インポートファイルの設定

ファイルの例

列をプロパティーにマッピング

インポートに必要な条件

ファイル要件

• .csv、.xlsx、または.xlsファイル。
• 1シートのみが含まれている。
• 1,048,576行未満、1,000列未満。
• 512MBよりも小さい。
• ヘッダー行が含まれていて、その各列ヘッダーがHubSpot内の特定のプロパティーに対応する。列のヘッダーを任意の順序で整理することができます。それによってインポートが影響を受けることはありません。インポート処理の前に、ヘッダーに一致する既定のプロパティーが存在するか、カスタムプロパティーを作成するかを確かめておくことができます。HubSpotのコンタクト、会社、取引、チケットの既定のプロパティーの詳細をご覧ください。
• 英語以外の文字が含まれる場合は、UTF-8でエンコードされている。
• Excelファイルの日付／時刻プロパティーをインポートしている場合は、数値の書式のセルが含まれている。
• 小数を使用する米ドルの形式の通貨データのみが含まれている（例：123.45）。 

プロパティーの要件

注意：インポートして新しいラインアイテムを作成できますが、インポートを介して既存のラインアイテムを更新することはできません。ディールに関連付けられたラインアイテムをインポートすると、インポートは関連付けられたディール金額を更新しません。既存のラインアイテムを更新するか、関連付けられた取引額を更新する場合は、ラインアイテムを手動で編集するか、HubSpotでラインアイテムを取引に関連付けることができます。

• 既存のレコードを更新するとともにレコードの重複を回避するには、1つひとつのオブジェクトに固有の識別情報（ID）プロパティーを含める必要があります。すべてのオブジェクトについて、既存のレコードをエクスポートし、レコードIDを一意の識別子として使用できます。連絡先の場合は、電子メールを使用することもできます。会社 の場合は、会社のドメイン名を使用することもできます。
  • 複数のオブジェクトをインポートし、レコードIDを含む場合は、ファイルの列ヘッダーを区別して、IDを正しいオブジェクトと一致させることをお勧めします(たとえば、レコードID -取引先責任者と呼ばれる列と、レコードID -企業と呼ばれる列)。
  • HubSpotにセカンダリーEメールアドレスが入力されている既存のコンタクトについては、そのコンタクトの固有の識別情報（ID）としてセカンダリーEメールを使用できます。セカンダリメールアドレスを使用し、ファイルに[記録ID]列を含めない場合、セカンダリメールアドレスがセカンダリメールアドレスに置き換わることはありません。ただし、セカンダリメールアドレスとレコードIDの両方を列としてファイルに含めると、セカンダリメールアドレスがセカンダリメールアドレスに置き換わります。 

• 「電話番号」および「携帯電話番号」コンタクトプロパティーについて、インポートした電話番号を国コードに基づいて自動的に書式設定する場合は、+［国コード］［電話番号］の形式で書式設定します。内線番号がある場合は、ext［内線番号］を追加します。例えば、アメリカ合衆国の国コードを含む電話番号は、+11234567890 ext123のようになります。
• 価格を含むプロパティーには、HubSpotで利用可能な通貨のいずれかを使用する必要があります。利用可能な通貨とその通貨コードの一覧は、アカウントの既定設定の「通貨」タブで確認することができます。
• 日付を含むプロパティーの場合、日付値の形式は次のいずれかでなければなりません。
  • mm/dd/yyyy（例：10/28/2020）
  • dd/mm/yyyy（例：28/10/2020）
  • yyyy-mm-dd（例：2020-10-28）。

注：HubSpotの既定の日付プロパティー（例：［クローズ日］）をインポートする場合、値はミリ秒単位のUNIXタイムスタンプ形式でなければなりません。Excelファイルをインポートしている場合は、日付／時刻プロパティーのセルは数値の書式でなければなりません。タイムスタンプの値を形式設定する方法、および日付をUNIX形式に変換する方法をご覧ください。

• インポートの際にコンタクト、会社、取引、またはチケットに担当者を割り当てるには、［［オブジェクト］の担当者］ヘッダーを含めて、その列の各行に該当するユーザーの名前またはEメールアドレスを追加します。インポートを通じてレコードを割り当てられるユーザーには、新しいレコードの割り当てに関する通知は届きません。
• プロパティーフィールドの種類によっては、次のような所定の形式が必要です。
  • 列挙型プロパティータイプでは、オプションの内部値がそのラベルと異なる場合、インポートファイルで内部値を使用する必要があります。
  • チェックボックスプロパティーへのインポートに関する詳細をご覧ください。
• 製品をインポートする場合（ProfessionalおよびEnterpriseのみ）：
  • 「期間」プロパティー値をインポートする場合は、「期間」列の値を「PXM」（Xは月数で、例えばP6Mは6か月の期間）、または「PXY」（Xは年数で、例えばP1Yは1年の期間）のように表記します。
  • 「請求頻度」プロパティー値をインポートするには、製品の価格タイプが定期の場合は月次、年次、四半期ごとを使用します。製品の価格が1回限りの場合は、セルを空白のままにします。

関連付けの要件

• 1つのファイルで複数のオブジェクトをインポートして関連付けるには、関連するレコードの情報を同じ行に含めてください。2つのファイルでは、共通する列を使用して各ファイル内のレコードを接続します。レコードのインポートと関連付けの詳細については、サンプルファイルを参照できます。
• 1つのレコードを他のオブジェクトの複数のレコードと関連付けるには、そのレコードの一意の識別子を、複数行に、つまり関連付けたいレコードごとに含めます。例えばLuke Danes氏は「Luke's Diner」では店長ですが、「The Dragonfly Inn」では契約社員です。彼を両方の会社に関連付けるには、ルーク・デーンズのための2行を、各会社の「電子メール（またはレコードID ）」と「会社ドメイン名（またはレコードID ）」の列に含める必要があります。

注意:一意の識別子(電子メール、会社ドメイン名、レコード IDなど)が含まれていない場合、インポートは、それぞれを同じレコードに関連付ける代わりに、重複レコードを作成します。複数のオブジェクトをインポートして関連付ける方法の詳細をご覧ください。

• 関連付けラベルをインポートするには（「Professional」と「Enterprise」のみ）、「関連付けラベル」の列を含めます。インポートする前に、HubSpotで関連付けラベルを作成する必要があります。
  • 2つのレコードの関係を表すラベルを複数設定するには、1つのセルにセミコロンで区切って複数の関連付けラベル値を含めることができます（例：マネージャー; 請求先コンタクト）。
  • 複数のファイルインポートで関連付けラベルをインポートする場合は、[関連付けラベル]列 と、同じファイルで関連付けているオブジェクトの一意の識別子を含める必要があります。
• インポートを介して子の親会社の関連付けを作成するには、親会社のレコードID値を含む親会社列をインポートファイルに含めます。子会社のインポートの詳細については、こちらをご覧ください。