Memorizzare i dati sanitari protetti in HubSpot (BETA)

Se la vostra azienda lavora con informazioni sanitarie protette (PHI) coperte da HIPAA, potete attivare le impostazioni dei dati sensibili specifiche per HIPAA. Una volta attivata questa impostazione, è possibile creare proprietà di dati sensibili e caricare allegati che contengono informazioni sanitarie protette.

Nota bene: la memorizzazione di informazioni sanitarie protette è in fase di beta pubblica, mentre i team di prodotto di HubSpot raccolgono feedback per migliorare le risorse di apprendimento e ampliare gli usi consentiti dei dati HIPAA. Questo articolo verrà aggiornato in caso di aggiunta o modifica della funzionalità.

Prima di iniziare

Prima di archiviare dati sanitari protetti, consultate le seguenti risorse:

• Per saperne di più sull'archiviazione di dati sensibili in HubSpot, consultare questo articolo della Knowledge Base.
• Esaminare quali funzioni sono disponibili per supportare l'archiviazione dei dati HIPAA nella pagina dei termini dei dati sensibili.

Attivare i dati sensibili protetti HIPAA

Prima di creare proprietà di dati sensibili per archiviare informazioni sanitarie protette, è necessario attivare i dati sensibili nelle impostazioni di Privacy e consenso e accettare i relativi termini e condizioni. Per attivare i dati sensibili, gli utenti devono disporre dei permessi di amministratore Super.

Attenzione: una volta attivati i dati sensibili e selezionate le categorie di dati da archiviare, non è possibile disattivare o modificare l'impostazione.

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Privacy e consenso.
• Fare clic su Configura impostazioni dati sensibili.

• Nel pannello di destra, selezionare le caselle di controllo per specificare le categorie in cui verranno archiviati i dati sensibili.
• Per archiviare i dati coperti da HIPAA, selezionare la casella Dati sanitari/medici, quindi selezionare la casella Siamo un'entità coperta da HIPAA o un'impresa associata.

Nota bene: sebbene HubSpot offra un solido programma di sicurezza per proteggere i vostri dati personali e sensibili, indipendentemente dal loro contenuto, questi processi di identificazione del tipo di dati aiutano a garantire che le vostre esigenze HIPAA e normative siano supportate. Identificandosi come HIPAA Covered Entity o Business Associate, HubSpot può seguire l'applicazione del Business Associate Agreement (BAA) e adempiere agli obblighi normativi.

• Fare clic su Avanti.
• Leggere i Termini Beta dei dati sensibili e l'Accordo di associazione d'affari, quindi selezionare la casella di controllo per accettare i termini e le condizioni.

• Fare clic su Attiva impostazioni dati sensibili.

È ora possibile creare proprietà per archiviare le informazioni sanitarie protette.

Creare proprietà per memorizzare i dati protetti HIPAA

I superamministratori possono contrassegnare una proprietà come sensibile e specificare che memorizzerà informazioni sanitarie protette (PHI). Queste proprietà si comporteranno come le altre proprietà di dati sensibili, ma saranno classificate come memorizzazione di dati sanitari protetti.

Per saperne di più su cosa succede quando si contrassegnano le proprietà come sensibili e su dove è possibile utilizzare le proprietà di dati sensibili in HubSpot.

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Proprietà.
• Fare clic su Crea proprietà.
• Inserire i dettagli di base della proprietà, selezionare il tipo di campo e fare clic sulla scheda Dati sensibili.
• Per contrassegnare la proprietà come sensibile, selezionare Dati sensibili.

• Per specificare che la proprietà memorizzerà dati sanitari protetti HIPAA, selezionare la casella di controllo Sì, questi dati contengono informazioni sanitarie protette (PHI).

• Selezionare gli utenti che devono avere accesso alla visualizzazione e alla modifica dei valori della proprietà: tutti o solo i superamministratori. Se avete selezionato Tutti, si consiglia di limitare l'accesso alla visualizzazione e alla modifica della proprietà dopo il salvataggio della stessa.
• Terminare l'impostazione della proprietà, quindi fare clic su Crea. Una volta creata una proprietà e contrassegnata come archiviazione di dati sensibili con informazioni sanitarie protette, l'impostazione dei dati sensibili non può essere modificata.

Archiviazione di allegati protetti HIPAA

A seconda del modo in cui viene caricato un allegato, questo avrà un ulteriore livello di crittografia nell'archivio del database di HubSpot. Prima di caricare i file, consultate questo articolo per capire quali sono i file protetti.

Risorse aggiuntive

• Ulteriori informazioni sull'archiviazione dei dati sensibili.
• Per ulteriori informazioni sul programma di sicurezza di HubSpot, consultare il Trust Center di HubSpot.