company Slack per ricevere metriche su un account di destinazione; e
  • Condividere immediatamente le note in HubSpot su Slack.

Analizza i tuoi account di destinazione attraverso i report

HubSpot ha una libreria di dashboard e report basati sulle proprietà ABM. Puoi analizzare i tuoi sforzi ABM esistenti, perfezionare la tua strategia ABM in futuro utilizzando questi dati e trovare risposte alle domande di vendita e di marketing.

Per creare e salvare la dashboard dei rapporti ABM:

  • Nel tuo account HubSpot, vai a Rapporti > Dashboard.
  • In alto a destra, clicca suCreate dashboard. Sarai portato alla libreria dei dashboard.
  • Nel pannello di sinistra, fai clic su Target accounts per visualizzare tutti i dashboard ABM.
  • Clicca sul dashboard che si adatta alla tua strategia aziendale.
  • Continua a impostare il tuo dashboard.

Per visualizzare e accedere ai singoli report ABM:

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Rapporti > Rapporti.
  • In alto a destra, fai clic su Libreria rapporti.
  • Nel pannello di sinistra, seleziona il Conti di destinazione per visualizzare tutti i rapporti ABM.
  • Quando hai deciso il rapporto che vuoi, salva il rapporto.