更新日時 2024年 10月 29日
以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。
すべての製品とプラン
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HubSpotの従来のStripe連携は2024年11月4日に終了します。新しいStripe決済処理連携は19通貨をサポートし、決済プラットフォーム全体に統合されています。
HubSpotコミュニティーでの変更について、詳しくはこちらをご覧ください。
旧Stripe連携からの移行
従来のStripeとの連携から移行する必要があるマーチャントには、いくつかの選択肢があります。
旧Stripe連携のみをご利用の加盟店様へ
最新版にアップグレードするには
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HubSpotアカウントにて、［コマース］＞［見積もり］の順に進みます。
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既存の見積もり下書きをクリックするか、見積りを作成をクリックします。
- Signature & Payment のセクションに到達するまで、 「次へ」 をクリックします。
- Stripe (legacy) を支払いオプションとして選択し、 Upgrade now をクリックする。
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次の画面で新しい支払い処理オプションを選択し、「次へ」をクリックしてオンボーディングを続行します。
注: HubSpot決済機能を選択した場合は、承認が完了するまで支払い見積りを作成することはできません。まず、Commerce Hubへの登録を完了してから、以下の手順で移行することをお勧めします。
旧Stripe連携と同じアカウントでStripe Payment Processing連携を既にご利用の加盟店様へ
旧バージョンからの移行
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HubSpotアカウントにて、［コマース］＞［見積もり］の順に進みます。
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既存の見積もり下書きをクリックするか、見積りを作成をクリックします。
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Signature & Payment のセクションに到達するまで、 「次へ」 をクリックします。
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Stripeを決済サービスとして選択し、Automatically migrate my quotesをクリックします。
従来のStripe連携とHubSpotの他の決済プロバイダーオプションの間で、競合するアカウントが接続されている加盟店様へ。
HubSpotに接続済みの決済機能は1つだけです。このプロセス中に競合が発生する可能性があり、今後どちらのアカウントを使用するかを決定する必要があります。現在HubSpotの他のツールに接続しているアカウント以外のアカウントを使用する場合は、接続を解除し、、次に進むには再接続する必要があります。
アカウントを移行する前に、引受チームに追加情報の提供を求められたり、以前にHubSpot決済機能を拒否されたりする場合があります。HubSpot決済機能申請時に使用したEメールに、HubSpotの引受チームからのレターが記載されていますのでご確認ください。拒否された場合、HubSpot決済機能は使用できませんので、以下にある支払いアカウントの切断の手順に従ってください。
現在の決済機能の設定に基づくお見積りの内容
| HubSpot決済機能の利用を開始していない。 |
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| HubSpot決済機能の申込書を記入中、または以前申込を開始したが断念した場合。 |
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| HubSpot決済機能の申請を提出し、審査中です。 |
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| HubSpot決済機能を申請したが却下された。 |
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| HubSpot決済機能を申請し、承認された。 |
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| 新しいStripe連携をインストールし、有効にしました。 |
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決済サービスを切断する
注：お客様のアカウントがHubSpot決済機能を使用しており、このプロセス中に決済プロセッサーとしてHubSpot決済機能を解除したい場合は、以下の手順に従ってください。
決済機能をHubSpotから切り離します：
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。
- 左のサイドバーメニューで、［支払い］に移動します。
- 右上の 「アクション」をクリックし、Disconnect Stripeを選択する。
注：見積もり体験をアップグレードすると、Stripeの旧見積もりは、新しい連携のチェックアウトリンクを使用するように更新されます。これにより、過去に公開した見積もりは、この日付より後でも購入者が支払うことができるようになります。
旧Stripe連携のEUプラットフォームをご利用の場合
アカウントをアップグレードする必要があります。アップグレードする：
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HubSpotアカウントにて、［コマース］＞［見積もり］の順に進みます。
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既存の見積もり下書きをクリックするか、見積りを作成をクリックします。
- Signature & Payment のセクションに到達するまで、 「次へ」 をクリックします。
- Stripeを決済サービスとして選択し、Explore Stripe をクリックします。
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コマース・ Hub に移動します。クリック無料で始める .
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決済サービスとしてStripeを選択し、、「次へ」、オンボーディングを続行します。
よくあるご質問（FAQ）
この変更に伴い、口座やプロセッサーを変更することはできますか？
この変更に伴いHubSpot Paymentsに移行する場合は、HubSpot Paymentsの登録機能。
自分のチームによる確認および承認後、移行を開始することができます。
2024年11月4日、もし私の公示見積もりがアップグレードされなかった場合、何が起こるのか？
従来のStripe連携を使用した見積もりは、ご注文の確認ボックスが削除され、2024年11月4日に支払い不可能となります。
