メインコンテンツにスキップ
お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。

SalesforceアカウントをHubSpotに同期する

更新日時 2024年 11月 27日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub   Professional , Enterprise
Sales Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise
Operations Hub   Professional , Enterprise
Content Hub   Professional , Enterprise
Salesforce 連携が Salesforce のアカウントを HubSpot の会社と同期する方法の詳細をご確認ください。

会社の同期を有効にする

会社とアカウントの同期を開始するには、[会社を同期]設定をオンにします。

  • HubSpotアカウントで、[データ管理]>[連携]の順に進みます。
  • [ Salesforce]をクリックして、[会社 ]タブをクリックします。
  • [会社を同期]スイッチをクリックしてオンに切り替えます。 

注:Salesforceアカウントをインポートするに同期設定を有効にする必要があります。そうしないと、HubSpotで会社レコードが作成されません。

salesforce-sync-accounts

SalesforceアカウントがHubSpotに同期される方法

[会社を同期]設定を有効にした後、Salesforce内の全ての新規アカウントがHubSpotで会社として自動的に作成されます。

既存のアカウントは、次の2つの方法でHubSpotに同期されます。

注:会社/アカウントフィールドマッピングを一括で再同期する場合、HubSpotは200,000社以上を同時に同期することはできません。このため、「このマッピングのすべてのアップデートを同期できませんでした」というエラーが発生することがあります。

Salesforceアカウントには、HubSpotで会社を作成するための関連付けられたコンタクトは必要ありません

HubSpotの会社がSalesforceに同期される方法

次のいずれかの条件が満たされる場合、HubSpot内で会社が作成されると、連携により自動的にSalesforceアカウントが作成されます

以下のいずれかの条件が満たされている場合、連携によりSalesforceアカウントは作成 されません

  • 会社がHubSpotコンタクトに関連付けられていない。
  • 会社に関連付けられたHubSpotコンタクトのすべてがSalesforceリードと同期している。
  • 関連付けられた会社HubSpot コンタクトいずれもSalesforce 同期対象リストの対象ではありません。

注:HubSpotの会社をSalesforceアカウントと同期している場合、HubSpotのコンタクトのライフサイクルステージを変更すると、それが会社のライフサイクルステージに同期されます。

Salesforceで手動でアカウントを作成する

また、HubSpotの会社レコードから、手動でSalesforceの新規アカウントを作成することもできます。 

  • HubSpotアカウントにて、[CRM]>[会社]の順に進みます。
  • レコードの名前をクリックします。
  • 右側のパネルで、[Salesforceの同期]セクションを見つけます。
  • [アクション]>[再同期]をクリックします。

salesforce-resync

HubSpot が Salesforce アカウントの重複を削除する方法をご確認ください。 

この記事はお役に立ちましたか?
こちらのフォームではドキュメントに関するご意見をご提供ください。HubSpotがご提供しているヘルプはこちらでご確認ください。