Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Śledzenie podstawy prawnej przetwarzania w HubSpot

Data ostatniej aktualizacji: sierpnia 14, 2024

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) i innymi przepisami dotyczącymi prywatności danych, firmy potrzebują prawnego powodu, aby wykorzystywać i przetwarzać dane kontaktowe oraz muszą przechowywać zapisy zgody i dowody innych legalnych celów przetwarzania .

Właściwość kontaktuPodstawa prawna przetwarzania danych kontaktu pomaga w gromadzeniu, śledzeniu i przechowywaniu podstawy prawnej przetwarzania poprzez umowę, uzasadniony interes i/lub zgodę dla kontaktów HubSpot. Zgodnie z RODO firmy są zobowiązane do posiadania co najmniej jednej podstawy prawnej jako ważnego powodu przetwarzania danych. W każdej sytuacji może istnieć więcej niż jedna podstawa prawna.

Uwaga: chociaż HubSpot zapewnia tę funkcję, zespół prawny jest najlepszym źródłem porad dotyczących zgodności z przepisami w konkretnej sytuacji.

Zobacz właściwości i zrozum każdą podstawę prawną

  • Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
  • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Właściwości.
  • Wyszukaj i kliknij właściwość Podstawa prawna przetwarzania danych kontaktu.
  • We właściwości można wyświetlić sześć domyślnych opcji właściwości. Pierwsze trzy opcje to różne rodzaje uzasadnionych interesów. Uzasadniony interes ma miejsce, gdy firmy mają niezbędny i legalny powód biznesowy do przetwarzania danych osobowych kontaktu w sposób, jakiego oczekiwałby kontakt.
    • Uzasadniony interes - Lead: Przetwarzanie danych potencjalnego klienta lub potencjalnego klienta w celu komunikacji na temat potencjalnego biznesu. Na przykład przetwarzanie imienia i nazwiska oraz adresu e-mail potencjalnego klienta po zapisaniu się przez niego do otrzymywania newslettera. Potencjalny klient to osoba, która wyraziła zainteresowanie firmą, ale nie kupiła żadnych towarów ani usług.
    • Uzasadniony interes - Klient: Gdy przetwarzanie danych dla klienta jest niezbędne do wspierania bieżącej relacji biznesowej. Na przykład aktualizowanie adresu klienta lub wysyłanie mu informacji o otwarciu nowego sklepu. Klient to osoba, która kupiła towary lub usługi od firmy.
    • Uzasadniony interes - Inne: Gdy istnieje prawny powód przetwarzania danych osoby kontaktowej w sposób, którego osoba ta oczekiwałaby od firmy, ale rodzaj kontaktu lub relacji biznesowej nie pasuje do żadnej z innych podanych kategorii HubSpot.
    • Wykonanieumowy : Gdy przetwarzanie danych kontaktowych jest konieczne do wykonania zadań wynikających z umowy lub przed formalnym rozpoczęciem relacji biznesowej. Na przykład przetwarzanie adresów e-mail kontaktu po tym, jak poprosił o wycenę za pośrednictwem poczty elektronicznej.
    • Dobrowolna zgoda osoby kontaktowej: Gdy osoba kontaktowa wyraziła bezpośrednią zgodę na przetwarzanie jej danych osobowych, na przykład gdy osoba kontaktowa tworzy profil konta w firmie i wyraża zgodę na komunikację. Zgoda powinna być konkretna, świadoma i jednoznaczna.
    • Nie dotyczy: Gdy prawny powód przetwarzania danych kontaktowych nie jest wymagany. Na przykład osoba kontaktowa nie jest obywatelem UE objętym przepisami RODO dotyczącymi prywatności.

Uwaga: wybierając podstawę prawną przetwarzania danych kontaktu jako Nie dotyczy , kontakt będzie uprawniony do otrzymywania wiadomości e-mail z konta, jeśli znajduje się na liście odbiorców.

Przyznanie podstawy prawnej

Zgodę i podstawę prawną można dodać do kontaktów, gdy:

Przyznanie podstawy prawnej dla pojedynczego kontaktu

  • Przejdź do sekcji Kontakty na swoim koncie HubSpot.
  • Kliknij nazwę kontaktu.
  • W lewym panelu kliknij opcję Wyświetl wszystkie właściwości.
  • Wyszukaj i kliknij właściwość Podstawa prawna przetwarzania danych kontaktu.
  • Wybierz wartość właściwości, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
    legal-basis

Zbiorcze przyznawanie podstawy prawnej

Aby zbiorczo przyznać podstawę prawną kontaktom:

  • Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Kontakty..
  • Zaznacz pole wyboru po lewej stronie rekordów, które chcesz edytować, lub zaznacz pole wyboru po lewej stronie kolumny Nazwa , a następnie kliknij Wybierz wszystkie [liczba] kontaktów , aby edytować wiele kontaktów.
  • Kliknij opcję Więcej > Dodaj podstawę prawną przetwarzania danych kontaktu.
  • W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Podstawa prawna przetwarzania danych kontaktu i wybierz podstawę prawną dla swoich kontaktów.

legal-basis-bulk

  • Kliknij przycisk Aktualizuj

Uwaga: w przypadku korzystania z Gmaila, Outlooka na komputerze lub Office 365 otwarcia wiadomości e-mail można śledzić tylko dla kontaktów z przypisaną podstawą prawną. Dowiedz się więcej o śledzeniu wiadomości e-mail za pomocą rozszerzenia Chrome, gdy włączone są ustawienia RODO.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.