Bruk Stripe-integrasjonen med tilbud i HubSpot (eldre)

I denne artikkelen kan du lese om den gamle HubSpot-Stripe-integrasjonen, som gjør at du kan fakturere kundene dine direkte fra et tilbud ved hjelp av Stripe-kontoen din. Før du fortsetter, bør du merke deg følgende:

• Denne artikkelen handler om den tidligere HubSpot-Stripe-integrasjonen for tilbudsverktøyet. Denne integrasjonen er ikke lenger tilgjengelig for installasjon. Hvis du allerede har installert den, kan du se denne artikkelen for informasjon om hvordan du kan fortsette å bruke den.
• Vi anbefaler at du bruker den nyere Stripe-integrasjonen, som gjør at du kan koble til Stripe-kontoen din som betalingsbehandler.
• Denne integrasjonen er separat fra Stripe-integrasjonen som bruker HubSpot-datasynkronisering. Datasynkroniseringsintegrasjonen behandler ikke betalinger, men synkroniserer kun data mellom HubSpot og Stripe.

Send tilbudsbetalinger til den tilkoblede Stripe-kontoen

Når kontoen din er koblet til, kan du bruke integrasjonen til å opprette betalinger for kundene dine på tilbudene dine.

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Tilbud.
• Klikk på Opprett tilbud.
• Fortsett å konfigurere tilbudet.
• På skjermbildet Signatur og betalingerklikker du for å slå på Bruk en tilkoblet Stripe-konto.

Merk: Hvis tilbudet ditt ikke er kompatibelt med 3DSecure, vises det et varsel når du slår på Stripe-integreringen. Hvis dette varselet vises, må du være oppmerksom på at noen betalinger kanskje ikke vil lykkes på grunn av PSD2-kravene.

Når dette alternativet er aktivert, vil kundene kunne foreta en betaling ved å klikke på Sjekk ut øverst eller nederst i tilbudet.

Merk: For å kunne bruke Stripe-integrasjonen med tilbud, er det et minimumsbeløp for varelinjene som er inkludert i tilbudet. Nettoprisen for alle varelinjer som er inkludert i tilbudet, kan ikke være null. Finn ut mer om Stripes minimums- og maksimumsbeløp.

Når de klikker på Sjekk ut, vises et nytt vindu der kundene kan legge inn informasjonen sin og fullføre kjøpet. Når kjøpet er fullført, går betalingen direkte til den integrerte Stripe-kontoen din. Stripe oppretter en kvittering for en engangsbetaling eller en faktura for gjentatte betalinger. Hvis det er lagt til en rabatt på tilbudet, opprettes det en kupong i Stripe.

Merk: Etter at en kupong er opprettet i Stripe-kontoen din, anbefaler ikke HubSpot at du gjør endringer i kupongen, da det kan påvirke kundens kasseøkt. Hvis du gjør endringer i rabatten på tilbudsnivå i HubSpot , anbefales det åtilbakekalle tilbudet, redigere rabatten og deretter publisere tilbudet på nytt.

Når betalingen er vellykket, oppretter HubSpot en ny kunde i Stripe hvis det ikke allerede finnes en eksisterende kunde med samme e-postadresse. HubSpot synkroniserer følgende egenskaper til den nyopprettede kunden i Stripe:

• E-postadresse
• Firmanavn (hvis firmanavnet ikke er tilgjengelig, vil HubSpot synkronisere kontaktens fornavn og etternavn i stedet)

I HubSpot vil tilbudets betalingsstatus endres til Betalt : [betalingsdato] på tilbudskortet i avtaleoppføringen, og du vil motta en e-post som varsler deg om at tilbudet er betalt.

Hvis du vil sende e-post til kunder for vellykkede betalinger eller få et varsel når en betaling er mottatt, slår du på denne innstillingen i Stripe-kontoen din.

Samle inn gjentatte betalinger i Stripe

Når du samler inn gjentatte betalinger i Stripe, må du huske på følgende:

• Du kan ha en blanding av faste og gjentatte betalingstyper for hver varelinje som er inkludert i tilbudet. Men hvis tilbudet inneholder varelinjer med gjentatte betalingstyper, må betalingsfrekvensen være den samme for allevarelinjene for at du skal kunne samle inn gjentatte betalinger med Stripe-integrasjonen. Dette betyr at du ikke kan ha en blanding av månedlige eller årlige gjentakende betalinger på ett enkelt tilbud.
• Kontraktslengde støttes ikke med integrasjonen. Gjentakende varer må ikke ha noen angitt løpetid.
• Når du samler inn gjentatte betalinger med Stripe-integrasjonen, vil eventuelle skatter som er inkludert i tilbudet, kun gjelde for den første belastningen Stripe foretar. Alle etterfølgende belastninger inkluderer ikke avgiften. Det anbefales å legge til avgiften på den enkelte varelinjens pris, i stedet for å legge til avgiften på tilbudets totalsum.
• Kundene blir belastet den dagen de klikker på Sjekk ut, og det vil være faktureringsdatoen deres fremover. Hvis tilbudet ditt har en utløpsdato, vil ikke kundene kunne klikke på Sjekk ut etter at tilbudet har utløpt. Abonnementer som er opprettet i Stripe for gjentatte betalinger, vil gjentas på ubestemt tid og må kanselleres manuelt i Stripe hvis kunden velger å trekke seg.
• Når du bruker Stripe til å samle inn gjentatte betalinger, vil HubSpot ikke opprette abonnementsoppføringer i HubSpot CRM.

Valutaer som ikke støttes av HubSpot-Stripe-integrasjonen

Stripe kan støtte en valuta i visse tilfeller, men HubSpot og Stripe definerer kanskje ikke disse valutaene på samme måte. Det finnes for eksempel noen valutaer som Stripe definerer som valutaer med to desimaler, mens HubSpot definerer dem som valutaer med null desimaler. Valutaene som ikke støttes av HubSpot-Stripe-integrasjonen, er oppført nedenfor:

• AFN
• ALL
• AMD
• COP
• CRC
• HUF
• IDR
• ISK
• LBP
• MMK
• MRO
• MUR
• PKR
• RSD
• SOS
• TZS
• UZS
• YER

Følgende er valutaer som HubSpot støtter, men som ikke støttes av Stripe:

• BHD
• BYR
• CLF
• EEK
• ERN
• GHS
• IQD
• IRR
• JOD
• KWD
• LTL
• LVL
• LYD
• OMR
• SDG
• SYP
• TND
• VEF
• ZMK