Migrando da integração herdada do Stripe para cotações para o processamento de pagamentos do Stripe

A integração legada do Stripe da HubSpot será descontinuada em 4 de novembro de 2024. O novo Integração de processamento de pagamento Stripe suporta 19 moedas e é integrado em toda a plataforma de pagamento.

Saiba mais sobre isso sobre mudanças na Comunidade HubSpot.

Migrando da integração legada do Stripe

Existem várias opções para comerciantes que precisam fazer a transição da integração legada do Stripe. 

Para comerciantes que usam apenas a integração legada do Stripe

Você pode atualizar para a versão mais recente:

• Na sua conta HubSpot, acesse Comércio > Cotações.

• Clique em um existente rascunho de cotação ou clique Criar cotação.

• Clique Próximo até chegar ao Assinatura e Pagamento seção.
•  Selecione Listra (legado) como opção de pagamento e clique em Atualize agora.

• Escolha sua nova opção de processamento de pagamento na próxima tela e clique em Próximo para continuar a integração.

Observe: se escolher o HubSpot Payments, você não poderá criar cotações a pagar até que sua aprovação seja concluída. É recomendado inscrição completa no Commerce Hub primeiro e depois migrando usando estas etapas.

Para comerciantes que já usam a integração Stripe Payment Processing com a mesma conta da integração legada do Stripe

Para migrar da versão legada:

• Na sua conta HubSpot, acesse Comércio > Cotações.

• Clique em um existente rascunho de cotação ou clique Criar cotação.

• Clique Próximo até chegar ao Assinatura e Pagamento seção.

• Selecione Listra como processador de pagamento e clique em Migrar automaticamente minhas cotações.

Para comerciantes que têm contas conflitantes conectadas entre a integração legada do Stripe e outras opções de provedores de pagamento da HubSpot

Só é possível ter uma conta de pagamento conectada ao HubSpot. Você pode encontrar um conflito durante esse processo e precisará decidir qual conta usar no futuro. Se você decidir usar uma conta diferente daquela atualmente conectada às outras ferramentas da HubSpot, você precisará desconecte-o e reconecte-o para seguir em frente.

Antes de migrar sua conta, você pode ser solicitado a fornecer informações adicionais à nossa equipe de subscrição ou pode ter sido rejeitado anteriormente para pagamentos da HubSpot. Verifique o e-mail usado em seu aplicativo de pagamentos da HubSpot para receber uma carta da equipe de subscrição da HubSpot. Se você foi rejeitado, não poderá usar os pagamentos da HubSpot e precisará seguir as instruções para desconectando sua conta para pagamentos abaixo.

Qual será a aparência da sua cotação, com base na configuração atual do seu processador de pagamento

Você não iniciou um aplicativo de pagamentos da HubSpot

Você está preenchendo um requerimento para pagamentos da HubSpot ou já iniciou o requerimento e abandonou

Você enviou uma solicitação de pagamentos da HubSpot e a análise está pendente

Você enviou uma solicitação de pagamentos da HubSpot, mas ela foi rejeitada

Você enviou uma solicitação de pagamentos da HubSpot e ela foi aprovada

Você instalou e ativou a nova integração Stripe

Desconectando um processador de pagamento

Observe: Se sua conta estiver usando Pagamentos HubSpot, e você gostaria de desconectá-lo como seu processador de pagamento durante este processo, por favor siga estes passos.

Para desconectar o processador de pagamentos do HubSpot:

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, acesse Pagamentos.
• Clique Ações no canto superior direito e selecione Desconectar faixa.

Observe: ao atualizar sua experiência de cotação, todas as cotações legadas do Stripe publicadas anteriormente e ativas serão atualizadas para usar os links de checkout da nova integração. Isso garante que todas as cotações publicadas anteriormente continuem a ser pagas pelos compradores após a data de expiração.

Se você estiver na plataforma da UE para nossa integração legada do Stripe

Você precisará atualizar sua conta. Para atualizar:

• Na sua conta HubSpot, acesse Comércio > Cotações.

• Clique em um existente rascunho de cotação ou clique Criar cotação.

• Clique Próximo até chegar ao Assinatura e Pagamento seção.
• Selecione Listra como processador de pagamento e clique em Explorar listra.

• Você será direcionado ao Commerce Hub. Clique Comece gratuitamente.

• Escolha Stripe como seu processador de pagamento, então clique Próximo para continuar a integração.

Perguntas frequentes

Posso alterar contas ou processadores como parte desta mudança?

Se você quiser migrar para o HubSpot Payments como parte dessa mudança, precisará concluir o Inscrição no HubSpot Payments.

Depois que sua inscrição for analisada e aprovada por nossa equipe, você poderá iniciar sua migração.

O que acontecerá em 4 de novembro de 2024, se minhas cotações públicas não forem atualizadas?

Quaisquer cotações usando a integração legada do Stripe terão a caixa de checkout removida e serão marcadas como não pagáveis em 4 de novembro de 2024.