Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Email

Skonfiguruj double opt-in dla e-maili

Data ostatniej aktualizacji: sierpnia 26, 2022

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

Double opt-in oferuje dodatkowy krok potwierdzający, aby zweryfikować każdy adres e-mail dodany do bazy danych kontaktów. Po włączeniu tego ustawienia kontakty utworzone za pomocą formularza HubSpot, formularza spoza Hub Spot, formularza reklamowego lub za pośrednictwem interfejsu API Forms automatycznie otrzymają wiadomość e-mail z linkiem potwierdzającym subskrypcję.

Uwaga: każdy kontakt utworzony ręcznie nie otrzyma automatycznie wiadomości e-mail typu double opt-in. Będziesz musiał ręcznie wysłać wiadomość opt-in do tego kontaktu za pośrednictwem rekordu kontaktu.

Jak działa funkcja podwójnej rezygnacji w HubSpot

  • Jeśli funkcja double opt-in jest wyłączona w dowolnym momencie:
    • Wszelkie kontakty utworzone w czasie, gdy była ona włączona, staną się uprawnione do wiadomości e-mail.
    • Jeśli masz dostęp do narzędzia przepływów pracy i masz skonfigurowany przepływ pracy, aby wysłać wiadomość e-mail do zapisanego kontaktu, zostanie on wysłany zgodnie z harmonogramem, bez wymagania potwierdzenia opt-in. Wszelkie poprzednie e-maile, które nie zostały wysłane z powodu braku potwierdzenia, zostaną wysłane natychmiast.
  • Jeśli Twój formularz zawiera już wiadomość uzupełniającą, kontakty zostaną wysłane po kliknięciu linku w wiadomości double opt-in w celu potwierdzenia, że chcą się zapisać.
  • Ustawienia double opt-in są specyficzne dla adresu e-mail podanego w formularzu lub adresu e-mail, który został utworzony w rekordzie. Jeśli podstawowy adres e-mail w rekordzie kontaktu ulegnie zmianie, ustawienia subskrypcji nie zostaną przeniesione. Jeśli musisz zmienić adres e-mail kontaktu, pamiętaj, aby zaktualizować jego typy subskrypcji w rekordzie kontaktu.
  • Jeślina swoim koncie masz włączoną funkcjonalność General Data Protection Regulation (GDPR), ckliknięcie wiadomości z potwierdzeniem double opt-in nie spowoduje automatycznego ustawienia kontaktu jako optującego do Twojego typu subskrypcji. Kontakt może zdecydować się na typ subskrypcji tylko za pośrednictwem jednego z Twoich formularzy, zaznaczając pole wyboru w polu powiadomienia i zgody.

Jak podwójna rezygnacja wpływa na Twoje kontakty

  • Gdy włączona jest opcja podwójnej rezygnacji, kontakty, które nie potwierdziły rezygnacji, zostaną usunięte z wszelkich wiadomości marketingowych, które nie zawierają linku potwierdzającego subskrypcję. Dotyczy to nowych kontaktów, które wypełniły formularz i nie kliknęły łącza potwierdzającego w wiadomości e-mail z funkcją podwójnej rezygnacji, a także istniejących kontaktów, które nigdy nie otrzymały wiadomości marketingowej firmy HubSpot.
  • Kontakty, do których wysłano wiadomości marketingowe z konta HubSpot przed włączeniem funkcji double opt-in, zostaną uznane za potwierdzone i nadal będą kwalifikować się do otrzymywania wiadomości e-mail od użytkownika.
  • Kontakty utworzone z wiadomości e-mail wysłanej za pomocą rozszerzenia HubSpot Sales Chrome lub dodatku HubSpot Sales Outlook będą musiały potwierdzić swoją subskrypcję, zanim zostaną uwzględnione w wiadomościach marketingowych. Te kontakty będą nadal kwalifikować się do wiadomości e-mail dotyczących sprzedaży wysyłanych z rekordu kontaktu.
  • Po włączeniu funkcji podwójnego optowania możesz ręcznie wysłać wiadomość e-mail z optowaniem do niepotwierdzonego kontaktu z jego rekordu kontaktowego. Nad nazwą kontaktu w jego rekordzie kontaktowym kliknij menu rozwijane Akcje, a następnie wybierz opcję Wyślij wiadomość e-mail opt-in. Jeśli kontakt potwierdził już swoją subskrypcję, ta wiadomość opt-in nie zostanie wysłana.

manually-send-double-opt-in-email

Uwaga: ręczne wysyłanie wiadomości opt-in nie będzie działać dla niezarejestrowanych kontaktów, ponieważ narusza to przepisy CAN-SPAM.

  • Gdy masz już włączoną funkcję double opt-in, możesz masowo aktualizować status double opt-in dla swoich kontaktów z domu kontaktów. Nie spowoduje to wysłania e-maila opt-in, ale oznaczy kontakty jako potwierdzone double opt-in. Ta opcja jest przeznaczona do szczególnych przypadków użycia, takich jak migracja do HubSpot z innej platformy e-mail marketingowej i chęć zachowania statusu double opt-in istniejących kontaktów.
    • W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
    • Kliknij pola wyboru obok kontaktów, które chcesz zaktualizować.
    • W górnej części tabeli kliknij menu rozwijane Więcej i wybierz opcję Aktualizuj status double opt-in.
    • W oknie dialogowym zaznacz przycisk radiowy Confirm double opt-in for selected contacts , a następnie kliknij przycisk Save.

enable-double-opt-in-from-contacts-home

Skonfiguruj funkcję double opt-in dla. Marketing Hub kont Professional, Enterprise lub Legacy Marketing Hub Basic

  • W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
  • W menu lewego paska bocznego przejdź do pozycjiMarketing > E-mail.
  • Kliknij przycisk Subskrypcje kartę.
  • Przed włączeniem tej funkcji kliknij Opublikuj wiadomość e-mail opt-in, aby dostosować wiadomość e-mail, która zostanie wysłana do klientów po przesłaniu formularza .
    1. Aby edytować treść potwierdzenia wiadomości e-mail, kliknij w treści wiadomości. W stopce wiadomości e-mail zostanie umieszczony przycisk Potwierdź, za pomocą którego kontakty będą mogły potwierdzić swoją subskrypcję.
    2. Aby dostosować wiersz tematu, adres z i inne szczegóły wiadomości e-mail z potwierdzeniem, kliknij Ustawienia.
    3. Aby przejrzeć swój email, kliknij Review and publish w prawym górnym rogu, a następnie kliknij Publish w panelu bocznym. Po opublikowaniu maila zostaniesz automatycznie przekierowany do swoich ustawień.

      customize-opt-in-email-with-dnd
  • Aby wrócić do ustawień subskrypcji wiadomości e-mail, kliknij kartę Subskrypcje.
  • Kliknij przełącznik Włącz podwójne opt owanie.
  • Kliknij menu rozwijane Włącz opcje, aby wybrać sposób zastosowania funkcji double opt-in:
    • Wszystkie strony: używaj double opt-in na wszystkich swoich stronach HubSpot i formularzach innych niż HubSpot. Nowe kontakty utworzone za pomocą importu lub interfejsu API będą musiały mieć również potwierdzone typy subskrypcji.
    • Włączone tylko dla niektórych stron: używaj double opt-in tylko na określonych stronach HubSpot.
    • Wyłączone tylko dla niektórych stron: używaj podwójnej opcji opt-in na wszystkich stronach HubSpot i zewnętrznie osadzonych formularzach, ale nie używaj funkcji na określonych stronach HubSpot. Nowe kontakty utworzone za pomocą importu lub interfejsu API będą musiały mieć równieżpotwierdzone typy subskrypcji.
  • Aby wybrać stronę, którą odwiedzi kontakt po kliknięciu łącza potwierdzającego w wiadomości e-mail wysłanej po przesłaniu przez niego formularza:
    • Kliknij menu rozwijane Strona potwierdz ająca, a następnie wybierz stronę docelową lub stronę witryny, którą utworzyłeś w HubSpot.
    • Jeśli nie masz gotowej strony potwierdzenia, możesz kliknąć Utwórz nową stronę, aby utworzyć nową stronę docelową.
  • Jeśli chcesz, aby Twoje kontakty otrzymywały dodatkowy e-mail follow up po potwierdzeniu subskrypcji wiadomości e-mail, zaznacz pole wyboru Include follow-up email. Aby dostosować i opublikować wiadomość e-mail, kliknij opcję Opublikuj wiadomość uzupełniającą.

settings

Skonfiguruj podwójne opt-in dla kont Marketing Hub Starter i HubSpot CRM

  • W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
  • W menu lewego paska bocznego przejdź do Marketing > Email.
  • Kliknij kartę Double opt -in.
  • Kliknij, aby włączyć przełącznik Send double opt-in email, aby włączyć tę funkcję. W ustawieniach możesz dostosować następujące szczegóły:
    • Nadawca: użyj menu rozwijanego, aby określić, od kogo wysyłana jest wiadomość e-mail.
    • Język wiadomości e-mail Double opt-in: użyj menu rozwijanego, aby wybrać język dla wiadomości e-mail.
    • Linia tematu: dostosuj linię tematu wiadomości e-mail z potwierdzeniem double opt-in. Na dole okna zobaczysz podgląd tego, jak będzie wyglądała wiadomość.

manage-double-opt-in-1

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.