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Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Email

Rimuovere un opt-out dello stato delle e-mail

Ultimo aggiornamento: gennaio 27, 2021

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Puoi rimuovere un opt-out dello stato delle email che è stato aggiunto manualmente da un utente nel tuo account HubSpot.Questa azione può essere applicata solo ai contatti che sono stati esclusi manualmente dal record di contatto, attraverso una lista di opt-out, o attraverso un aggiornamento dello stato di iscrizione tramite un flusso di lavoro.

Nota:i contatti che hanno rinunciato alle tue email di marketing possono intraprendere un'azione per iscriversi di nuovo alle tue email o per aggiornare le loro preferenze email. Questo include i contatti che si sono cancellati dalle email di marketing inviate dal tuo account HubSpot, e i contatti il cui stato di opt-out è stato modificato manualmente da un utente HubSpot.

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Contatti.
  • accanto ai record che vuoi modificare.
  • Clicca sul menua tendina Altro, poi seleziona Modificaabbonamento di comunicazione per il contatto.
  • Nel pannello dell'abbonamento Comunicazione, aggiorna le impostazioni dell'abbonamento:
    • Se non hai GDPR abilitato nel tuo account HubSpot:
      • Clicca sul menu a tendinaTipo di abbonamento alla comunicazionee seleziona iltipo o i tipi di abbonamento da aggiornare.
      • Seleziona se il contatto si è esplicitamente abbonato o disabbonatoai tipi di abbonamento che hai selezionato.
      • Seleziona la casella di controllo Rimuovi opt-out da tutte le email.
      • Inserisci una spiegazione per la modifica del consenso alla comunicazione.
    • Se hai abilitato il GDPR nel tuo account HubSpot:
      • Clicca sul menua tendina Tipo di abbonamento alla comunicazione e seleziona iltipo o i tipi di abbonamento da aggiornare.
      • Seleziona se il contatto ha scelto di Optin, Opt out, o Not opted per i tipi di abbonamento che hai selezionato.
      • Seleziona lacasella di controllo Rimuovi opt-out da tutte le email.
      • Seleziona unabase legaleper comunicare con il contatto.
      • Inserisci unaspiegazione per la modifica del consenso alla comunicazione.

undo-opt-out-status

  • Clicca su Salvaper applicare letue modifiche.