Data ostatniej aktualizacji: października 10, 2023
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Wszystkie produkty i plany
|
Możesz usunąć status rezygnacji z wiadomości e-mail, który został dodany ręcznie przez użytkownika na Twoim koncie HubSpot. To działanie można zastosować tylko do kontaktów, które zostały wykluczone ręcznie z rekordu kontaktu, za pośrednictwem listy rezygnacji, poprzez integrację z Salesforce lub poprzez aktualizację statusu subskrypcji za pośrednictwem przepływu pracy.
Uwaga: kontakty, które zrezygnowały z otrzymywania e-maili marketingowych, mogą podjąć działania w celu ponownego zasubskrybowania wiadomości e-mail lub zaktualizowania swoich preferencji e-mail. Obejmuje to kontakty, które zrezygnowały z subskrypcji e-maili marketingowych wysyłanych z konta HubSpot oraz kontakty, których status rezygnacji został ręcznie zmieniony przez użytkownika HubSpot.
- Na koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
- Zaznacz pola wyboru obok rekordów, które chcesz edytować.
- Kliknij menu rozwijane Więcej, a następnie wybierz opcję Edytuj subskrypcję komunikacji dla kontaktu.
- W panelu Subskrypcja komunikacji zaktualizuj ustawienia subskrypcji:
- Jeśli na koncie HubSpot nie masz włączonych ustawień prywatności danych:
- Kliknij menu rozwijane Typ subskrypcji komunikacji i wybierz typ(y) subskrypcji do zaktualizowania.
- Wybierz, czy kontakt wyraźnie zasubskrybował lub anulował sub skrypcję wybranych typów subskrypcji.
- Zaznacz pole wyboru Usuń rezygnację ze wszystkich wiadomości e-mail.
- Wprowadź wyjaśnienie zmiany zgody na komunikację.
- Jeśli masz włączone ustawienia prywatności danych na swoim koncie HubSpot:
- Kliknij menu rozwijane Typ sub skrypcji komunikacji i wybierz typy subskrypcji do aktualizacji.
- Wybierz, czy kontakt wybrał opcję Opt in, Opt out lub Not optted dla wybranych typów subskrypcji.
- Zaznacz pole wyboru Usuń rezygnację ze wszystkich wiadomości e-mail.
- Wybierz podstawę prawną komunikacji z kontaktem.
- Wprowadź wyjaśnienie zmiany zgody na komunikację.
- Jeśli na koncie HubSpot nie masz włączonych ustawień prywatności danych:
- Kliknij przycisk Zapisz , aby zastosować zmiany.