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Connected Email

Personalizar as configurações da extensão do HubSpot Sales para Chrome

Ultima atualização: Novembro 23, 2020

Nas suas configurações da extensão HubSpot Sales para Chrome, você pode configurar as opções padrão da extensão. Você pode conectar o complemento a outra conta da HubSpot, definir suas configurações padrão de registro e rastreamento e acessar suas configurações de integração de e-mail.

Para acessar a extensão, na sua caixa de entrada do Gmail, clique no ícone de engrenagem sprocket a no canto superior direito. Você verá uma lista das configurações que poderá personalizar.

hubspot-gmail-extension-settings

Configurações de registro e rastreamento

Você pode personalizar suas preferências de registro e rastreamento padrão para que as configurações sejam aplicadas sempre que você enviar um e-mail do Gmail. Você também pode adicionar endereços de e-mail e domínios à lista Nunca registrar para evitar que os e-mails enviados a esses endereços ou domínios sejam registrados no HubSpot.

Personalizar as preferências de registro e rastreamento

Configure suas preferências para que você não precise marcar as caixas de seleção para registrar e rastrear sempre que enviar um e-mail.

  • Para registrar cada e-mail no HubSpot enviado usando a extensão no Gmail, clique para ativar o botão Registrar e-mail.
  • Para rastrear cada e-mail enviado, clique para ativar o botão Rastrear e-mail.

Você também pode personalizar os registros associados nos quais os e-mails serão registrados automaticamente. Clique no menu suspenso Associações padrão e selecione os registros associados nos quais registrar. Saiba como editar as associações do e-mail antes de enviar o e-mail. 

customize-default-logging-associations-gmail


Configurações para "Nunca registrar"

Os e-mails enviados para um endereço de e-mail ou domínio incluídos na sua lista de Nunca registrar nunca serão salvos no seu CRM. A atividade de rastreamento de e-mail também não aparecerá na linha do tempo do contato.

  • No campo Nunca registrar, insira os endereços de e-mail ou os domínios para os quais não deseja registrar e-mails e clique em Adicionar.
  • Se você for um usuário com permissões de Acesso à conta, poderá adicionar os endereços de e-mail e domínios bloqueados para cada usuário na conta. Insira os endereços de e-mail ou domínios, clique no menu suspenso Adicionar e selecione Bloquear para todos os usuários
  • Para remover um endereço de e-mail ou domínio desta lista, clique em Gerenciar ao lado do domínio ou endereço de e-mail e clique em Remover.

log-and-track-settings

Você também pode especificar Nunca registrar e-mails e domínios nas configurações da sua conta da HubSpot e bloquear endereços IP específicos do rastreamento de e-mail no HubSpot.

Configurações de integração de e-mail

Gerencie as configurações da sua caixa de entrada conectada. Você será direcionado às configurações de integração de e-mail da sua conta da HubSpot. Nas configurações, você poderá conectar ou desconectar sua caixa de entrada e configurar as seguintes configurações de extensão:

Desativar a extensão

Desativar a extensão de uma caixa de entrada de e-mail desativará totalmente a extensão nessa caixa de entrada. Isso removerá a capacidade de usar recursos de vendas como sequências, modelos, documentos e as opções RastrearRegistrar na sua caixa de entrada.

Para desativar o rastreamento da sua caixa de entrada, clique em Desativar a extensão para esta caixa de entrada do Gmail. turn-off-extension-and-remove-from-inbox

Observação: O HubSpot continuará a enviar notificações para os e-mails rastreados que foram enviados antes da desativação da extensão.

Conta da HubSpot

Você verá as informações da sua conta listadas aqui. Se você estiver usando várias contas da HubSpot, poderá trocar para a conta à qual o complemento está vinculado.

  • Clique em Trocar conta da HubSpot.
  • Você verá a conta da HubSpot à qual está conectado marcada como Em uso. Verá também uma lista de suas outras contas da HubSpot. Para selecionar uma conta diferente da HubSpot para sincronizar com seus e-mails rastreados e registrados, clique em Selecionar ao lado dessa conta.switch-connected-hubspot-account
  • Na caixa de diálogo, clique em Trocar de conta e em Fechar e atualizar caixa de entrada.