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Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Contacts

Importare un oggetto

Ultimo aggiornamento: aprile 13, 2022

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Puoi importare file per creare e aggiornare i record di HubSpot in massa. Questo articolo spiega come importare un singolo tipo di record, noto anche come oggetto.

Quando si importa un singolo oggetto, è possibile creare o aggiornare quanto segue:

  • Oggetti CRM standard: contatti, aziende, affari, biglietti e oggetti personalizzati definiti.
  • Oggetti definiti da HubSpot: prodotti.

Puoi anche importare e associare record su più oggetti in HubSpot. Se hai dati in un altro sistema e vuoi impostare una sincronizzazione bidirezionale, impara come connetterti e usa la sincronizzazione dei dati di HubSpot piuttosto che l'importazione.

Prima di iniziare

Prima di iniziare un'importazione, imposta il tuo file di importazione e conferma di avere tutti i campi richiesti per la tua importazione di un singolo oggetto.

Importazione di record

Per creare o aggiornare in blocco un oggetto (ad esempio, i contatti):

  • Naviga ai tuoi record:
    • Contacts: Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Contatti.
    • Aziende: Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Aziende.
    • Offerte: Nel tuo account HubSpot, naviga su Vendite > Offerte.
    • Biglietti: Nel tuo account HubSpot, naviga su Service > Ticket.
    • Oggetti personalizzati: Nel tuo account HubSpot, vai aContatti > Contatti, quindi fai clic sul menu a discesa in alto a sinistra e seleziona il nome dell'oggetto personalizzato.
  • In alto a destra, clicca su Importa.
  • Clicca su Iniziare un' importazione.
  • Seleziona File dal computer, poi clicca su Avanti.
  • Selezionare Un file, quindi fare clic su Avanti.
  • Selezionare Un oggetto, quindi fare clic su Avanti.
  • Seleziona l'oggetto nel tuo file di importazione.
  • Fare clic su Scegliere un file e nella finestra di dialogo, quindi selezionare il file di importazione.
  • Se staiutilizzando l'ID [Oggetto] per deduplicare i tuoi recordselezionare lacasella di controllo Usa "[Oggetto] ID" esportato da HubSpot per aggiornare questi record. Se stai usando indirizzi email o nomi di dominio aziendali, lascia la casella di controllo libera. Quando importi l'ID [Oggetto] nel tuo file, includi l'intestazione della colonna esattamente come appare nel file di esportazione (ad esempio, ID Contatto, non ID CONTATTO). Se una riga non contiene un valore per [Object] ID, verrà creato un nuovo record.

Nota bene: se stai usando l'email secondaria di un contatto esistenteemail secondaria in HubSpot come identificatore unico, l'email secondarianon sostituirà l'email primaria finché nonnonincludere ilID contatto nel tuo file. Ise si includonoentrambil'email secondaria e lID contattocome colonne nel tuo file, l'email secondariasaràsostituirà l'email primaria quando verrà importata.


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  • Se stai importando dati in una lingua diversa dalla tua lingua predefinitaclicca sul menu a discesa e seleziona la lingua delle intestazioni di colonna del tuo file. La selezione della lingua corretta permette a HubSpot di far corrispondere meglio le tue intestazioni di colonna alle proprietà predefinite esistenti. Se non c'è corrispondenza nella lingua selezionata, HubSpot cercherà una proprietà inglese da abbinare.
  • In basso a destra, clicca su Next.
  • Nella schermata Map columns in your file to [object]properties, HubSpot mapperà le colonne del tuo file alle proprietà del tuo oggetto selezionato in base all'intestazione, alla lingua dell'intestazione e al nome della proprietà.

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  • Vedrai un'anteprima delle prime tre righe del tuo foglio di calcolo nella sezione Anteprima informazioni colonna.
    • Se non ci sono errori rilevati nelle prime tre righe di una colonna, ci sarà un segno di spunta positivo nella colonna Mapped.
    • Se vengono rilevati alcuni errori nelle prime tre righe di una colonna, ci sarà un'icona esclamativa nella colonna Mapped. Passa sopra l'icona per visualizzare l'errore e clicca su Fix import errors per sapere come puoi risolvere l'errore.
  • Se alcune colonne non corrispondono a una proprietà esistente, clicca sul menu a tendina nella colonna Proprietà HubSpot. Nel menu a discesa, puoi scegliere di fare una delle seguenti cose:
    • Per mappare la colonna su una proprietà esistente, cerca e seleziona una proprietà.
    • Per impostare una nuova proprietà personalizzata, fare clic su Crea una nuova proprietà, poi impostate la vostra nuova proprietà nel pannello di destra. I dati nella colonna saranno ora mappati a questa nuova proprietà personalizzata.
  • Per saltare l'importazione dei dati da una singola colonna, fai clic sul menu a discesa nella colonna Importa come, quindi seleziona Non importare colonna.
  • Per saltare l'importazione di dati da tutte le colonne non mappate, seleziona la casella di controlloNon importare dati nelle colonne non mappatein basso a destra.
  • Se stai usando il nome di dominio Email o Company per deduplicare i tuoi contatti o i record aziendali:
    • Per evitare che l'importazione sovrascriva le proprietà individuali dei record, seleziona lacasella Non sovrascrivere il valore esistente se non vuoi aggiornare i record che hanno un valore esistente per quella proprietà.
    • Per evitare che l'importazione sovrascriva tutte le proprietà incluse nell'importazione, seleziona la casella di controllo in cima alla tabella.
    • Con la casella selezionata, l'importazione non aggiornerà quella proprietà per tutti i record che hanno quel valore. Qualsiasi nuovo record o record esistente senza valore per quella proprietà sarà aggiornato.

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  • Una volta che tutte le colonne sono mappate ad una proprietà o impostate su Non importare colonna, clicca su Avanti.
  • Nella schermata dei dettagli, inserisci un nome di importazione.
    • Se stai importando dei contatti:
    • Se stai importando un file con una proprietà di data, utilizza il menu a tendina Formato data per confermare la formattazione dei valori di data nel tuo foglio di calcolo.
  • Una volta che hai impostato le opzioni per la tua importazione, clicca su Finish import in basso a destra.

Puoi visualizzare, analizzare e completare azioni con le tue importazioni precedenti. Scopri come creare un elenco, rivedere gli errori di importazione o visualizzare ed eliminare i record importati.

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