Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Bruk Breeze Assistant

Sist oppdatert: 13 juli 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Alle produkter og planer

Sammendrag

Breeze Assistant er en samtaleassistent som støtter salgs-, markedsførings- og kundeserviceteamene i HubSpot. Når du bruker Breeze Assistant, kan du bruke lagrede ledetekster for å jobbe mer effektivt, organisere samtalene dine i prosjekter og holde oversikt over tidligere samtaler ved hjelp av «minner».

Bruk Breeze Assistant til å finpusse eller lage innhold, forberede deg til møter, oppsummere data og få hjelp med andre oppgaver. Når det gjelder markedsføringsrelaterte spørsmål, bruker Breeze Assistant innhold fra HubSpot Academy, nettstedsanalyse og veiledning fra Loop Marketing for å gi svar som er mer relevante i sammenhengen.

Merk: Du kan administrere tilgang til AI-funksjoner i AI-innstillingene dine og konfigurere hvilke data som deles. Se HubSpots vanlige spørsmål om AI-tillit og AI-modellkort for detaljert informasjon om AI-sikkerhetskontroller, databruk og overholdelse.

Denne artikkelen omhandler bruk av Breeze Assistant på en stasjonær PC. Hvis du vil bruke Breeze Assistant på en mobilenhet, kan du lese mer om hvordan du bruker Breeze Assistant i HubSpot-mobilappen.

Før du setter i gang

Før du begynner å bruke Breeze Assistant, må du sørge for at du har full forståelse av hvilke tiltak som bør iverksettes på forhånd, samt funksjonens begrensninger og eventuelle hensyn du bør ta når du bruker den.

Forstå kravene for å kunne bruke Breeze Assistant

For å bruke Breeze Assistant må du aktivere «Gi brukerne tilgang til Breeze Assistant » i AI-innstillingene dine.
For å kunne bruke funksjoner som forutsetter tilkoblede kontoer, apper eller prosjekter, må du først sørge for at disse er konfigurert på datamaskinen. For eksempel:
- For å forberede deg til møter, må du sørge for at kalenderen din er tilkoblet.
- For å bruke apper må du tilkoble dem til Breeze Assistant. Les mer om hvordan du bruker Breeze Assistant sammen med tilkoblede apper.
- For å bruke prosjekter: opprette og administrere Breeze-prosjekter...
Brukerrettighetene avgjør hvilke handlinger som kan utføres med Breeze Assistant.

Forstå begrensninger og forhold man må ta hensyn til ved bruk av Breeze Assistants

For å få en oversikt over hvordan du konfigurerer kontoen din for AI-funksjoner, kan du gjennomgå hvordan du setter opp en HubSpot-konto for å ta i bruk AI-funksjoner.
Innholdsgenerering med Breeze Assistant er begrenset til 30 ganger per minutt og 1 000 ganger per dag.
Søk i tilkoblede apper (f.eks. Gmail) støtter ikke filtre basert på naturlig språk. Når du for eksempel søker i Gmail, kan du bruke følgende søkeuttrykk: m:john is:unread older_than:1mi stedet for «Vis meg alle uleste e-poster fra John fra forrige måned».

Slik bruker du Breeze Assistant i HubSpot

Bruk Breeze Assistant til å starte en chat, gi mer informasjon om forespørselen din og svare på svarene.

Slik starter du en samtale med Breeze Assistant

I den øverste navigasjonslinjen klikker du på breezeSingleStarIcon Assistent.
For å sende en melding, skriv inn ledeteksten din, klikk på en ledetekst som er foreslått , eller bruk en lagret ledetekst, og klikk deretter på breezeSendIcon send -ikonet nederst til høyre.

Breeze Assistant vises når brukeren skriver inn en ledetekst manuelt, og viser hvordan man velger en ledetekst.

Hvis du har tilkoblet kalenderen din, kan du forberede deg til kommende møter ved å klikke på«Forbered»-knappen under møtenavnet:

Breeze Assistant-chatten, som viser et kommende møte og markerer «Forbered»-knappen for å forberede seg til møtet.

Slik legger du til kontekst i ledeteksten din i Breeze Assistant

For å tilkoble apper til Breeze Assistant, klikk på rullegardinmenyen «Apper» og merk av i avkrysningsboksen ved siden av hver app du ønsker å inkludere i din ledetekst. Hvis du aldri har installert en app for Breeze Assistant før, blir du sendt videre til Breeze marketplace. Les mer om hvordan du bruker Breeze Assistant sammen med tilkoblede apper.
- For å søke i alle apper må du slå på bryteren «Bruk alle apper som kilder».
- For å lagre de valgte appene til fremtidige chatter med Breeze Assistant, slik at disse appene blir søkt etter først, må du slå på bryteren «Behold valget til fremtidige chatter ».

I Breeze Assistant vises rullegardinmenyen «Apper», som viser alternativene for tilkoblede apper. En pil peker mot en avkrysningsboks for å velge en app.

For å legge ved en fil kan du velge å laste opp en ny fil eller velge en eksisterende fil fra filverktøyet. Les mer om hvilke filtyper og filstørrelser som støttes når du laster opp filer til Breeze Assistant.
- For å laste opp en fil, klikk på attach vedleggsikonetog velg «Last opp fra datamaskinen». Velg deretter en fil.
- For å legge til en fil fra filverktøyet, klikk på attach vedleggsikonet og velg «Velg fil». Deretter velger du en fil.

Slik administrerer du chatter og ledetekster i Breeze Assistant

For å starte en ny chat, klikk på description ikonet for ny chat øverst til høyre.
For å se tidligere samtaler, klikk påverticalMenuikonet med de tre vertikale prikkene og velg «Chatter»øverst til høyre.
For å bruke en lagret ledetekst, klikk påverticalMenuikonet med de tre vertikale prikkene og velg«Ledetekst» øversttil høyre. Velg deretter en ledetekst. Skriv inn eventuelle tilleggsopplysninger, og klikk deretter på breezeSendIcon send-ikonet .
For å lagre ledeteksten din som favoritt, hold musepekeren over ledeteksten ogklikk deretter på favorite stjerneikonet .

Slik arbeider du med svarene fra Breeze Assistant

I svarene fra Breeze Assistant kan det være flere handlinger du kan utføre, for eksempel å oppsummere en tilknyttet aktivitet. Klikk på en handling (f.eks. «Oppsummer») for å sende ledeteksten.
For å kopiere et svar, klikk på clipboardIcon Kopier melding-ikonetundermeldingen.
Slik gir du tilbakemelding på et svar fra Breeze Assistant:
- Hvis svaret var det du forventet, kan du klikke på thumbsUpIcon tommel opp-ikonet .
- Hvis svaret ikke var det du forventet, kan du klikke på thumbsDownIcon «tommel ned»-ikonet .
Når Breeze Assistant trenger en avklaring, kan det hende at det vises et spørsmålskort i chatten.
- For å svare på spørsmålet, velg ett eller flere forhåndsdefinerte alternativer , eller skriv inn et eget svar. Klikk deretter på breezeSendIcon send-ikonet .
- Hvis det er flere spørsmål, klikker du på «Forrige» og «Neste» for å bla mellom spørsmålskortene. Klikk på «Hopp over » for å hoppe over et spørsmål.

Slik administrerer du lagrede minner i Breeze Assistant

Breeze Assistant kan huske viktig informasjon om en bruker, for eksempel navn, stilling, tone, skrivestil og gjentakende instruksjoner. Ved å lagre denne informasjonen kan Breeze Assistant gi mer personlige svar etter hvert.

I den øverste navigasjonslinjen klikker du på breezeSingleStarIcon Assistent.
Skriv innopplysningenedu ønskerålegge til eller fjerne fra Breeze Assistants minner, og klikk deretter på breezeSendIcon send -ikonet. Du kan for eksempel be Breeze Assistant om å huske at du foretrekker punktlister, eller om å glemme at du bruker en vennlig tone.

For å se eksisterende minner, klikk påverticalMenutikonet med de tre vertikale prikkene og velg«Minner»øverst til høyre.
For å slette et minne, klikk på delete slett-ikonet ved siden av det aktuelle minnet.

Hvilke ledetekster kan jeg bruke for å henvise til tidligere samtaler for å gi kontekst?

Breeze Assistant kan søke i tidligere samtaler for å finne sammenhengen. Dette sikrer kontinuitet på tvers av samtaler uten at man må skrive inn konteksten på nytt manuelt.

Samtalehistorikken er slått på som standard. Når det er relevant, kan Breeze Assistant automatisk hente frem tidligere samtaler for å gi mer nøyaktige svar.

For å henvise til tidligere samtaler manuelt, kan du spørre Breeze Assistant ved å bruke naturlig språk. For eksempel:

Her finner du all informasjon fra våre tidligere samtaler om [emne].

Kan du finne ut noe om [emne]?

Gjenta fremgangsmåten du brukte sist [oppgave].

Hvordan kan jeg gjennomgå kildene til svarene fra Breeze Assistant?

Breeze Assistant kan inkludere kildehenvisninger i svarene for å vise hvor informasjonen stammer fra, for eksempel fra oppføringer, tilkoblede apper og lagrede minner. Bruk sitater og avsnittet «Kilder» for å gjennomgå hva Breeze Assistant har hentet informasjon fra når svaret ble generert.

I den øverste navigasjonslinjen klikker du på breezeSingleStarIcon Assistent.
For å sende en melding, skriv inn ledeteksten din, klikk på en ledetekst som er foreslått , eller bruk en lagret ledetekst, og klikk deretter på breezeSendIcon send -ikonetnederst til høyre.
For å gjennomgå en enkelt kildehenvisning, hold musepekeren over [#]-henvisningen for å få frem popup-vinduet. Hvis du klikker på henvisningen, blir du sendt videre til den enkelte oppføringen, den tilkoblede appen eller det lagrede minnet.

Breeze Assistant vises der brukeren skriver inn en ledetekst, og i svaret peker en pil mot den enkelte referansen.

For å gjennomgå alle kildene og minnene som det henvises til i et svar, klikker du på [#] Kilder under svaret.

Breeze Assistant vises der brukeren skriver inn en ledetekst, og under svaret peker en pil mot «Kilder»-knappen.

Hvilke ulike måter kan jeg bruke Breeze Assistant på?

Breeze Assistant kan brukes på tvers av ulike verktøy og arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din, avhengig av hvilken oppgave du ønsker å utføre. Du kan for eksempel bruke det til å arbeide med Customer Relationship Management-oppføringer, analysere ytelsesdata, generere innhold eller automatisere prosesser.

Følgende eksempler viser vanlige måter å bruke Breeze Assistant på i forbindelse med oppgaver innen salg, markedsføring og Customer Relationship Management (CRM). Gjennomgå HubSpots bibliotek med brukseksempler.

Opprett en ny oppføring: Du er i en telefonsamtale med et selskap som er interessert i å kjøpe produktet ditt. Under møtet skriver du inn: «Opprett en ny avtale og tilordne den til meg med følgende [detaljer]».
Opprett og gjennomgå notater: Du er den som tar notater under et bedriftsmøte. I stedet for å gå inn på hver enkelt kontakt for å legge til notater om dem, skriver du inn «Legg til notat til [kontakt]».
Lag et utkast til et blogginnlegg: Du skal skrive et blogginnlegg om hvordan du kan øke antall følgere på sosiale medier. Skriv inn «Generer blogginnlegg om [detaljer]» for å komme i gang med et utkast.
Lage eller finpusse innhold: Du er en markedsfører som finpusser innholdet i et blogginnlegg. Gå til blogginnlegget ditt og skriv inn en / -kommando. Finn ut mer om å lage eller bearbeide innhold.
Lag datavisualiseringer: Du er en salgssjef som ønsker å gjennomgå realiserte inntekter for selgerne dine. Skriv inn «Vis meg inntekter per selger for dette kvartalet» med en mållinje på 50 000 dollar. Finn ut mer om å lage datavisualiseringer med Breeze Assistant.
Opprette tilbud: Du er en selger som skal opprette et tilbud til en bedrift. Skriv inn: «Lag et tilbud til [firma] ved hjelp av [tilbudsmal]». Finn ut mer om Opprette tilbud med Breeze Assistant.
Opprette produkter: Du er en salgsansatt som trenger å opprette eller redigere produkter i produktbiblioteket ditt. Skriv inn: Opprett et produkt med navnet [name] til en pris på [cost]. Finn ut mer om Administrere produkter med Breeze Assistant.
Lag et bilde: Du er en markedsfører som leter etter bilder å bruke i blogginnlegg og på sosiale medier i forbindelse med en innsamling. Skriv inn «Generer bilde med [detaljer] » og lagre bildet i filer, verktøy.
Lag et utkast til en salgs-e-post: Du er en selger som trenger e-postmaler for ulike situasjoner. Skriv inn: «Opprett en personlig innledende e-post, en e-post for å reaktivere en lead og en e-post til en meningsleder.»
Opprett en arbeidsflyt: Du er salgssjef og ønsker å tildele nye leads til selgerne dine. Finn ut mer om Opprette arbeidsflyter ved hjelp av Breeze Assistant.

Liste over avtaler etter bestemte kriterier: Du er salgssjef og ønsker å følge med på hvilke avtaler som skal lukkes i løpet av neste måned. Skriv inn «Finn tilbud med dato for lukking i august 2026» for å hente frem en liste.
Oppsummer en oppføring: Customer Relationship Management-systemet ditt inneholder en bedrift med mange aktiviteter, men du ønsker å få en oversikt over de registrerte notatene. Skriv inn «Oppsummer notatene for selskapet [Selskapets domemenavn] » for å hente frem informasjonen. Finn ut mer om sammendrag av oppføringer.
Oppsummer svarene fra tilbakemeldingsundersøkelsen: Du er en supportleder som ønsker å analysere sentrale temaer og tilbakemeldinger på tvers av selskaper eller kontakter. Skriv inn «Oppsummer tilbakemeldinger for [bedriftsdomene] » for å hente informasjonen. Finn ut mer om Oppsummering av svarene fra undersøkelsen.
Oppsummer arbeidsflytdata: Du prøver å finne ut hvorfor en oppføring ikke ble med i en arbeidsflyt. Skriv inn: Hvorfor ble ikke [oppføring] med i [arbeidsflyt]?

Undersøk og sammenlign ulike apper: Du skal velge mellom to ulike apper i HubSpot App Marketplace. Skriv inn «Sammenlign [app 1] med [app 2]».
Undersøk et selskap: Du undersøker en lead og ønsker å finne ut mer om hvordan de bruker teknologi, samt holde deg oppdatert på nyheter knyttet til selskapet. Skriv inn nyheter om [selskap] fra forskningsselskapet.

Hvor kan jeg finne mer informasjon om Breeze Assistant?

For å lære mer om bestemte funksjoner i Breeze Assistant:

Var denne artikkelen nyttig?

Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.