HubSpots funksjoner for betaling og abonnementer

Når en kjøper foretar en betaling, lagrer HubSpot opplysninger om betalingen i bestemte egenskaper i betalingsposten. Hvis det opprettes en abonnementspost, vil HubSpot også lagre opplysninger om denne i en abonnementspost.

Denne artikkelen viser en oversikt over betalings- og abonnementsfeltene som er tilgjengelige i HubSpot. Slik administrerer du betalinger og bruker abonnementsverktøyet:

• Lær hvordan du administrerer betalinger.
• Lær hvordan du konfigurerer abonnementsverktøyet.
• Lær hvordan du oppretter abonnementer for å motta regelmessige betalinger fra kjøpere.
• Lær hvordan du administrerer abonnementer som faktureres i HubSpot.

Betalingsattributter

Du kan bruke betalingsattributter i segmenter, arbeidsflyter og tilpassede rapporter.

• Betalt beløp: det totale beløpet som er innkrevd fra kunden etter refusjoner.
• Betalt beløp i selskapets valuta: det totale beløpet som er innkrevd fra kunden etter refusjoner, i selskapets valuta.
• Tilknyttede poster: andre poster som betalingen er knyttet til. En betaling kan for eksempel være knyttet til et abonnement.
• Bank eller utsteder: navnet på banken eller kortutstederen som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
• Faktureringsadresse: kjøperens fakturaadresse, by, delstat, postnummer og land.
• Fakturaadresse – by: kjøperens fakturaby.
• Faktureringsland: kjøperens faktureringsland.
• Fakturaadresse linje 1: den første linjen i kjøperens fakturaadresse.
• Fakturaadresse, linje 2: den andre linjen i kjøperens fakturaadresse. Dette er et valgfritt felt.
• Fylke i fakturaadresse: kjøperens fakturafylke .
• Postnummer for fakturaadresse: kjøperens postnummer.
• Faktureringsnavn: kjøperens faktureringsnavn.
• Belastet fra lagret betalingsmetode: om betalingen ble belastet ved hjelp av en lagret betalingsmetode.
• Opprettet av bruker-ID: brukeren som opprettet betalingen, angis automatisk av HubSpot.
• Valutakode: valutakoden for betalingen.
• Kundens e-postadresse: e-postadressen til kjøperen som utførte betalingen.
• Type digital lommebok: den digitale lommeboken som ble brukt til betalingen (f.eks. Apple Pay, Google Pay).
• Tvistbeløp: beløpet som er gjenstand for en betalingskonflikt.
• Dato for avsluttet tvist: datoen da en betalingstvist ble avsluttet.
• Opprettelsesdato for tvisten: datoen da en betalingstvist ble opprettet.
• Frist for tvist: fristen for en avgjørelse i en betalingstvist.
• Årsak til tvisten: årsaken til en betalingstvist.
• Omstridt (handling kreves): En betalingstvist er åpnet og må imøtegås eller godtas.
• Omstridt (avventer avgjørelse): En betalingstvist er imøtegått og avventer bankens avgjørelse.
• Omstridt (tapt): Banken har avgjort betalingstvisten til fordel for kjøperen.
• Omstridt (vunnet): Banken har avgjort betalingstvisten til fordel for selgeren.
• Anslått utbetalingsdato: den anslåtte datoen da betalingsmidlene vil bli satt inn på den tilknyttede bankkontoen.
• Ekstern betalingsmetode: metoden kjøperen brukte for å foreta en ekstern betaling.
• Ekstern referanse-ID: den eksterne betalings-ID-en i betalingsbehandlingskontoen knyttet til betalingen.
• Bruttobeløp: det totale beløpet kunden ble belastet.
• Bruttobeløp i selskapets valuta: det totale beløpet kunden ble belastet i selskapets valuta.
• Bruttobeløp i oppgjørsvaluta: det totale beløpet kunden ble belastet i oppgjørsvalutaen.
• Intern kommentar: en intern merknad eller kommentar lagt inn av en bruker når en betaling utføres fra en faktura.
• De fire siste sifrene: de fire siste sifrene i bankkontonummeret eller kortnummeret som ble brukt til å betale.
• Rabattbeløp per linje: rabattbeløpet per linje.
• Rabattbeløp per linje i selskapets valuta: rabattbeløpet per linje i selskapets valuta.
• Maksimalt refusjonsbeløp i selskapets valuta: det maksimale beløpet som kan refunderes i selskapets valuta.
• Nettobeløp: det totale innbetalte beløpet etter gebyrer og refusjoner. Dette beløpet kan være negativt hvis du refunderer betalingen, da gebyrer ikke refunderes.
• Nettobeløp etter refusjoner: det totale innbetalte beløpet etter gebyrer og refusjoner. Dette beløpet kan være negativt hvis du refunderer betalingen, siden gebyrer ikke refunderes.
• Nettobeløp i selskapets valuta: det totale innbetalte beløpet etter gebyrer og refusjoner, i kontoens selskapets valuta. Dette beløpet kan være negativt hvis du refunderer betalingen, siden gebyrer ikke refunderes.
• Nettobeløp i oppgjørsvaluta: det totale innkrevde beløpet etter gebyrer i oppgjørsvalutaen.
• Neste automatiske innkrevingsforsøk: nestedato det vil bli gjort et automatisk innkrevingsforsøk for en mislykket betaling.
• Opprettelsesdato/-tid for objekt: datoen og klokkeslettet da denne posten ble opprettet, automatisk angitt av HubSpot. Denne verdien kan ikke endres.
• Objekt-ID: den unike HubSpot-post-ID-en som genereres for hver betaling, automatisk angitt av HubSpot. Denne verdien kan ikke endres.
• Dato og klokkeslett for siste endring av objektet: det siste tidsstempelet for enhver oppdatering av egenskaper for denne posten, inkludert interne HubSpot-egenskaper, som kan være synlige eller skjulte. Denne egenskapen oppdateres automatisk.
• Rabattbeløp på bestillingen: rabattbeløpet på den totale bestillingen.
• Rabattbeløp på ordren i selskapets valuta: Rabattbeløpet på den totale ordren, i selskapets valuta.
• Rabattkode for ordre: Rabattkodensom ble brukt på ordren.
• Rabattprosent på bestillingen: Rabattprosenten på bestillingen.
• Eier: HubSpot-eieren av betalingsposten.
• Dato for tildeling av eier: Det siste tidsstempelet for når en eier ble tildelt betalingen. Angis automatisk av HubSpot.
• Eierens hovedteam: Hovedteamet til eieren av betalingen. Angis automatisk av HubSpot.
• Betalingsdato: datoen da kunden sendte inn betalingen, eller ble belastet av HubSpot for en gjentakende betaling.
• Betalings-ID: den unike betalings-ID-en som genereres for faktureringsoppføringene og kvitteringene dine, og som angis automatisk av HubSpot. Denne verdien kan ikke endres.
• Betalingsmåte: betalingsmåten (f.eks. kredittkort, ACH).
• Navn på betalingskilde: objektet eller verktøyet som opprettet betalingen.
• Betalingstype: linjetypene på betalingen, enten engangsbetaling eller gjentakende betaling.
• Utbetalingsdato: datoen da en bankinnskudd knyttet til utbetalingen ble gjennomført.
• Plattformgebyr: de totale gebyrene som er belastet for betalingen. Se kontosatsene i oversikten over betalingskontoinnstillingene.
• Plattformgebyr i selskapets valuta: de totale gebyrene som belastes for betalingen i selskapets valuta. Se kontosatsene i oversikten over innstillinger for betalingskontoen.
• Plattformgebyr i oppgjørsvaluta: de totale gebyrene som belastes for betalingen i oppgjørsvalutaen. Se kontosatser i oversikten over innstillinger for betalingskontoen.
• Valutakurs for presentasjon til portalvaluta: valutakursen mellom presentasjonsvalutaen og selskapets valuta på tidspunktet for opprettelse av betalingen.
• Valutakurs for presentasjon til oppgjørsvaluta: valutakursen mellom presentasjonsvalutaen og oppgjørsvalutaen på tidspunktet for opprettelse av betalingen, hvis aktuelt.
• Behandlingsgebyrer: det totale beløpet som belastes for å behandle betalingen. Se kontosatsene i oversikten over innstillinger for betalingskontoen.
• Behandlingsgebyr i selskapets valuta: det totale beløpet som belastes for å behandle betalingen i selskapets valuta. Se kontosatsene i oversikten over innstillinger for betalingskontoen.
• Beløp for behandlingsgebyrer i oppgjørsvaluta: det totale beløpet som belastes for å behandle betalingen i oppgjørsvalutaen. Se kontosatsene i oversikten over innstillinger for betalingskontoen.
• Behandler: betalingsbehandlingsalternativet som brukes til å inndrive betalingen.
• Post-ID: den unike HubSpot-post-ID-en som genereres for hver betaling, og som automatisk angis av HubSpot. Denne verdien kan ikke endres.
• Opprinnelse: hvordan posten ble opprettet.
• Detalj 1 om opprinnelse: første detaljnivå om hvordan posten ble opprettet.
• Detalj 2 om opprinnelse: Det andre detaljnivået om hvordan posten ble opprettet.
• Detalj 3 om opprinnelse: tredje detaljnivå om hvordan posten ble opprettet.
• Referansenummer: referansenummeret knyttet til den eksterne betalingen.
• Årsak til refusjon: årsaken til refusjonen. Legg til egendefinerte årsaker til refusjon for å gjenspeile dine interne prosesser.
• Refusert: det totale beløpet som er refundert til kunden.
• Refusjonsbeløp: det totale beløpet som er refundert til kunden.
• Refusjonsbeløp i selskapets valuta: det totale beløpet som er refundert til kunden i selskapets valuta.
• Refusjonsbeløp i oppgjørsvaluta: det totale beløpet som er refundert til kunden i oppgjørsvalutaen.
• Gjenværende manuelle innkrevingsforsøk: antall gjenværende manuelle innkrevingsforsøk for denne betalingen. Dettetallet reduseres med én for hvert manuelt innkrevingsforsøk.
• Oppgjørsvalutakode: koden for oppgjørsvalutaen.
• Leveringsadresse: gateadresse , by, delstat, postnummer og land der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
• By for leveringsadresse: byen der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
• Land for leveringsadresse: Landet der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
• Leveringsadresse linje 1: gateadressen der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
• Leveringsadresse, linje 2: leilighet , enhetsnummer eller bygning der kjøperen skal motta varene de har kjøpt. Dette er et valgfritt felt.
• Leveringsadresse, delstat: delstaten der kjøperen skal motta varene de har kjøpt.
• Postnummer for leveringsadresse: postnummeret der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
• Fraktnavn: kjøperens fraktnavn.
• Kilde: objektet , verktøyet eller integrasjonen som opprettet betalingen.
• Kilde-ID: den unike ID-en for objektet, verktøyet eller integrasjonen som opprettet betalingen.
• Kilde-URL: URL-en til objektet, verktøyet eller integrasjonen som opprettet betalingen.
• Status: statusen til betalingen. Les mer omstatusverdier.
• Status oppdatert den: siste gang statusen for betalingen ble oppdatert.
• Totalt rabattbeløp: Totale rabatter som er anvendt på en betaling, inkludert rabatter på varelinjer og ordrer.
• Totalt rabattbeløp i selskapets valuta: totale rabatter som er anvendt på en betaling, inkludert rabatter på varelinjer og ordrer, i selskapets valuta.
• Totale gebyrer: summen av alle innkrevde gebyrer i en enkelt betaling. Inkluderer gebyrer konfigurert i innstillingene og engangsgebyrer lagt til delbeløpet for varelinjen. Engangsgebyrer kan legges til kreditnotaer, fakturaer, betalingslenker og eldre tilbud.
• Totale gebyrer i selskapets valuta: summen av alle innkrevde gebyrer i en enkelt betaling i selskapets valuta. Inkluderer gebyrer konfigurert i innstillingene og engangsgebyrer lagt til delsummen for varelinjen. Engangsgebyrer kan legges til kredittnotaer, fakturaer, betalingslenker og eldre tilbud.
• Totale avgifter: totale avgifter som er lagt til en betaling.
• Totale skatter i selskapets valuta: totale skatter som påløper en betaling, i selskapets valuta.
• Oppdatert av bruker-ID: brukeren som sist oppdaterte betalingen, angitt automatisk av HubSpot.

Abonnementsfelt

Du kan bruke abonnements egenskaper i segmenter, arbeidsflyter og tilpassede rapporter.

• Adressetyper som skal samles inn: adressetypene (fakturerings- og leveringsadresse) som samles inn når kunden betaler fakturaen.
• Tillatte betalingsmetoder: betalingsmetodene som kan brukes til å betale abonnementsfakturaen.
• Årlig gjentakende inntekt: den årlige gjentakende inntekten fra abonnementet.
• Årlig gjentakende inntekt i selskapets valuta: den årlige gjentakende inntekten fra abonnementet, i kontoens selskapsvaluta.
• Tilknyttede poster: poster som abonnementet er knyttet til. Et abonnement kan for eksempel være knyttet til en betaling.
• Automatisert omsetningsavgift aktivert: om automatisert omsetningsavgift er aktivert for abonnementet.
• Send fakturaer automatisk via e-post: om gjentakende fakturaer automatisk sendes via e-post til kunden på hver faktureringsdato.
• Merker: merkene abonnementet er tilordnet.
• Oppsigelsesdato: når abonn ements statusen har endret seg til Inaktiv eller Ubetalt.
• Innkrevingsprosess: betalingsinnkrevingsprosessen for abonnementet (f.eks. automatisk, manuell).
• Kontakt-e-post: e-postadressen til kontakten som er knyttet til abonnementet. Dette er den primære e-postadressen som brukes til e-poster relatert til abonnementet.
• Opprettet av bruker-ID: brukeren som opprettet abonnementet, angitt automatisk av HubSpot.
• Valutakode: valutakoden for abonnementet.
• Sluttdato: datoen abonnementet avsluttes.
• Fakturakommentarer: kommentarer som vises til fakturamottakeren.
• Fakturaopprettelse: om abonnementet faktureres via HubSpot Commerce Hub.
• Språk: språket på fakturaen.
• Årsak til siste endring: årsaken til den siste endringen av abonnementet.
• Siste betalingsbeløp: den siste belastningen for abonnementet.
• Siste betalingsdato: datoen da den siste betalingen for abonnementet ble behandlet.
• Språkinnstilling: Språkinnstillingen for fakturaen.
• Sammenslåtte post-ID-er: listen over post-ID-er som er slått sammen til denne posten, automatisk angitt av HubSpot. Dette kan ikke endres.
• Månedlig gjentakende inntekt: den månedlige gjentakende inntekten for abonnementet.
• Månedlig gjentakende inntekt i selskapets valuta: den månedlige gjentakende inntekten for abonnementet, i kontoens selskapets valuta.
• Navn: navnet på abonnementet.
• Netto betalingsbetingelser: den avtalte tidsrammen i dager (f.eks. netto 30) for når kunden skal betale abonnementsfakturaer.
• Neste faktureringsdato: nestefaktureringsdato når abonnementet skal faktureres. Hvis verdien for innkrevingsprosessen er automatic_payments, blir abonnementet automatisk belastet. Hvis verdien for innkrevingsmetoden er manual_payments, opprettes en faktura.
• Neste betalingsbeløp: beløpet som skal behandles på neste betalingsdato. Hvis neste betalingsdato er null, settes egenskapen til tom.
• Antall fullførte betalinger: antallet betalinger som er behandlet for abonnementet.
• Antall forventede betalinger: det totale antallet betalinger som forventes for abonnementet, basert på abonnementets sluttdato.
• Opprettelsesdato/-tid for objektet: datoen og klokkeslettet da abonnementsoppføringen ble opprettet, automatisk angitt av HubSpot. Dette kan ikke endres.
• Eier: eieren av abonnementet.
• Dato for tildeling av eier: tidsstempel for når en eier ble tildelt abonnementet, automatisk angitt av HubSpot.
• Eierens hovedteam: hovedteamet til eieren av abonnementet, automatisk angitt av HubSpot.
• Betaling aktivert: om en betalingslenke er inkludert på fakturaer for abonnementer med manuell innkrevingsmetode.
• Betalingsmetode: betalingsmetoden for abonnementet (f.eks. kredittkort, ACH).
• Kilde for betalingsmetode ved opprettelse: hvor betalingsmetoden ble hentet da abonnementet ble opprettet.
• Betalingskilde: objektet eller verktøyet som opprettet abonnementet.
• Betalingskilde-ID: den unike ID-en for objektet eller verktøyet som opprettet abonnementet, automatisk angitt av HubSpot. Dette kan ikke endres.
• Vedlegg til innkjøpsordre: vedlegget til innkjøpsordren som er knyttet til abonnementet.
• Behandler: betalingsbehandlingsalternativet som brukes til å innhente abonnementsbetalinger.
• Faktureringsby for mottaker: faktureringsbyen til abonnementsmottakeren.
• Faktureringsland for mottaker: Faktureringslandet til abonnementsmottakeren.
• Faktureringslandskode for mottaker: Faktureringslandskoden til abonnementsmottakeren.
• Mottakerens faktureringspostnummer: postnummeret til abonnementsmottakeren.
• Mottakerens faktureringsdelstat/region: faktureringsdelstaten eller -regionen til abonnementsmottakeren.
• Mottakerens faktureringsgateadresse: gateadressen til abonnementsmottakeren.
• Mottakerens faktureringsadresse 2: den andre linjen i faktureringsadressen til abonnementsmottakeren.
• Mottakerens bedriftsby: byen der mottakerens bedrift eller organisasjon ligger.
• Postnummer for mottakerens selskap: postnummeret til mottakerens selskap eller organisasjon.
• Mottakerens firma – delstat/region: delstaten eller regionen til mottakerens firma eller organisasjon.
• Mottakerens bedriftsadresse: adressen til mottakerens bedrift eller organisasjon.
• Mottakerbedriftens gateadresse 2: den andre linjen i adressen til mottakerens bedrift eller organisasjon.
• Post-ID: den unike ID-en for denne posten, automatisk angitt av HubSpot.
• Oppføringskilde: hvordan oppføringen ble opprettet.
• Detalj 1 om oppføringskilde: første detaljnivå om hvordan oppføringen ble opprettet.
• Detalj 2 om oppføringskilde: Det andre detaljnivået om hvordan oppføringen ble opprettet.
• Detalj 3 om oppføringskilde: tredje detaljnivå om hvordan oppføringen ble opprettet.
• Frekvens for gjentakende fakturering: hvor ofte kunden faktureres for abonnementet.
• Startdato: datoen abonnementet er planlagt å starte, som er dagen for den første betalingen.
• Status: statusen til abonnementet. Abonnementsstatusen kan være Aktiv, Forfalt, Ubetalt, Avbestilt, Planlagt eller Utløpt. Les mer om abonnementsstatuser.
• Lagre betalingsmåte ved kassen: om kundene kan lagre betalingsmåten sin for fremtidige belastninger ved kassen.
• Abonnement endret den: tidsstempelet i epoke-millisekunder for når et abonnement sist ble endret.
• Abonnementsinnehaver: Innehaveren av abonnementet.
• Abonnementsnivå: nivået på abonnementet.
• Skatteregistreringsnummer: kontoens skatteregistreringsnumresom er oppført på den genererte fakturaen, inkludert type skatteregistreringsnummer og skatteregistreringsnummer.
• Testabonnementsegenskap: en testegenskap for abonnementer.
• Totalt innkrevd beløp: dettotale beløpet som er innkrevd fra abonnementet i abonnementets valuta.
• Totalt gjenværende beløp: dettotale beløpet som gjenstår å innkreve for abonnementer med et fast antall betalinger, i abonnementets valuta.
• Lenke for å oppdatere betalingsmåte: lenke for å oppdatere betalingsmåten for abonnementet.
• Oppdatert av bruker-ID: brukeren som sist oppdaterte abonnementet, automatisk angitt av HubSpot.