Ultima atualização: Maio 16, 2022
A partir do separador Automação de um formulário, pode seleccionar o que acontece depois de um formulário ser submetido. Ligar funcionalidades simples de automatização, tais como o envio automático de notificações internas por correio electrónico ou a definição de contactos como marketing. Também pode utilizar o envio do formulário como um gatilho num fluxo de trabalho simples.
Para configurar a automatização do seu formulário:
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Captura de leads > Formulários.
- Clique no nome de um formulário existente, e clique em Editar para adicionar e-mails de seguimento, ou criar uma nova forma.
- No editor de formulários, clique no separador Automação.
Criar um fluxo de trabalho simples
Configurar um fluxo de trabalho simples para automatizar acções de seguimento, tais como o envio de um e-mail ou a definição de uma propriedade de contacto. Os contactos são inscritos no fluxo de trabalho simples cada vez que o formulário é submetido, mesmo que já se tenham inscrito antes.
Para criar um fluxo de trabalho simples:
- Na secção Adicionar mais acções de acompanhamento :
- Para activar automaticamente um e-mail de seguimento após cada envio de formulário, em Enviar um e-mail após o envio do formulário, clique em Criar este fluxo de trabalho.
- Para criar o seu próprio fluxo de trabalho a partir de um modelo em branco, em Criar o seu próprio fluxo de trabalho, clique em Criar novo fluxo de trabalho. No painel deslizante direito, em Trigger the workflow action quando, seleccionar a opção para Um contacto submeteu um formulário
- Para adicionar outras acções de fluxo de trabalho, clique no ícone de mais +.
- Para editar uma acção, na acção do fluxo de trabalho, clique em Acções > Editar.
- Para apagar uma acção, na acção do fluxo de trabalho, clique em Acções > Apagar.
- Para deixar uma nota sobre uma acção de fluxo de trabalho para si ou para a referência da sua equipa, clique em Actions > Comment. Aprenda como adicionar comentários às acções de fluxo de trabalho
- Para alterar o nome de um fluxo de trabalho, no cabeçalho do fluxo de trabalho, pode clicar em Actions > Edit Name.
- Para apagar um fluxo de trabalho, no cabeçalho do fluxo de trabalho, clique em Acções > Apagar fluxo de trabalho.
- Para ligar um fluxo de trabalho, ao lado do nome do fluxo de trabalho, clique para ligar o interruptor . Depois, clique em Guardar e publicar. Após a publicação do seu fluxo de trabalho simples, quaisquer alterações feitas ao fluxo de trabalho aplicar-se-ão automaticamente aos contactos actualmente inscritos.
Atenção: o número de fluxos de trabalho simples que pode criar, o número de acções, e o tipo de acções que pode adicionar dependem da sua subscrição:
- Contas que só têm acesso ao HubSpot's grátis ferramentas só poderão criar um Enviar um e-mail após o envio do formulário fluxo de trabalho simples
- Numa conta do Marketing Hub Starter , pode adicionar até 10 acções num fluxo de trabalho simples e criar um fluxo de trabalho simples por formulário.
- Numa conta do Marketing Hub Professional ou Enterprise , pode adicionar tantas acções quantas necessitar ao seu fluxo de trabalho simples e adicionar múltiplos fluxos de trabalho simples por formulário.
Se precisar de criar mais fluxos de trabalho ou adicionar mais acções e ter uma subscrição do Marketing Hub Professional ou Enterprise , construa fluxos de trabalho personalizados em a ferramenta de fluxos de trabalho.
Se quiser adicionar outro fluxo de trabalho simples ao seu formulário:
- Clique em Adicionar um novo fluxo de trabalho.
- No painel direito, em Trigger the workflow action quando, seleccionar o contacto A apresentou uma opção de formulário .
- Clique em Criar, depois configure o seu fluxo de trabalho
