Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Contacts

Tworzenie kontaktów

Data ostatniej aktualizacji: października 19, 2021

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

Każda osoba wchodząca w interakcję z Twoją firmą może zostać zapisana jako kontakt w HubSpot. Przykładami kontaktów są odwiedzający, którzy dokonali konwersji w formularzu, odwiedzający, którzy skontaktowali się z Twoim zespołem na czacie lub potencjalni klienci, których Twój zespół spotkał podczas jakiegoś wydarzenia.

Dobra baza danych kontaktów pozwoli Twojemu zespołowi łatwo rejestrować i wyszukiwać informacje na ich temat, dzięki czemu wszyscy będą na bieżąco.

Istnieją różne sposoby tworzenia kontaktów w HubSpot:

Jeśli dana osoba wchodzi w interakcję z Twoją firmą poza powyższymi sposobami, możesz również utworzyć kontakty ręcznie:

  • W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
  • W prawym górnym rogu kliknij przyciskUtwórz kontakt.

  • Kliknij przyciskUtwórz kontakt. Jeśli chcesz utworzyć kolejny kontakt po tym, kliknij przycisk Utwórz i dodaj kolejny zamiast tego.

Uwaga: chociaż możliwe jest dodawanie kontaktów do CRM bez adresu e-mail, generalnie nie jest to zalecane, ponieważHubSpot używa adresu e-mail dodeduplikowania kontaktów iautomatycznego kojarzenia kontaktów z firmami.

Po utworzeniu kontaktu można uzyskać dostęp do jego rek ordu, aby rejestrować i pobierać informacje. Warto rozważyć powiązanie rekordu kontaktu z innymi obiektami, takimi jak firmy, oferty i bilety. Umożliwia to śledzenie relacji między obiektami w HubSpot i pozwala HubSpot na synchronizację odpowiednich działań między tymi powiązanymi obiektami.