HubSpot Kennisbank

Een betalingsmethode opslaan voor toekomstige betalingen

Geschreven door HubSpot Support | Nov 20, 2024 2:48:09 PM

Zodra je HubSpot-betalingen of Stripe-betalingsverwerking hebt ingesteld, kun je de betaalmethoden van de koper opslaan bij het afrekenen en de opgeslagen betaalmethoden gebruiken voor toekomstige kosten.

HubSpot gebruikt meerdere beveiligingslagen om gevoelige betalingsgegevens te beschermen, en de betalingen tool is gebouwd met behulp van Stripe's API om het veilig verzamelen en verzenden van betalingsgegevens te beheren. De betalingsgegevens van je koper worden versleuteld en getoken door Stripe om ervoor te zorgen dat onbevoegden geen toegang krijgen tot gevoelige betalingsgegevens.

Het is aan te raden om een terugbetalings- of annuleringsbeleid op te nemen in je servicevoorwaarden als je van plan bent om de betalingsmethode te gebruiken voor ongeplande kosten.

Beperkingen en overwegingen begrijpen

De instelling voor de betaalmethode in de winkel inschakelen

De instelling inschakelen om betalingsmethoden op te slaan bij het afrekenen, voor gebruik bij toekomstige kosten:

  • Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Betalingen.
  • Schakel op het tabblad Betalingsmethoden het selectievakje Verzamel de betalingsgegevens van uw klant bij het afrekenen voor toekomstige kosten in en klik vervolgens op Opslaan.

Als de instelling is ingeschakeld, ziet de koper bij het invoeren van betalingsgegevens voor een factuur, prijsopgave, betaallink of abonnement een selectievakje waarin hij wordt gevraagd of hij akkoord gaat met het opslaan van zijn betalingsmethode en toekomstige betalingen via dezelfde betalingsmethode in rekening worden gebracht. Je kunt een opgeslagen betalingsmethode in rekening brengen via facturen en abonnementen (BETA).

Let op:

  • Per contactpersoon wordt één betaalmethode opgeslagen. De betaalmethode die de koper het laatst heeft gebruikt en die hij of zij wil opslaan, wordt opgeslagen. Als een koper bijvoorbeeld een aankoop doet en akkoord gaat met het opslaan van zijn betaalmethode, vervolgens een tweede aankoop doet en een andere betaalmethode gebruikt en akkoord gaat met het opslaan van die betaalmethode, vervangt de tweede betaalmethode de eerste betaalmethode als de opgeslagen betaalmethode in HubSpot.
  • Bij het opslaan van een betaalmethode voor toekomstige betalingen kunnen nalevingsverplichtingen van toepassing zijn. Raadpleeg voor vragen uw eigen belastingadviseurs en/of juridisch adviseurs.

Afrekenervaring voor kopers

Als de instelling is ingeschakeld, ziet de koper een selectievakje waarin hij wordt gevraagd om akkoord te gaan met het opslaan van zijn betaalmethode en om toekomstige betalingen met dezelfde betaalmethode in rekening te brengen.

Betalingen bekijken waarbij een klant zijn betaalmethode heeft opgeslagen

Als een klant akkoord gaat met het opslaan van zijn betalingsgegevens, kun je deze informatie bekijken op records waaraan een betaling is gekoppeld (bijvoorbeeld een contactpersoonrecord) of op de factuurindexpagina voor facturen.

Om te zien of een klant zijn betalingsgegevens in een record heeft opgeslagen:

  • Navigeer naar en klik op het record om het te bekijken.
  • Blader in het rechterpaneel naar Betalingen. Als je de koppeling Betalingen niet ziet, lees dan hoe je die aan het record kunt toevoegen.
  • Betalingen waarbij de klant heeft ingestemd met het opslaan van zijn betalingsgegevens, worden gemarkeerd met Opgeslagen.

Om klanten te bekijken die hun betalingsgegevens op facturen hebben opgeslagen:

  • Klik op Geavanceerde filters en stel de volgende filters in: Winkelbetaalmethode bij afrekenen is Waar en Factuurstatus is een van Betaald.

  • De weergave toont nu alle facturen waarop een klant zijn betalingsgegevens heeft opgeslagen bij het afrekenen. Klik op het pictogram saveEditableView Opslaan om deze weergave op te slaan en later opnieuw te bekijken.

Een koper belasten met een opgeslagen betaalmethode

Zodra een koper er tijdens het afrekenen mee heeft ingestemd om zijn betaalmethode op te slaan voor toekomstige betalingen, kun je dezelfde betaalmethode gebruiken om hem via af te rekenen:

Facturen: bij het maken van een factuur of nadat de factuur is gemaakt.

Abonnementen (BETA): bij het maken van een abonnement.

De instelling voor de betaalmethode in de winkel uitschakelen

De instelling om betalingen op te slaan bij het afrekenen uitschakelen:

  • Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Betalingen.
  • Schakel op het tabblad Betalingsmethoden het selectievakje Verzamel de betalingsgegevens van uw klant bij het afrekenen voor toekomstige kosten uit en klik vervolgens op Opslaan.
Volledig bericht weergeven