Migrering fra den gamle Stripe-integrasjonen for tilbud til Stripe-betalingsbehandling

HubSpots gamle Stripe-integrasjon vil bli utfaset 4. november 2024. Den nye Stripe Payment Processing-integrasjonen støtter 19 valutaer, og er integrert på tvers av hele betalingsplattformen.

Les mer om denne endringen på HubSpot Community.

Migrere fra den gamle Stripe-integrasjonen

Det finnes flere alternativer for selgere som trenger å gå over fra den eldre Stripe-integrasjonen.

For selgere som kun bruker den eldre Stripe-integrasjonen

Du kan oppgradere til den nyeste versjonen ved å:

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Tilbud.

• Klikk på et eksisterende tilbudsutkast eller klikk på Opprett tilbud.

• Klikk på Neste til du kommer til delen Signatur og betaling.
• Velg Stripe (legacy) som betalingsalternativ, og klikk deretter på Oppgrader nå.

• Velg det nye betalingsalternativet på neste skjermbilde, og klikk deretter på Neste for å fortsette oppgraderingen.

Merk: Hvis du velger HubSpot Payments, vil du ikke kunne opprette betalbare tilbud før godkjenningen er fullført. Det anbefales å fullføre registreringen i Commerce Hub først, og deretter migrere ved hjelp av disse trinnene.

For selgere som allerede bruker Stripe Payment Processing-integrasjonen med samme konto som den gamle Stripe-integrasjonen

For å migrere bort fra den eldre versjonen:

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Tilbud.

• Klikk på et eksisterende tilbudsutkast eller klikk på Opprett tilbud.

• Klikk på Neste til du kommer til delen Signatur og betaling.

• Velg Stripe som betalingsbehandler, og klikk deretter på Migrer tilbudene mine automatisk.

For selgere som har motstridende kontoer koblet mellom den eldre Stripe-integrasjonen og HubSpots andre betalingsleverandøralternativer

Det er bare mulig å ha én betalingskonto koblet til HubSpot. Du kan støte på en konflikt i løpet av denne prosessen og må bestemme hvilken konto du skal bruke fremover. Hvis du bestemmer deg for å bruke en annen konto enn den som for øyeblikket er koblet til HubSpots andre verktøy, må du koble den fra og deretter koble den til igjen for å gå videre.

Før du migrerer kontoen din, kan du bli bedt om å oppgi ytterligere informasjon til forsikringsteamet vårt, eller du kan tidligere ha blitt avvist for HubSpot-betalinger. Sjekk e-postadressen som ble brukt i søknaden om HubSpot-betalinger for å se om du har fått et brev fra HubSpots forsikringsteam. Hvis du har fått avslag, vil du ikke kunne bruke HubSpot-betalinger, og du må følge instruksjonene for å koble fra betalingskontoen nedenfor.

Slik vil tilbudet ditt se ut, basert på din nåværende betalingsbehandleroppsett

Du har ikke startet en HubSpot-betalingssøknad

Du er i ferd med å fylle ut en søknad om HubSpot-betalinger, eller du har tidligere startet søknaden og forlatt den

Du har sendt inn en søknad om HubSpot-betalinger, og den er til behandling

Du har sendt inn en søknad om HubSpot-betalinger, men den ble avvist

Du har sendt inn en søknad om HubSpot-betalinger, og den ble godkjent

Du har installert og aktivert den nye Stripe-integrasjonen

Koble fra en betalingsbehandler

Merk: Hvis kontoen din bruker HubSpot-betalinger, og du ønsker å koble den fra som betalingsbehandler i løpet av denne prosessen, må du følge disse trinnene.

Slik kobler du fra betalingsbehandleren fra HubSpot:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Betalinger i menyen i venstre sidefelt.
• Klikk på Handlinger øverst til høyre, og velg deretter Koble fra Stripe.

Merk: Når du oppgraderer tilbudsopplevelsen din, vil alle Stripe-tilbud som tidligere er publisert og aktive, bli oppdatert til å bruke den nye integrasjonens kasselenker. Dette sikrer at alle tilbud du tidligere har publisert, fortsatt kan betales av kjøperne dine etter utløpsdatoen.

Hvis du er på EU-plattformen for vår eldre Stripe-integrasjon

Du må oppgradere kontoen din. Slik oppgraderer du:

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Tilbud.

• Klikk på et eksisterende tilbudsutkast eller klikk på Opprett tilbud.

• Klikk på Neste til du kommer til delen Signatur og betaling.
• Velg Stripe som betalingsbehandler, og klikk deretter på Utforsk Stri pe.

• Du blir sendt videre til Commerce Hub. Klikk på Kom i gang gratis.

• Velg Stripe som betalingsbehandler, og klikk deretter på Next for å fortsette med onboarding.

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg endre kontoer eller prosessorer som en del av denne endringen?

Hvis du ønsker å flytte til HubSpot Payments som en del av denne endringen, må du fullføre registreringen for HubSpot Payments.

Når søknaden din er gjennomgått og godkjent av teamet vårt, kan du begynne migreringen.

Hva skjer den 4. november 2024 hvis de offentlige tilbudene mine ikke er oppgradert?

Alle tilbud som bruker den gamle Stripe-integrasjonen, vil få kassen fjernet og vil bli merket som ubetalbare den 4. november 2024.