ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

ตรวจสอบกิจกรรมการขายของคุณในพื้นที่ทำงานขาย

อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 25, 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

การขาย Hub   Professional , Enterprise

ด้วยพื้นที่ทำงานด้านการขายผู้ใช้ที่มี ที่นั่งในศูนย์กลางการขายที่ได้รับมอบหมาย สามารถจัดการปริมาณงานประจำวันใน HubSpot ได้อย่างมีประสิทธิภาพจากที่เดียวพื้นที่ทำงานขายรวมกิจกรรมการสร้างและปิดท่อเพื่อช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญและดำเนินการขายที่มีผลกระทบและเกี่ยวข้องมากที่สุดและบรรลุเป้าหมายการขายของคุณ

ด้านล่างเรียนรู้วิธีใช้พื้นที่ทำงานขายเพื่อตรวจสอบงานกิจกรรมลำดับและการดำเนินการตามคำแนะนำของคุณ

ในพื้นที่ทำงานขายคุณยังสามารถ: 

โปรดทราบว่า:

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบระดับสูงคุณสามารถคลิกชื่อที่ด้านบนของพื้นที่ทำงานขายแล้วเลือกชื่ออื่นเพื่อดูกิจกรรมของผู้ใช้รายอื่น

ดูตัวอย่างกำหนดการข้อมูลเชิงลึกและฟีด

  • ทางด้านขวาของแท็บสรุปคุณสามารถดูตัวอย่างของ:
  • กำหนดการ: ดูตัวอย่างกำหนดการของวันนี้ คุณสามารถคลิกแท็บกำหนดการที่ด้านบนของพื้นที่ทำงานสำหรับกำหนดการทั้งหมดของคุณ

โปรดทราบ: หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบระดับสูงและใช้ชื่อดรอปดาวน์เพื่อดูกิจกรรมของผู้ใช้รายอื่นการประชุมตามตารางเวลาของพวกเขาจะแสดงเป็นไม่ว่าง

  • ข้อมูลเชิงลึก: คลิกที่ตัวเลขเพื่อดูและวิเคราะห์รายละเอียดสำหรับการประชุมและงาน
  • ฟีด: ตัวอย่างฟีดกิจกรรมของคุณ คุณสามารถคลิกแท็บฟีดที่ด้านบนของพื้นที่ทำงานเพื่อดูฟีดกิจกรรมทั้งหมดของคุณได้

งานรีวิว

  •  
  • ที่ด้านบนของแท็บสรุปคุณสามารถดูงานของคุณได้
  • หากต้องการเปลี่ยนมุมมองเพื่อดูงานที่ครบกำหนดในวันนี้ค้างชำระหรือครบกำหนดในวันพรุ่งนี้ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกวันครบกำหนดที่ต้องการ
  • หากต้องการเปิดคิวงานของคุณให้คลิกหมายเลขที่เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่งานใดๆ จากนั้นจัดการงานของคุณในพื้นที่ทำงานขาย เรียนรู้วิธีใช้คิวการมุ่งหวังในพื้นที่ทำงานขาย


กิจกรรมลำดับการรีวิว

  • ที่ด้านบนของแท็บสรุปคุณสามารถดูงานลำดับของคุณได้
  • แต่ละลำดับมีการ์ดของตัวเอง หากต้องการเปลี่ยนการ์ดให้คลิกลูกศรซ้ายและขวา
  • หากต้องการเปิดคิวงานให้คลิกขั้นตอน X
  • หากต้องการเปิดงานทั้งหมดสำหรับหนึ่งลำดับให้คลิกงานทั้งหมดตามลำดับ เรียนรู้วิธีใช้คิวการมุ่งหวังในพื้นที่ทำงานขาย

ตรวจสอบการดำเนินการตามคำแนะนำ

การดำเนินการตามคำแนะนำเป็นคำแนะนำที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติตามเกณฑ์เฉพาะเพื่อช่วยให้คุณจัดระเบียบวันของคุณได้ดีขึ้นและปรับปรุงประสิทธิภาพซึ่งจะถูกสร้างขึ้นก็ต่อเมื่อมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์การสร้างทั้งหมดการดำเนินการตามคำแนะนำจะหมดอายุหากเป็นไปตามเงื่อนไขการหมดอายุ

การดำเนินการบางอย่างอาจรวมเข้าด้วยกันตัวอย่างเช่นการดำเนินการตามคำแนะนำของผลลัพธ์การเข้าสู่ระบบอาจรวมการโทรล่าสุดหลายครั้งเป็นการดำเนินการที่แนะนำเพียงครั้งเดียวเพื่อเตือนให้คุณเข้าสู่ระบบผลลัพธ์การโทร 

ชื่อการดำเนินการ เกณฑ์การสร้าง เงื่อนไขการหมดอายุ
รายชื่อติดต่อที่ได้รับมอบหมายใหม่

สร้างขึ้นสำหรับผู้ติดต่อใดๆหาก:

  • ขั้นตอนวงจรชีวิตไม่ใช่ลูกค้าหรือผู้ประกาศข่าวประเสริฐ (หรือไม่ว่าขั้นตอนวงจรชีวิตสุดท้ายจะเป็นอย่างไรหากขั้นตอนวงจรชีวิตของคุณได้รับการปรับแต่งแล้ว)
  • รายชื่อติดต่อไม่ได้เชื่อมโยงกับข้อตกลง
  • คุณยังไม่ได้ส่งอีเมลที่ติดตามให้ผู้ติดต่อ
  • ผู้ติดต่อยังไม่ได้ส่งอีเมลถึงคุณ
  • ไม่เป็นไปตามเกณฑ์การสร้างใดๆอีกต่อไป
  • การดำเนินการตามคำแนะนำมีอยู่เป็นเวลา 30 วัน
โอกาสในการขายที่ได้รับมอบหมายใหม่

สร้างขึ้นสำหรับโอกาสในการขายใดๆหาก:

  • ลีดมีเจ้าของลีด
  • ลีดสเตจถูกตั้งค่าเป็นสเตจแรก
  • ลูกค้าเป้าหมายจะถูกกำหนดใหม่ให้กับผู้ใช้รายอื่น
  • การดำเนินการตามคำแนะนำมีอยู่เป็นเวลา 30 วัน
  • คุณบันทึกกิจกรรมใดๆสำหรับลีด
รายชื่อติดต่อที่มีส่วนร่วมอีกครั้ง

สร้างขึ้นสำหรับผู้ติดต่อใดๆหาก: 

  • กำหนดผู้ติดต่อให้คุณแล้ว
  • ผู้ติดต่อไม่มีโอกาสในการขายแบบเปิด 
  • ลีดที่เกี่ยวข้องล่าสุดถูกตัดสิทธิ์
  • ผู้ติดต่อมีส่วนร่วมอีกครั้งในช่วง 30 วันที่ผ่านมาหลังจากถูกตัดสิทธิ์เป็นผู้นำ
  • ลูกค้าเป้าหมายจะถูกกำหนดใหม่ให้กับผู้ใช้รายอื่น
  • มีการสร้างโอกาสในการขายสำหรับผู้ติดต่อ
  • เป็นเวลามากกว่า 30 วันแล้วที่ผู้ติดต่อเข้ามามีส่วนร่วมอีกครั้ง
กิจกรรมของลำดับ 

สร้างขึ้นสำหรับกิจกรรมลำดับใดๆถ้า: 

  • กิจกรรมนี้ได้รับมอบหมายให้คุณ
  • งานเปิดอยู่และยังไม่เสร็จสมบูรณ์
ไม่เป็นไปตามเกณฑ์การสร้าง

ใดๆอีกต่อไป
การตอบกลับทางอีเมล

สร้างขึ้นสำหรับผู้ติดต่อใดๆหาก: 

  • ผู้ติดต่อได้รับมอบหมายให้คุณแล้ว
  • ผู้ติดต่อตอบกลับอีเมลที่คุณส่งไป
  • คุณส่งอีเมลไปยังผู้ติดต่อหลังจากสร้างกิจกรรมแล้ว
  • กำหนดผู้ติดต่อใหม่แล้ว
  • การดำเนินการตามคำแนะนำมีอยู่เป็นเวลา 14 วัน
การติดตามผลการประชุมของคุณ

* สร้างขึ้นสำหรับการประชุมใดๆหาก: 

  • การประชุมได้รับมอบหมายให้คุณ
  • เวลาเริ่มการประชุมผ่านไป 
  • เวลาสิ้นสุดการประชุมน้อยกว่าเจ็ดวันที่ผ่านมา
  • ไม่เป็นไปตามเกณฑ์การสร้างใดๆอีกต่อไป
  • งานติดตามผลเสร็จสมบูรณ์แล้ว

ผลการเข้าสู่ระบบการโทร

* สร้างขึ้นสำหรับการโทรใดๆหาก:

  • การโทรถูกกำหนดให้กับคุณ
  • หนึ่งชั่วโมงผ่านไปนับตั้งแต่เวลาที่เริ่มโทร
  • การโทรถูกโทรโดยใช้การโทรผ่าน HubSpot และสถานะการโทร เสร็จสมบูรณ์หรือหากไม่ได้โทรโดยใช้การโทรผ่าน HubSpot สถานะการโทรจะเสร็จสมบูรณ์หรือ ว่างเปล่า
  • ผลลัพธ์การโทรว่างเปล่า
  • การโทรเริ่มต้นเมื่อไม่ถึงเจ็ดวันที่ผ่านมา
ไม่เป็นไปตามเกณฑ์การสร้างใดๆอีกต่อไป


รายชื่อติดต่อรอการตอบกลับจากคุณ 

สร้างขึ้นสำหรับผู้ติดต่อใดๆหาก: 

  • ผู้ติดต่อไม่มีโอกาสในการขายแบบเปิด 
  • ผู้ติดต่อตอบกลับอีเมลที่ผู้ใช้เป็นผู้รับหลัก
  • ที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อไม่มีโดเมนเดียวกันกับผู้ใช้ (ตัวอย่างเช่นหากผู้ติดต่อและผู้ใช้มีที่อยู่อีเมล @ hubspot.com กิจกรรมจะไม่ถูกสร้างขึ้น)
  • กำหนดผู้ติดต่อใหม่แล้ว
  • การดำเนินการตามคำแนะนำถูกสร้างขึ้นมากกว่า 14 วันที่ผ่านมา
  • คุณส่งอีเมลถึงผู้ติดต่อ 

ตอบกลับอีเมล

สร้างขึ้นสำหรับผู้ติดต่อใดๆหาก: 

  • รายชื่อผู้ติดต่อเกี่ยวข้องกับหนึ่งในดีลของคุณและรายชื่อผู้ติดต่อได้ตอบกลับถึงคุณแล้วแต่คุณยังไม่ได้ตอบกลับ

  • ปิดดีลที่เกี่ยวข้องแล้ว
  • คุณส่งอีเมลตอบกลับ
  • เป็นเวลามากกว่าเจ็ดวันแล้วที่การดำเนินการตามคำแนะนำถูกสร้างขึ้น

ลีดกำลังรอการตอบกลับของคุณ 


สร้างขึ้นสำหรับโอกาสในการขายใดๆหาก: 
  • ลีดตอบกลับอีเมลที่ผู้ใช้เป็นผู้รับหลัก
  • ที่อยู่อีเมลของลีดไม่มีโดเมนเดียวกันกับผู้ใช้ (ตัวอย่างเช่นหากผู้ติดต่อและผู้ใช้มีที่อยู่อีเมล @ hubspot.com กิจกรรมจะไม่ถูกสร้างขึ้น)
  • กำหนดลีดใหม่แล้ว
  • การดำเนินการตามคำแนะนำถูกสร้างขึ้นมากกว่า 14 วันที่ผ่านมา
  • คุณส่งอีเมลถึงลีด 

การเตรียมการประชุมที่กำลังจะมาถึง 

* สร้างขึ้นสำหรับการประชุมใดๆหาก: 

ผ่านไปสิบนาทีนับตั้งแต่เวลาเริ่มการประชุม

งานที่มีความสำคัญสูงในวันนี้

สร้างขึ้นสำหรับงานใดๆหากงานใดๆที่มีความสำคัญสูงของคุณครบกำหนดในวันนี้

คุณไม่มีงานที่มีความสำคัญสูงที่ต้องทำในวันนี้อีกต่อไป

กิจกรรมบัญชีเป้าหมาย

สร้างขึ้นสำหรับผู้ติดต่อหากผู้ติดต่อเชื่อมโยงกับบริษัทที่เป็นบัญชีเป้าหมายและผู้ติดต่อมีส่วนร่วม

เป็นเวลามากกว่าเจ็ดวันแล้วนับตั้งแต่การติดต่อเข้ามา

โอกาสในการขายที่มีส่วนร่วม

สร้างขึ้นสำหรับโอกาสในการขายใดๆหาก: 

  • กำหนดลีดให้คุณแล้ว
  • ตะกั่วอยู่ในขั้นตอนท่อเปิด
  • ผู้นำมีส่วนร่วมในช่วง 7 วันที่ผ่านมา
เป็นเวลามากกว่าเจ็ดวันแล้วที่ผู้นำเข้ามามีส่วนร่วม

อัพเดทขั้นตอนถัดไป

สร้างขึ้นสำหรับข้อเสนอใดๆหาก: 

  • ข้อเสนอนี้ได้รับมอบหมายให้คุณแล้ว
  • ข้อตกลงอยู่ในขั้นตอนเปิด 
  • กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงสิ้นสุดลงเมื่อกว่า 24 ชั่วโมงที่แล้ว
  • ข้อตกลงได้รับการมอบหมายใหม่แล้ว
  • ปิดดีลแล้ว
  • ขั้นตอนต่อไปสำหรับดีลได้เปลี่ยนไปแล้ว 

เพิ่มรายชื่อในดีล

สร้างขึ้นสำหรับข้อเสนอใดๆหาก: 

  • ข้อเสนอนี้ได้รับมอบหมายให้คุณแล้ว
  • ข้อตกลงอยู่ในขั้นตอนเปิด 
  • ดีลนี้สร้างขึ้นมานานกว่าเจ็ดวันแล้ว
  • ดีลนี้ไม่มีผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อตกลงได้รับการมอบหมายใหม่แล้ว
  • ปิดดีลแล้ว
  • รายชื่อผู้ติดต่อเกี่ยวข้องกับดีล
  • เป็นเวลามากกว่าเจ็ดวันแล้วที่การดำเนินการตามคำแนะนำถูกสร้างขึ้น

ต้องการการติดต่อครั้งแรก

สร้างขึ้นสำหรับข้อเสนอใดๆหาก: 

  • ข้อเสนอนี้ได้รับมอบหมายให้คุณแล้ว
  • ข้อตกลงอยู่ในขั้นตอนแรก
  • ดีลนี้เปิดให้บริการแล้ว
  • ดีลนี้สร้างขึ้นมานานกว่าเจ็ดวันแล้ว
  • ข้อตกลงนี้ไม่มีการมีส่วนร่วมใดๆ
  • ข้อตกลงได้รับการมอบหมายใหม่แล้ว
  • ปิดดีลแล้ว
  • การมีส่วนร่วมเกี่ยวข้องกับข้อตกลง
  • เป็นเวลามากกว่าเจ็ดวันแล้วที่การดำเนินการตามคำแนะนำถูกสร้างขึ้น

การติดตามผลกับผู้ซื้อ

สร้างขึ้นสำหรับข้อเสนอใดๆหาก: 

  • ข้อเสนอนี้ได้รับมอบหมายให้คุณแล้ว
  • ดีลนี้เปิดให้บริการแล้ว
  • ผู้ติดต่อที่เชื่อมโยงกับดีลนี้เปิดอีเมลแล้วแต่ยังไม่ได้ตอบกลับหลังจากเจ็ดวัน
  • ผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องกับดีลตอบกลับ
  • เป็นเวลามากกว่าเจ็ดวันแล้วที่การดำเนินการตามคำแนะนำถูกสร้างขึ้น

* การดำเนินการตามคำแนะนำจะเกี่ยวข้องกับการติดต่อและบริษัทเดียวกันกับที่กิจกรรมหรือวัตถุหลัก (การประชุมการโทรหรือการติดต่อ) เกี่ยวข้องเมื่อสร้างการดำเนินการแล้วการเปลี่ยนแปลงใดๆในการดำเนินการหรือการติดต่อหรือบริษัทที่เกี่ยวข้องของวัตถุจะไม่ปรากฏในการดำเนินการตามคำแนะนำ

ดำเนินการตามคำแนะนำอย่างสมบูรณ์

เดสก์ท็อป

เพื่อตรวจสอบการดำเนินการที่แนะนำบนเดสก์ท็อป

  •  
  • ในแท็บสรุปคุณสามารถตรวจสอบการดำเนินการตามคำแนะนำของคุณได้ การดำเนินการตามคำแนะนำจัดอยู่ในประเภทการกระทำทั้งหมด ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายหรือการมุ่งหวังที่เกี่ยวข้อง
  • หากต้องการกรองการกระทำให้คลิกหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง
  • ในการเปิดคิวของกิจกรรมให้คลิกลิงก์แรกด้านล่างชื่องาน (เช่นเริ่มงาน ลงทะเบียนผู้ติดต่อใหม่ตามลำดับฯลฯ) เรียนรู้วิธีใช้คิวการมุ่งหวังในพื้นที่ทำงานขาย
  • สำหรับบางกิจกรรมอาจมีลิงก์ที่สอง คลิกลิงก์ที่สองด้านล่างชื่อเพื่อทำงานหรือดูบันทึกทีละรายการ 
  • หากต้องการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับกิจกรรมที่แนะนำให้คลิกไอคอนellipses, แล้วเลือกใช่มาต่อเลย! หรือไม่ใช่เลย

แอปมือถือ HubSpot (เบต้า)

หากต้องการตรวจสอบการดำเนินการตามคำแนะนำบนมือถือให้ใช้แอป HubSpot บนอุปกรณ์มือถือของคุณการดำเนินการตามคำแนะนำจะอยู่ในหน้าแรกของคุณตำแหน่งของการดำเนินการตามคำแนะนำจะแตกต่างกันไปตามเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่คุณเลือก 

  • O PEN แอป HubSpot บนอุปกรณ์มือถือของคุณ
  • หากต้องการดำเนินการให้เสร็จสิ้นให้แตะการดำเนินการ
  • หากต้องการดูการดำเนินการที่แนะนำทั้งหมดให้แตะดูทั้งหมด
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot