Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Usunięcie statusu rezygnacji z wiadomości e-mail

Data ostatniej aktualizacji: października 10, 2023

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

Możesz usunąć status rezygnacji z wiadomości e-mail, który został dodany ręcznie przez użytkownika na Twoim koncie HubSpot. To działanie można zastosować tylko do kontaktów, które zostały wykluczone ręcznie z rekordu kontaktu, za pośrednictwem listy rezygnacji, poprzez integrację z Salesforce lub poprzez aktualizację statusu subskrypcji za pośrednictwem przepływu pracy.

Uwaga: kontakty, które zrezygnowały z otrzymywania e-maili marketingowych, mogą podjąć działania w celu ponownego zasubskrybowania wiadomości e-mail lub zaktualizowania swoich preferencji e-mail. Obejmuje to kontakty, które zrezygnowały z subskrypcji e-maili marketingowych wysyłanych z konta HubSpot oraz kontakty, których status rezygnacji został ręcznie zmieniony przez użytkownika HubSpot.

  • Na koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
  • Zaznacz pola wyboru obok rekordów, które chcesz edytować.
  • Kliknij menu rozwijane Więcej, a następnie wybierz opcję Edytuj subskrypcję komunikacji dla kontaktu.
  • W panelu Subskrypcja komunikacji zaktualizuj ustawienia subskrypcji:
    • Jeśli na koncie HubSpot nie masz włączonych ustawień prywatności danych:
      • Kliknij menu rozwijane Typ subskrypcji komunikacji i wybierz typ(y) subskrypcji do zaktualizowania.
      • Wybierz, czy kontakt wyraźnie zasubskrybował lub anulował sub skrypcję wybranych typów subskrypcji.
      • Zaznacz pole wyboru Usuń rezygnację ze wszystkich wiadomości e-mail.
      • Wprowadź wyjaśnienie zmiany zgody na komunikację.
    • Jeśli masz włączone ustawienia prywatności danych na swoim koncie HubSpot:
      • Kliknij menu rozwijane Typ sub skrypcji komunikacji i wybierz typy subskrypcji do aktualizacji.
      • Wybierz, czy kontakt wybrał opcję Opt in, Opt out lub Not optted dla wybranych typów subskrypcji.
      • Zaznacz pole wyboru Usuń rezygnację ze wszystkich wiadomości e-mail.
      • Wybierz podstawę prawną komunikacji z kontaktem.
      • Wprowadź wyjaśnienie zmiany zgody na komunikację.

undo-opt-out-status

  • Kliknij przycisk Zapisz , aby zastosować zmiany.
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.