Ative as configurações de privacidade de dados na sua conta HubSpot

Leis de privacidade de dados (como Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) ) existem para melhorar a proteção dos dados pessoais dos indivíduos. Essas leis também aumentam as obrigações das organizações que coletam ou processam dados pessoais. 

Observação: embora esses recursos façam parte do HubSpot, sua equipe jurídica é o melhor recurso para fornecer orientação sobre conformidade para uma situação específica.

Se você é um Superadministrador ou ter permissões de edição de padrões de conta ativadas, você pode ativar as configurações de privacidade de dados nas configurações da sua conta HubSpot. Este é um local centralizado para ativar automaticamente recursos destinados a dar suporte aos seus esforços de conformidade com a privacidade de dados em toda a sua conta HubSpot 

• No menu da barra lateral esquerda, selecione Privacidade e consentimento. 

• Clique para alternar o Ativar as configurações de privacidade de dados ligar. Na caixa pop-up, clique em Sim, ative as configurações de privacidade de dados.
  • Para enviar apenas e-mails de marketing ou e-mails de pesquisa de feedback do cliente para contatos com um base legal para comunicar, selecione o Base legal para e-mails caixa de seleção. Clique em Salvar. Por padrão, a base legal para e-mails de pesquisa será definida como Interesse legítimo - Cliente.
  • Clique Definir base legal para pesquisas para mudar o padrão base legal para se comunicar para e-mails de pesquisa. Depois de fazer uma edição, você clicará em Editar base legal para pesquisas para fazer mudanças futuras.

Observação: a base jurídica para se comunicar está baseada no endereço de e-mail. Os contatos precisam fornecer consentimento para todos os endereços de e-mail nos quais desejam receber as comunicações.

• Clique em Salvar.

Quando o Base legal para e-mails caixa de seleção está selecionada, todos tipos de assinatura na página de assinatura de e-mail de um contato ficará desmarcada por padrão.

Depois que as configurações de privacidade de dados forem ativadas, você terá os seguintes recursos em sua conta: 

• Banner de consentimento de cookies ativado por padrão.
• Se estiver usando a extensão ou o complemento do HubSpot Sales, os banners em registros de contato notificarão você se um contato não tiver uma base jurídica para processamento.
• Formulários prontos para privacidade de dados com um formulário de aviso de base legal e campo de seleção de consentimento de comunicação para formulários recém-criados. Para formulários existentes ou se você estiver usando o novo editor de formulários (BETA), você precisará adicionar informações de aviso e consentimento para cada formulário.

•  Links para cancelar inscrição ativado por padrão para vendas individuais e e-mails de sequência para usuários que ainda não os ativaram.
• Páginas de agendamento que incluem mensagens de aviso/consentimento por padrão (páginas de agendamento criadas antes das configurações de privacidade de dados serem ativadas) não ser atualizado para incluir esta mensagem).
• Capacidade de adicionar consentimento de comunicação e base legal para processamento para contatos através de um importação de lista, edição em massa, ou criação manual de contatos.

Funcionalidade de exclusão permanente está disponível para todas as contas, mesmo que as configurações de privacidade de dados estejam desativadas. Ao excluir um contato, você terá duas opções: Exclusão restaurável um contato para manter a opção de restauração em 90 dias, ou Eliminação permanente o contato totalmente para cumprir com o GDPR e outras leis de privacidade de dados.

Observe: se você desativar as configurações de privacidade de dados em sua conta, o banner de consentimento de cookies vai não será desligado automaticamente. 

Continue configurando a funcionalidade de privacidade de dados clicando em tarefas de configuração sob Configuração de privacidade de dados.