Podłącz swój kalendarz do HubSpot
Data ostatniej aktualizacji: lutego 19, 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
|
W ustawieniach kalendarza można podłączyć kalendarz Google, Office 365 lub Exchange do narzędzia Spotkania. Połączony kalendarz umożliwia
- zezwolić kontaktom na planowanie spotkań w kalendarzu, jednocześnie uniemożliwiając im rezerwowanie spotkań nad istniejącymi zdarzeniami w kalendarzu
- synchronizowanie spotkań utworzonych w HubSpot z kalendarzem
- synchronizować zadania HubSpot z kalendarzem (Sales Hub i Service Hub Professional i Enterprise tylko z płatnym stanowiskiem)
- dostosowanie adresu URL i domeny strony planowania spotkań
- dodać łącze do spotkania do profilu czatu
Połączony kalendarz nie jest wymagany do wyświetlania, edytowania lub tworzenia stron planowania w narzędziu Spotkania, ale jest wymagany do rezerwowania spotkań. Jeśli kalendarz nie jest połączony, strona planowania będzie w trybie offline, więc spotkania mogą być zamawiane, ale nie będą automatycznie dodawane do kalendarza.
Aby połączyć kalendarz, musisz mieć przyznany osobisty dostęp do poczty e-mail w ustawieniach.
Uwaga: jeśli Twoje konto zostało utworzone przed 13 marca 2023 r., mogłeś połączyć jedno konto dla ustawień kalendarza i jedno konto dla ustawień spotkań. Połączenia te zostaną zachowane. Jeśli jednak odłączysz jedno z kont po 13 marca 2023 r., będziesz mógł podłączyć tylko jedno konto.
Połącz swój kalendarz Gmail lub Office 365
Możesz podłączyć kalendarz hostowany przez Google Apps (G Suite), Gmail (Google Free) lub Office 365. Przed podłączeniem kalendarza należy pamiętać o następujących kwestiach:
- Jeśli skrzynka odbiorcza została połączona jako udostępniona skrzynka odbiorcza w narzędziu do rozmów, kalendarza nie można połączyć z narzędziem do spotkań. Tylko osobiste skrzynki odbiorcze mogą być połączone z narzędziem Spotkania.
- Po połączeniu kalendarza powiązana skrzynka odbiorcza zostanie automatycznie połączona w ustawieniach integracji poczty e-mail. Po połączeniu kalendarza można odłączyć skrzynkę odbiorczą.
- Przed połączeniem z HubSpot upewnij się, że jesteś zalogowany na właściwe konto Gmail lub Office 365.
Aby podłączyć kalendarz:
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ogólne.
- Kliknij kartę Kalendarz .
- Kliknij opcję Połącz kalendarz.
- W oknie dialogowym kliknij Google / Gmail lub Office 365, a następnie kliknij Połącz swój kalendarz.
- Przejrzyj informacje w oknie dialogowym, a następnie kliknij przycisk Zaakceptuj i połącz z [Google/Office 365], aby zapewnić narzędziu do Spotkań dostęp do kalendarza.
- Na stronie logowania Google wybierz konto, z którym chcesz się połączyć, a następnie przejrzyj uprawnienia. Kliknij Zezwól, aby kontynuować łączenie kalendarza.
- Na stronie logowania do usługi Office 365 upewnij się, że zalogowałeś się na właściwe konto i przejrzyj uprawnienia. Kliknij przycisk Tak, aby kontynuować łączenie kalendarza.
Zostaniesz przekierowany do pulpitu spotkań, gdzie możesz zarządzać ustawieniami kalendarza.
Niezbędne ujawnienie: HubSpot będzie miał dostęp zarówno do Kalendarza Google, jak i każdego innego kalendarza, do którego masz dostęp za pośrednictwem Google, w celu zasilania narzędzia do spotkań i umożliwienia powiązania zdarzeń z kontaktami w CRM HubSpot. HubSpot będzie miał możliwość tworzenia i zmieniania kalendarzy oraz aktualizowania poszczególnych zdarzeń w kalendarzu.
Podłącz kalendarz Exchange
Przed podłączeniem kalendarza Exchange należy pamiętać o następujących kwestiach:
- Upewnij się u swojego informatyka, że na serwerze Exchange jest zainstalowany program Exchange 2010 SP2 lub nowszy.
- Adres e-mail i hasło Exchange są wymagane do połączenia kalendarza, ale w zależności od konfiguracji serwera Exchange, HubSpot może wymagać dodatkowych informacji do połączenia. Przed podłączeniem kalendarza zapoznaj się z poniższą tabelą, aby upewnić się, że posiadasz wszystkie niezbędne informacje.
Informacje (*wymagane) | Przykładowe wartości |
Adres e-mail* | jdoe@hubspot.com |
Hasło* | HubSpot123 |
Nazwa użytkownika | jdoe |
Exchange URL | https://email.hubspot.com/ews/exchange.asmx |
Wersja Exchange | Exchange 2010 SP2 i nowsze |
Uwaga: jeśli konto Exchange jest skonfigurowane do korzystania z uwierzytelniania dwuskładnikowego, konieczne będzie wprowadzenie hasła aplikacji innej firmy. Zapoznaj się z dokumentami firmy Microsoft, aby dowiedzieć się, jak wygenerować hasło do aplikacji innej firmy.
Przed podłączeniem kalendarza należy pamiętać o następujących kwestiach:
- Nie można anulować ani zmienić harmonogramu spotkania dla połączonego kalendarza Exchange.
- Dwukierunkowa synchronizacja między kalendarzami Exchange i HubSpot nie jest obsługiwana:
- Spotkania utworzone za pośrednictwem rekordu CRM nie zostaną dodane do kalendarza Exchange.
- Spotkania utworzone w kalendarzu Exchange nie są synchronizowane z HubSpot jako zdarzenia kalendarza.
- Nie można wstawić proponowanych godzin spotkań w wiadomości e-mail przy użyciu kalendarza Exchange.
Aby podłączyć kalendarz:
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym kliknij opcję Ogólne.
- Kliknij kartę Kalendarz.
- Kliknij opcję Podłącz kalendarz.
- W oknie dialogowym wybierz Exchange, a następnie kliknij Połącz kalendarz.
- Przeczytaj, czego możesz się spodziewać po podłączeniu kalendarza do HubSpot, a następnie kliknij Kontynuuj.
- W oknie dialogowym wprowadź następujące informacje:
- Adres e-mail: wymienny adres e-mail.
- Nazwa użytkownika: wprowadź swoją nazwę użytkownika. Zazwyczaj jest to nazwa podana przed symbolem @ w adresie e-mail lub identyfikator użytkownika.
- Hasło: hasło Exchange.
- Exchange URL: wprowadź adres URL używany do uzyskiwania dostępu do serwera Exchange.
- Kliknij przycisk Połącz skrzynkę odbiorczą.
Zostaniesz przekierowany do pulpitu spotkań, gdzie możesz zarządzać ustawieniami kalendarza.
Dostosowywanie ustawień połączonego kalendarza
Po podłączeniu kalendarza można:
- zezwolić HubSpot na synchronizację z kalendarzem.
- użytkownicy z przypisanym płatnym stanowiskiem Sales Hub lub Service Hub Professional lub Enterprise mogą synchronizować swoje zadania HubSpot ze swoimi kalendarzami.
- zezwolić HubSpot na utworzenie strony planowania spotkań i podłączenie dodatkowych kalendarzy.
- użytkownicy z przypisanym płatnym stanowiskiem Sales Hub lub Service Hub mogą dostosować adres URL strony planowania.
- w zależności od subskrypcji HubSpot, można również hostować adres URL strony planowania w niestandardowej domenie, która jest połączona z HubSpot.
- dodaj stronę planowania do swojego profilu czatu.
Aby zarządzać ustawieniami kalendarza:
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ogólne.
- Kliknij kartę Kalendarz .
Synchronizacja kalendarza i zadań
Domyślnie pole wyboru Synchronizacja kalendarza będzie zaznaczone po podłączeniu Kalendarza Google lub Kalendarza Office 365
Uwaga: synchronizacja kalendarza nie synchronizuje spotkań utworzonych przez integracje.
Z synchronizacją kalendarza, spotkania utworzone bezpośrednio na rekordzie kontaktu w CRM wyślą zaproszenia na zdarzenie kalendarzowe do kontaktu. Bez synchronizacji kalendarza zostanie utworzone zaangażowanie w spotkanie na rekordzie bez wysłania zaproszenia na zdarzenie w kalendarzu. Dowiedz się więcej o planowaniu spotkań w HubSpot.
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ogólne.
- Kliknij kartę Kalendarz .
- Zaznacz pole wyboru Synchronizacja kal endarza.
Jeśli Twój kalendarz jest zsynchronizowany i masz płatne stanowisko Sales Hub lub Service Hub, możesz również zsynchronizować zadania HubSpot z podkalendarzem, aby zadania HubSpot pojawiały się w Twoim kalendarzu Google lub Office 365. Dowiedz się więcej o synchronizacji zadań HubSpot z kalendarzem.
Włączanie stron planowania spotkań i podłączanie kalendarzy dostępności
Domyślnie pole wyboru Strony planowania spotkań będzie zaznaczone po połączeniu synchronizacji Kalendarza Google lub Kalendarza Office 365 z HubSpot. Po zaznaczeniu tej opcji będziesz mógł utworzyć osobistą stronę planowania, która pozwoli ludziom rezerwować dostępne terminy bezpośrednio w głównym kalendarzu Twojego konta. Następnie można podłączyć dodatkowe kalendarze do zintegrowanego kalendarza, dzięki czemu HubSpot sprawdzi dostępność w każdym kalendarzu przed wyświetleniem ewentualnych klientów. Dowiedz się więcej o tworzeniu strony planowania spotkań.
Uwaga: jeśli korzystasz z Gmaila i maszuprawnienia do wyświetlania kalendarza innego adresu e-mail, Twój e-mail musi mieć uprawnienie GmailaWyświetl wszystkie szczegóły zdarzenia , aby kalendarz był wyświetlany jako opcja w HubSpot.
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ogólne.
- Kliknij kartę Kalendarz .
- Zaznacz pole wyboru Strony planowania spotkań .
- Kliknij menu rozwijane Kalendarze dostępności i wybierz dodatkowe kalendarze.
- Kliknij przycisk Zapisz.
Do konta HubSpot można dodawać tylko te kalendarze, których właścicielem jest Twój adres e-mail lub do których masz dostęp na połączonym koncie Gmail lub Office 365. Dowiedz się, jak skonfigurować i udostępnić nowe kalendarze Google i nowe kalendarze Office 365. Gdy Ewentualny klient zarezerwuje spotkanie z Tobą, zdarzenie spotkania pojawi się tylko w Twoim osobistym kalendarzu domyślnym, a nie w innych zintegrowanych kalendarzach.
Jeśli utracisz dostęp do jednego ze swoich kalendarzy, kontakty nie będą mogły rezerwować z Tobą spotkań, nawet jeśli masz inne zintegrowane kalendarze. Zamiast tego otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem, że ktoś próbuje zarezerwować z Tobą spotkanie. Następnie możesz poprosić właściciela kalendarza o ponowne przyznanie dostępu lub usunąć nieaktywny kalendarz z ustawień.
Aby zarządzać nieaktywnymi kalendarzami:
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ogólne.
- Kliknij kartę Kalendarz .
- Aby usunąć kalendarz z ustawień, kliknij X obok nieaktywnego kalendarza.
Edytuj adres URL strony planowania i domyślną stronę planowania( tylkoSales Hub lub Service Hub Starter, Professional lub Enterprise )
W ustawieniach kalendarza w HubSpot można zmienić adres URL strony planowania, który będzie używany dla każdej tworzonej strony planowania. Możesz także zmienić domyślną stronę planowania, która jest używana podczas wstawiania łączy do spotkań w szablonach wiadomości e-mail dotyczących sprzedaży.
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ogólne.
- Kliknij kartę Kalendarz .
- W polu Adres URL Spotkania edytuj adres URL. Zmiany adresu URL strony planowania będą miały zastosowanie do wszystkich nowych stron planowania w przyszłości, ale nie zmienią istniejących adresów URL stron planowania.
- Aby wybrać inną domyślną stronę harmonogramu, kliknij menu rozwijane Domyślne łącze do spotkania .
Hostowanie stron planowania w domenie niestandardowej
Uwaga: każdy użytkownik może hostować strony harmonogramu na dowolnych niestandardowych domenach połączonych w Menedżerze domen.
Możesz użyć własnej niestandardowej domeny dla stron planowania, aby odzwierciedlić swoją markę i umożliwić wstępne wypełnianie pól formularzy informacjami z poprzednich przesyłania formularza.
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ogólne.
- Kliknij kartę Kalendarz .
- Kliknij menu rozwijane Domena spotkania i wybierz niestandardową domenę, na której będą hostowane strony planowania zamiast adresu HubSpot. Tylko domeny, które zostały połączone w Menedżerze domen, pojawią się w rozwijanym menu do wyboru.
Po zmianie domeny wszystkie łącza do spotkań zostaną zaktualizowane.
Jeśli chcesz uniemożliwić wyszukiwarkom indeksowanie stron harmonogramu w niestandardowych domenach, możesz dodać "Disallow: /spotkania*" do pliku robots.txt.
Uwaga: jeśli używasz domeny niestandardowej, adres URL nadal musi mieć inny slug niż istniejąca strona harmonogramu w innych domenach.
Na przykład http://yourcustomname.com/meetings/example i http://app.hubspot.com/meetings/example są uważane za to samo, więc nie można użyć http://yourcustomname.com/meetings/example, jeśli http://app.hubspot.com/meetings/example już istnieje.
Wyłącz strony planowania
Jeśli chcesz wyłączyć wszystkie strony planowania bez ich usuwania:
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ogólne.
- Kliknij kartę Kalendarz .
- W sekcji Strony planowania kliknij opcję Wyłącz.
- Aby ponownie włączyć strony planowania, kliknij Włącz.
Dodaj łącze do spotkania do widżetu czatu
Możesz umieścić łącze do spotkania w widżecie czatu, aby odwiedzający mogli uzyskać dostęp do Twojej strony planowania i zarezerwować czas z Tobą podczas rozmowy na czacie.
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ogólne.
- Kliknij kartę Kalendarz .
- W sekcji Chat profile zaznacz pole wyboru Including a link to your meetings booking page in the messages chat window.
- Kliknij menu rozwijane Łącze do spotkania czatu i wybierz łącze do spotkania.
Po zakończeniu wprowadzania zmian w ustawieniach narzędzia Spotkania kliknij przycisk Zapisz. Dowiedz się, jak utworzyć lub edytować stronę harmonogramu, a następnie udostępnić ją kontaktom.