Senast uppdaterad: 21 maj 2026
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
HubSpots AI-inställningar ger dig kontroll över hur generativ AI används i hela ditt konto. Konfigurera åtkomst till AI-funktioner, hantera vilka datakällor som används och se till att AI-genererat innehåll är anpassat till din organisation.
För en översikt över hur du konfigurerar ditt konto för AI-funktioner, se hur du ställer in ett HubSpot-konto för att använda AI-funktioner.
Obs! Du kan hantera åtkomst till AI-funktioner i dina AI-inställningar och konfigurera vilken data som delas. Granska HubSpots vanliga frågor om AI-förtroende och AI-modellkort för detaljerad information om AI-säkerhetskontroller, dataanvändning och efterlevnad.
Behörigheter krävs Superadministratörsbehörighet krävs för att hantera AI-inställningar.
Hantera inställningar för AI-funktioner
För att använda generativa AI-funktioner i dina HubSpot-verktyg måste du aktivera dina AI-inställningar på fliken Åtkomst. Stäng av generativa AI-funktioner och dataåtkomst i ditt HubSpot-konto när som helst genom att ställa in motsvarande växlar påOff.
Om du tidigare har konfigurerat dina AI-inställningar beror de alternativ som slås på i allmänhet på följande:
- Content Prompts motsvarar Ge användare tillgång till generativa AI-verktyg och -funktioner.
- Kundanalys motsvarar data från kundkonversationer.
- Filer motsvarar Filer-data.
- Breeze Assistant förblir densamma.
Så här hanterar du inställningar för AI-funktioner:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på
inställningsikonen i det övre navigeringsfältet. - Navigera till AI i menyn i vänster sidofält i avsnittet Kontohantering.
- På fliken Access i AI-inställningarna konfigurerar du inställningarna nedan.
Hantera inställningar för generativa AI-verktyg och -funktioner
Om du vill ge användarna tillgång till generativa AI-funktioner, t.ex. att generera text- och medieinnehåll med hjälp av uppmaningar, aktiverar du alternativet Ge användarna tillgång till generativa AI-verktyg och -funktioner.
Slå på knappenGe användarna tillgång tillgenerativa AI-verktyg ochfunktioner. Som standard är den här inställningen aktiverad.- Den här inställningen måste vara aktiverad för att du ska kunna använda generativa AI-funktioner, inklusive Breeze Assistant.
-
För att hjälpa AI att generera utdata som återspeglar ditt företag kan du också aktivera ytterligare dataåtkomst:
- CRM-data: ger AI tillgång till metadata och användargenererat innehåll som CRM-poster och standardegenskaper. Som standard är den här inställningen aktiverad.
- Kundkonversationsdata: gör det möjligt för AI att sammanfatta och svara på kundkonversationer, t.ex. samtalsutskrifter, e-postmeddelanden med mera. Som standard är den här inställningen aktiverad.
- Fildata: gör att AI kan använda fildata från offentliga filer eller filer som lagras i ditt HubSpot-kontos filverktyg. Som standard är den här inställningen avaktiverad.
Hantera inställningar för Breeze Assistant
För att låta användarna på ditt konto få tillgång till Breeze Assistant, slåpå knappen Ge användare tillgång till Breeze Assistant.
- Slå på knappen Ge användare åtkomst till Breeze Assistant . Som standard är den här inställningen aktiverad.
- För att anpassa Breeze Assistant rekommenderas att du slår på knappen Ge användare tillgång till generativa AI-verktyg och funktioner och ytterligare dataåtkomst som CRM-data, kundkonversationsdata och fildata.
Hantera inställningar för träning av AI-modeller
Konfigurera inställningarna för träning av AI-modeller för att styra om HubSpot får använda ditt kontos kunddata för att träna HubSpots AI-modeller. Den här inställningen gäller på kontonivå och omfattar alla berättigade kunddata. Den måste konfigureras separat för varje konto om du hanterar flera konton. Växlingsändringar loggas för granskningsloggar.
När den här inställningen är avstängd används inte data för att träna HubSpot AI-modeller och delas inte med andra HubSpot-kunder. När den här inställningen är avstängd kan du fortfarande använda AI-funktioner i ditt konto. Konton med Känslig data aktiverad är som standard bortvalda från AI-modellutbildning och kan inte välja in. Läs mer om att välja bort användning av maskininlärning .
-
Slå på eller av reglaget för AI-modellutbildning. Som standard är den här inställningen aktiverad.
Hantera Breeze-kontext
Konfigurera Breeze-kontexten för att säkerställa att det innehåll som genereras överensstämmer med ditt företag. Kontexten används för Breeze Assistant-svar och när du genererar innehåll med andra assistenter och agenter.
Läs mer om hur du hanterar Breeze-kontext.
